Проверка и оценка интегрированной системы менеджмента качества предприятия

Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2012 в 08:35, курсовая работа

Краткое описание


Сертификация системы менеджмента качества и внедрение ее на предприятии дает несколько очевидных преимуществ:
- повышение, в целом, общей эффективности менеджмента на предприятии;
- уменьшение затрат, связанных с системами управления;
- улучшение качества выпускаемой продукции или оказываемых услуг, а также всех процессов внутри организации;
- обеспечение четкого понимания персоналом организации своих целей и задач;

Оглавление


Введение
1 Описание предприятия
2 Система сертификации и орган по сертификации
3 Предсертификационный этап
4 Предварительная оценка системы качества
5 Проверка и оценка интегрированной системы менеджмента качества предприятия
5.1 Предварительное совещание
5.2 Обследование проверяемой организации
5.3 Акт проверки по результатам обследования
5.4 Заключительное совещание
6 Заключительный этап
7 Инспекционный контроль