Купля -продажа

Таким образом, в зависимости  от указанных условий распределяется бремя доказывания момента возникновения  недостатков. В случае, когда на товар  гарантийный срок не установлен, бремя  доказывания того, что недостатки возникли до передачи ему товара или  по причинам, возникшим до этого  момента, возлагается на потребителя. Если он сможет доказать это, то продавец (изготовитель), уполномоченная организация, уполномоченный индивидуальный предприниматель и импортер будут нести ответственность за недостатки товара. Если же на товар установлен гарантийный срок, то бремя доказывания возлагается на продавца (изготовителя), уполномоченную организацию, уполномоченного индивидуального предпринимателя и импортера. Они будут освобождены от ответственности за недостатки, только если сумеют доказать, что недостатки возникли, во-первых, после передачи товара потребителю и, во-вторых, вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц либо непреодолимой силы.

Согласно п. 7 ст. 18 Закона о защите прав потребителей устанавливается, что доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены либо возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя), уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя или импортера. В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя), уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя или импортера в месте нахождения потребителя доставка и возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель), уполномоченная организация, уполномоченный индивидуальный предприниматель или импортер обязаны возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и возвратом указанных товаров. Исчисление данных расходов должно осуществляться исходя из действующих на момент перевозки тарифов на транспортно-экспедиционное обслуживание граждан.

В Законе о защите прав потребителей содержатся специальные нормы, устанавливающие  механизм реализации отдельных требований потребителя в случае продажи  ему товара ненадлежащего качества.

 Согласно п. 1 ст. 20 этого  Закона, если срок устранения  недостатков товара не определен  в письменной форме соглашением  сторон, эти недостатки должны  быть устранены изготовителем  (продавцом, уполномоченной организацией, уполномоченным индивидуальным  предпринимателем, импортером) незамедлительно,  т.е. в минимальный срок, объективно  необходимый для устранения данных  недостатков товара с учетом  обычно применяемого способа их устранения¹⁶.

Если недостатки товара устранялись  в течение гарантийного срока, то данный срок продлевается на период, в  течение которого товар не использовался. Этот период исчисляется со дня обращения  потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня  выдачи его по окончании ремонта. В том случае, когда устранение недостатков товара осуществляется посредством замены комплектующего изделия или составной части  основного товара, на которые установлены  гарантийные сроки, гарантийный  срок на новое комплектующее изделие  или составную часть основного  товара устанавливается той же продолжительности, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется  со дня выдачи потребителю этого  товара по окончании ремонта.

В соответствии со ст. 21 Закона о защите прав потребителей в случае предъявления требования о замене товара ненадлежащего качества продавец (изготовитель, уполномоченная организация, уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в 7-дневный  срок со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости  дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией, уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования.

При отсутствии у продавца (изготовителя, уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального  предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара к моменту предъявления указанного требования он должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования.

Если для замены товара необходимо более 7 дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель, уполномоченная организация, уполномоченный индивидуальный предприниматель) в  течение 3 дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю  во временное пользование на период замены аналогичный товар длительного  пользования, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с п. 2 ст. 20 Закона о защите прав потребителей.

Поскольку товар ненадлежащего  качества заменяется на новый товар, гарантийный срок на него также исчисляется  заново со дня передачи нового товара потребителю.

Если потребитель предъявил  продавцу (изготовителю) требование о  замене товара с недостатками на товар  той же марки (модели, артикула), но такой  товар уже снят с производства либо прекращены его поставки и т.п., то в соответствии со ст. 416 ГК обязательство  продавца (изготовителя) в части  такой замены прекращается в связи  с невозможностью исполнения, но потребитель  вправе предъявить иное из перечисленных  в п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей и ст. 503 ГК РФ требование. Бремя доказывания  невозможности замены товара вследствие обстоятельств, за которые не может  отвечать продавец, а также принятия последним всех необходимых мер  для выполнения требований потребителя  в указанных случаях лежит  на продавце. В том случае, когда  указанные обстоятельства будут  установлены в стадии исполнения вынесенного судом решения, обязывающего ответчика предоставить потребителю  взамен некачественного товара товар той же марки (модели, артикула), суд в соответствии со ст. 203 ГПК решает вопрос об изменении способа исполнения решения¹⁷.

В ст. 504 ГК и п. п. 1 - 4 ст. 24 Закона о защите прав потребителей содержатся правила о возмещении разницы в цене при замене товара, уменьшении покупной цены и возврате товара ненадлежащего качества. При  замене недоброкачественного товара на соответствующий договору розничной  купли-продажи товар надлежащего  качества продавец не вправе требовать  возмещения разницы между ценой  товара, установленной договором, и  ценой товара, существующей в момент замены товара или вынесения судом  решения о замене товара.

При замене недоброкачественного товара на аналогичный, но иной по размеру, фасону, сорту или другим признакам  товар надлежащего качества подлежит возмещению разница между ценой  заменяемого товара в момент замены и ценой товара, передаваемого  взамен товара ненадлежащего качества. Если требование покупателя не удовлетворено  продавцом, цена заменяемого товара и цена товара, передаваемого взамен его, определяются на момент вынесения  судом решения о замене товара.

В случае предъявления требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается  цена товара на момент предъявления требования об уценке, а если требование покупателя добровольно не удовлетворено - на момент вынесения судом решения о  соразмерном уменьшении цены.

При возврате продавцу товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать возмещения разницы  между ценой товара, установленной  договором розничной купли-продажи, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения его требования, а если требование добровольно не удовлетворено - на момент вынесения судом решения. Кроме того, согласно п. 5 ст. 24 Закона о защите прав потребителей потребителям, которым товар был продан в кредит, в случае расторжения договора купли-продажи возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА IV. ВИДЫ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ

 

К разновидностям договора розничной купли-продажи можно отнести следующие:

- продажа  с условием принятия товара  покупателем в определенный срок (ст. 496 ГК);

- продажа  товаров по образцам (ст. 497 ГК);

- продажа  товаров с использованием автоматов  (ст. 498 ГК);

- продажа  с условием доставки товара  покупателю (ст. 499 ГК);

- договор  найма-продажи (ст. 501 ГК).

Перечисленные разновидности не исчерпывают всего  многообразия разновидностей договора розничной купли-продажи, совершаемых  на практике. К последним, в частности, можно отнести продажу:

- путем  самообслуживания покупателя;

- с оплатой  в кредит;

- товаров  на аукционе;

- товаров  по конкурсов;

- товара  по договору комиссии;

- ценных  бумаг (акций, облигаций, векселей).

Отсутствие  вышеуказанных разновидностей договора розничной купли-продажи в ГК РФ можно объяснить тем, что некоторые  из них потеряли актуальность, другие редко встречаются на практике, а  третьи выделены законодателем в  самостоятельный вид договора.

Остановимся более детально на видах договора розничной купли-продажи¹⁸:

Продажа товара с условием о его  принятии покупателем в определенный срок. Договор розничной купли-продажи может быть заключен с условием о принятии покупателем товара в срок, определенный договором. До истечения данного срока товар не может быть продан другому лицу. При нарушении этого условия продавцом покупатель вправе требовать отобрания товара и передачи его ему, а также возмещения понесенных убытков.

Неявка  или непринятие покупателем товара в срок рассматриваются как отказ  от договора.

Расходы, связанные с обеспечением передачи товара в срок, включаются в цену товара, если иное не установлено законом  или договором.

Продажа товара по образцам. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом. Образец товара может быть представлен его описанием, в каталоге с информацией о товаре, проспекте, буклете, в фотографиях и других информационных материалах, а также в рекламных объявлениях о продаже товаров.

Особенности продажи товаров по образцам (описаниям, каталогам) гражданам-потребителям определяются Правилами продажи товаров по образцам, утвержденными Постановлением Правительства РФ.

Договор считается исполненным с момента  доставки товара в место, указанное  в договоре, либо с момента доставки товара покупателю по месту его жительства, иное место может определяться законом  или договором.

Допускается односторонний отказ покупателя от исполнения договора, но только до момента  передачи ему товара. При таком  отказе покупатель обязан возместить расходы продавца, связанные с  выполнением им договора.

Продажа товара с использованием автоматов. Особым видом договора розничной купли-продажи является использование автоматов, при этом договор заключается покупателем с помощью конклюдентных действий.

Владелец  автомата должен предоставить информацию путем помещения ее на автомате или  иным способом: о наименовании продавца, его местонахождении, режиме работы, а также о действиях, которые  необходимо совершить для получения  товара.

Такой договор  считается заключенным с момента  совершения покупателем действий, необходимых  для получения товара, а не с  момента получения документа, подтверждающего  оплату товара.

Если  покупателю не предоставлен оплаченный им товар, продавец (а не владелец автомата) обязан по его требованию предоставить товар или возвратить уплаченную сумму.

Данные  правила и применяются также  и в случаях использования автомата для размена денег, приобретения знаков оплаты или обмена валюты, если иное не вытекает из существа обязательства.

Продажа товара с условием о его  доставке покупателю. Договором

розничной купли-продажи  может быть предусмотрена обязанность  продавца доставить товар в место, указанное в договоре, или в  место жительства гражданина (местонахождение  юридического лица).

Срок  исполнения данной обязанности определяется договором, а если срок в договоре не предусмотрен, - разумный срок после  получения требования покупателя.

Такой договор  будет считаться исполненным  с момента вручения товара покупателю или иному лицу, предъявившему  подтверждающий оплату документ.

Договор найма-продажи. Договор розничной купли-продажи может содержать такое условие, что право собственности на товар переходит к покупателю не с момента передачи ему товара, а со дня его оплаты. До этого момента покупатель будет являться нанимателем (арендатором) переданного товара. Так, договор розничной купли-продажи в кредит предусматривает сохранение право собственности за продавцом до полной оплаты товара.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Подводя итоги данного  исследования, отмечу, что договор  розничной купли-продажи - один из наиболее распространенных и применяемых  видов договора купли-продажи в  российском гражданском праве. Его  экономическая роль состоит в  передаче произведенного товара в сферу  индивидуального потребления, главным  образом граждан.

В развитии правового регулирования розничной  купли-продажи наблюдаются следующие  положительные моменты: консолидация разрозненных правовых актов, регулирующих куплю-продажу отдельных видов  товаров. Все больше появляется торговых предприятий, где можно приобрести почти все; повышается уровень обслуживания и защиты прав потребителей. Уделяется большое внимание информированию покупателей о продавце, товарах и изготовителях. На некоторых товарах даже указываются конкретные противопоказания для употребления в пищу.