Совершенствование услуг детского досуга
Курсовая работа, 03 Марта 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель работы заключается в анализе современного состояния услуг досуга для детей и определении степени необходимости комплексного подхода к организации этого досуга для детского центра «Вундеркиндик». Для этого необходимо ознакомится с деятельностью различных организаций, предоставляющих услуги детского досуга и с инновациями в этой области.
Задачи:
- изучить инновационные проекты в сфере услуг детского образовательного досуга
- проанализировать деятельность детского центра «Вундеркиндик»
- выявить перспективность развития детского центра «Вундеркиндик»
- создать инновационный проект для развития детского центра «Вундеркиндик»
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
1. ИННОВАЦИИ В СФЕРЕ УСЛУГ ДОСУГА ДЛЯ ДЕТЕЙ……….................4
1.1 Роль инноваций в услугах детского досуга……………………………...4
1.2 Инновационные проекты в области досуга для детей………………......6
2. ДЕТСКИЙ ЦЕНТР «ВУНДЕРКИНДИК»…………………………………...11
2.1 Описание предприятия…………………………………………………...11
2.2 Маркетинговый план……………………………………………………..12
2.3 Организационный план…………………………………………………..14
2.4 Финансовый план………………………………………………………...15
3. ИННОВАЦИОННЫЙ ПРОЕКТ………………………………………………...
3.1 Сущность проекта…………………………………………………………...
3.2 Расчёт проекта………………………………………………………………
Файлы: 1 файл
курсовик.doc
— 143.00 Кб (Скачать)
1.2.4 Об инновационных проектах в области
детского досуга можно узнать на ежегодной
Всероссийской интерактивной выставке
детского досуга и активного отдыха «Спортлэнд».
На выставку приглашаются все заинтересованные
руководители, специалисты, родители и
дети с 1 по 5 ноября во Всероссийский Выставочный
Центр. Выставка проходит в рамках городской
социальной программы Правительства Москвы
«Дорога к доступному досугу» (РП №2211).
Более 100 площадок выставки работают в
интерактивном, игровом режиме, наглядно
демонстрируя товары и услуги для специалистов
и родителей. В 2008 году Семьи особое внимание
было уделено разнообразным формам совместного
досуга и активного отдыха детей и родителей.
Организаторы: Департамент семейной и
молодёжной политики города Москвы, НП
«Город Детства».
Миссия: Развитие и поддержка спортивно-досуговой
отрасли.
Направления выставки:
• Новые, прогрессивные виды спорта и
досуга;
• Современные формы семейного туризма
и отдыха;
• Настольные, электронные, подвижные,
развивающие, военно-патриотические, русские
народные игры и забавы;
• Специализированная литература и СМИ,
развивающие, оздоровительные методики
для детей, родителей и специалистов;
• Оборудование и инвентарь для детских
площадок, спортивных залов и игровых
комнат; спортивные федерации, детские
досуговые клубы, психологические центры,
общественные организации и др.
Деловая программа выставки предлагает
специалистам и гостям принять участие
в работе круглого стола и серии открытых
семинаров (1 ноября 12.30-17.00) по вопросам
инноваций в организации детского досуга,
спорта и отдыха, экологии здоровья детей
и родителей, современному развивающему
оборудованию для игровых площадок и комнат,
современным тренинговым методикам для
педагогов. В ходе семинаров слушателям
предоставляется возможность индивидуальных
консультаций. Вход для специалистов свободный.
Участники семинаров: представители деловых
кругов и структурных подразделений Правительства
Москвы, Префектур и районных Управ, муниципалитетов,
муниципальных учреждений по досуговой
работе с детьми, молодёжью и семьями;
представители дирекций зон отдыха, парков,
санаториев; специалисты по внеклассной
работе. Так же руководители заинтересованных
государственных, общественных и коммерческих
организаций, центров творчества, детского
и семейного отдыха, оптово-розничных
компаний и производители оборудования
для детского досуга и активного отдыха,
участники выставки и представители СМИ.
Рекламно-информационная поддержка:
• Прямая почтовая рассылка по базе данных
компаний и организаций;
• Наружная реклама на центральных магистралях
города (Билборды, перетяжки, афишы);
• Реклама не региональных телевизионных
каналах и радио;
• Стикеры в вагонах метрополитена;
• Интернет-поддержка выставки;
• On-line пригласительные билеты для специалистов
и гостей;
• Распространение пригласительных билетов
среди целевой аудитории;
• Публикация обзорных статей, пресс-релизов
и пост-релизов в СМИ;
• Проведение пресс-конференции;
• Выпуск официального каталога выставки;
выпуск сувенирной продукции с символикой
выставки.
Проанализировав
данную главу, приходим к
2. АНАЛИЗ ДЕТСКОГО ЦЕНТРА «ВУНДЕРКИНДИК»
2.1 Внешняя среда предприятия
Детский развивающий центр «
Организационная форма – ООО.
Центр предлагает следующие
- игровая комната для детей, под присмотром, которая включает: многоуровневый лабиринт, воздушные пушки, зону для малышей, спецэффекты,
- проведение праздников.
Детский центр «Вундеркиндик» имеет выгодное расположение, он находится в большом торговом центре, ориентированном на детские товары и по соседству с большим супермаркетом «Мосмарт» и парикмахерской. А так как многие родители сталкиваются с проблемой – не с кем оставить ребёнка при походе в магазин или салон красоты, у центра всегда будут клиенты.
Swot матрица
Сильные
стороны
|
Возможности
1. Организация досуга для ребёнка 2. Расширения ассортимента |
| Слабые
стороны
1. Не известны широкому кругу потребителей 2.Зависимость от количества клиентов |
Угроза
1.Политическая нестабильность в стране 2.Малое количество клиентов |
Ещё
одним плюсом
2.2 Внутренняя среда предприятия
Организационная структура детского центра «Вундеркиндик».
Детский центр создан в форме
Общества с Ограниченной
Данные о персонале центра представлены в таблице 2.
Таблица 2
Персонал
| Должность | Обязанности |
| Генеральный директор |
--разработка
имиджа фирмы;
--маркетинг; --представительские функции; --взаимодействие с партнерами; --получение необходимых лицензий; --набор и обучение персонала; |
| Администратор (2) |
--оперативное
управление;
--приём оплаты; --присмотр за детьми; |
Исходя из данных таблицы видно,
что персонал центра невелик и представлен
лишь тремя работниками, для которых составлено
штатное расписание, описываемое в таблице
3.
Таблица 3
Штатное
расписание работников
| Наименование должности | График работы в день | Рабочие дни в неделю |
| 1. Генеральный директор | 10.00 – 20.00 | Пн - Пт |
| 2. Администратор | 10.00 – 20.00 | Пн – Чт |
| 3. Администратор | 10.00 – 20.00 | Пт – Вс |
Генеральный директор работает только по будням, а администраторы посменно.
Финансовая структура детского центра «Вундеркиндик».
Ознакомимся с финансами
Таблица 4
Годовой фонд оплаты труда персонала.
| Должность |
Количество |
Заработная плата (в руб.). | ||
| В месяц (в руб.). | В год (в руб.). | |||
| Генеральный директор | 1 | 20000 | 360000 | |
| Администратор | 2 | 20000 | 240000 | |
| Итого | 600000 | |||
Отчисления в Пенсионный Фонд РФ.
Страховые взносы на обязательные пенсионные страхования за 1год:
600000*(14% / 100%) = 84000 руб.
Затраты детского довольно
высоки, они подробно приведены в таблице
5.
Таблица 5
Затраты предприятия
| Вид затрат | Сумма за год руб. |
| Затраты на зарплату | 600000 |
| Отчисления в Пенсионный Фонд РФ | 84000 |
| Расходы на аренду | 300000 |
| Итого: | 984000 |
Рассмотрим прибыль детского центра «Вундеркиндик». Прибыль от посещения игровой комнаты рассчитывается исходя из таблицы 6.
Таблица 6
Стоимость
посещения игровой комнаты
| Кол-во минут | Стоимость | |
| Будние дни | Выходные и праздничные дни | |
| 30 мин. | 130 руб. | 170 руб. |
| 60 мин. | 200 руб. | 250 руб. |
Средняя посещаемость детьми игровой комнаты отражена в таблице 7
Таблица 7
Средняя посещаемость
| Кол-во минут | Кол-во детей в будние дни | Кол-во детей в выходные дни |
| 30 мин. | 10 детей | 10 детей |
| 60 мин. | 10 детей | 20 детей |
| Итого (в рублях) | 3300 руб. | 6700 руб. |
Исходя из данных таблицы 7, мы видим, что прибыль центра от посещения игровой комнаты в неделю составляет около 10000 руб., соответственно около 40000 руб. в месяц.
Центр предлагает организацию праздников – дней рождений. Стоимость проведения – 3000руб. В месяц организуется 10 праздников, соответственно выручка составит 30000руб.
Выручка центра за месяц –
2.3 Состояние детского центра «Вундеркиндик».
Изучив состояние ДЦ «Вундеркиндик» получаем вывод – предприятие убыточно. Выручка центра за месяц работы составляет 70000 руб., тогда как затраты – 75000 руб.
Центр не предоставляет комплексные услуги досуга, отсутствуют развивающие занятия для детей.
Детскому центру «Вундеркиндик»
3. ПРОГРАММА
УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЛЯ
С целью расширения ассортимента услуг ДЦ «Вундеркиндик» предлагается введение развивающих занятий для детей от 1 до 7 лет.
Программа приобретается у Верещагиной Людмилы Михайловны, педагога-психолога ДЦ «ВУНдЕРКИНдИК», основанного в 2000г. и реализующего различные программы для развития ребёнка. Название программы – «Вундеркиндик».