Банковские услуги и пути их совершенствования

Рынок банковских услуг (банковский рынок) — сложное образование, состоящее из множества элементов. Он развивается быстрыми темпами, конкуренция на рынке растет, спектр предлагаемых банками услуг расширяется, охватывая все большее количество потребителей.
Важное место в деятельности коммерческих банков принадлежит организации и осуществлению международных расчетов, операций с иностранной валютой, кассовому обслуживанию имеющей ее клиентуры..
Банки играют важную роль в экономическом и социальном развитии страны. Назначение банка состоит в обеспечении экономики банковскими услугами. Выполнение определенной роли, свойственной банкам, становится возможным благодаря реализации соответствующих операций.

Введение 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММЕРЧЕСКИМИ БАНКАМИ БАНКОВСКИХ УСЛУГ 5
1.1 Общая характеристика банковских услуг 5
1.2 Классификация банковских услуг 7
2 АНАЛИЗ БАНКОВСКИХ УСЛУГ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 10
2.1 Роль банковских услуг в деятельности предприятий 10
2.2 Анализ российского рынка банковских услуг 13
3 ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ БАНКОВСКИХ УСЛУГ 19
3.1 Проблемы банковского обслуживания отечественных коммерческих банков и пути совершенствования рынка банковских услуг 19
Заключение 26
Список используемой литературы 28