Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2015 в 23:58, контрольная работа
Самым идеальным взаимодействием можно назвать сотрудничество. Это стремление выработать решение, полностью удовлетворяющее интересы обеих сторон. Такая стратегия в поведении требует больших усилий и времени от людей, втянутых в конфликт. Но, впоследствии, приводит к долгосрочным, перспективным и плодотворным взаимодействиям. Именно на сотрудничество между сторонами спора направлена деятельность конфликтологической службы.
Введение
II. Основная часть.
1.Цель и основание конфликтологической службы
2. Партнерство как базовая стратегия разрешения конфликтов
3. Формы работы с конфликтами и методы их разрешения.
III. Заключение
IV. Список использованных источников.