Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Апреля 2012 в 09:04, дипломная работа
Цель выпускной квалификационной работы – анализ технологии кредитования физических лиц в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» и совершенствование процесса кредитования в современных условиях.
Исходя из поставленной цели, были сформулированы задачи работы:
1. Изучение теоретических аспектов процесса кредитования физических лиц коммерческим банком.
2. Проведение анализа организации работы по кредитованию физических лиц на примере конкретного банка – ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк».
3. Разработка мероприятий по совершенствованию кредитного процесса в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк».
Введение
1. Теоретические основы кредитования физических лиц в современных условиях
1.1 Кредитование физических лиц: понятие, сущность, виды кредитования
1.2 Нормативно-правовое регулирование процесса кредитования в Российской Федерации
1.3 Тенденции развития кредитования физических лиц в современных условиях
2. Технология кредитования физических лиц в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»
2.1 Организационно-экономическая характеристика банка
2.2 Анализ процесса кредитования физических лиц в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»
2.3. Анализ кредитного портфеля ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»
3. Совершенствование процесса кредитования физических лиц в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»
3.1 Особенности кредитования физических лиц в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в современных условиях
3.2 Мероприятия по совершенствованию процесса кредитования, оценка их эффективности
Заключение
Список литературы
Приложения
Вклад банка "Хорошие новости" был по достоинству оценен не только клиентами, но и бизнес-сообществом: Банк получил бронзовую награду конкурса "БРЭНД ГОДА/ EFFIE 2008" в категории "Финансовые организации. Продукты и услуги".
ООО «ХКФ Банк» активно работает с текущими счетами, дебетовыми картами на новой банковской IT-платформе. ХКФБ также активно развивает собственную сеть банкоматов, состоящую сегодня из 218 банкоматов, укрепляя тем самым базу для дальнейшего перехода в универсальный розничный банк. Основа работы ООО «ХКФ Банк» в России – принцип ответственного кредитования и прозрачности бизнеса. Благодаря передовым технологиям кредитования Банк предлагает клиентам простые и быстрые решения, объективные условия и стремится к взаимовыгодному партнерству. В банке принят Кодекс ответственного кредитования.
Успехи банка постоянно отмечаются профессиональными кругами. По итогам опроса Экспертного совета премии "Финансовый Олимп" ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» был признан лучшим розничным банком в категории "Потенциал и перспектива". По итогам национально банковской премии банк получил награду в 2 номинациях: "За развитие банковских услуг в регионах России" и как "Информационно открытый банк".
В апреле 2008 года рамках 4-й ежегодной церемонии награждения премией "Финансовая элита России" Банк "Хоум Кредит" объявлен победителем в номинации "Банк года в сфере потребительского кредитования". ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» является членом Ассоциации российских банков, Ассоциации региональных банков, Национальной валютной ассоциации, Национальной фондовой ассоциации и Московской международной валютной биржи.
Таким образом, приоритетным направлением деятельности ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" является потребительское кредитование. В 2009 г. банк вышел на рынок депозитов для физических лиц. За шесть месяцев 2009 года депозитная база банка увеличилась на 200% - до 2 610 млн. руб.
Рассмотрим более подробно основные экономические показатели деятельности банка на основе анализа балансов банка за 2006-2008 гг. (приложения 2, 5, 8) и отчетов о прибылях и убытках (приложения 3, 6, 9). Анализ динамики показателей на конец 3 квартала 2009 г. по сравнению c данными на конец 3 квартала 2008 г., выявляет следующие изменения:
- увеличение процентных доходов на 129%, связанное с отражением на балансе Банка портфеля кредитных карт при закрытии сделки по секьютиризации, а также с изменением учетной политики по сравнению с 2008 годом в части учета комиссий по кредитам физических лиц;
- внесение вклада в имущество Банка в размере 1 млрд. руб.;
- уменьшение комиссионных доходов, связанное с изменением учетной политики Банка по сравнению с 2008 годом в части учета комиссий по кредитам физических лиц;
- рост процентных расходов на 102%, обусловленный увеличением объемов и стоимости привлекаемых средств в связи с изменением рыночной конъюнктуры;
- рост доходов по операциям с иностранной валютой на 7,1 млрд. руб., полученный из-за реализованных курсовых разниц по операциям хеджирования;
- увеличение прочих операционных доходов, произошедшее в первую очередь за счет получения дохода от завершения в первом полугодии 2009 года сделки по секьюритизации части портфеля кредитных карт.
Так же можно отметить, что операционные расходы в 3 квартале 2009 года сократились на 29% благодаря сокращению общебанковских расходов, связанных с оптимизацией бизнеса.
Таким образом, чистая прибыль 3 квартала 2009 года по сравнению с 3 кварталом 2008 года увеличилась на 6,8 млрд. руб.
Из
решений органов государственной власти,
оказавших влияние на финансовый деятельность,
следует отметить изменение требований
к обязательным резервам, размещенным
в ЦБ - их снижение позволило ООО "ХКФ
Банк" распоряжаться высвобожденными
средствами, вкладывая их в основную деятельность,
а также доступ к инструментам рефинансирования
Банка России.
Таблица 2 - Ликвидность ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" по состоянию на 1 октября 2009 г.
Условное обозначение норматива | Название норматива | Допустимое значение норматива | Фактическое значение норматива |
H1 | Достаточности капитала | Min 10% (K>5 млн.евро) | 24.03 |
Н2 | Мгновенной ликвидности | Min 15% | 257.76 |
Н3 | Текущей ликвидности | Min 50% | 370.12 |
Н4 | Долгосрочной ликвидности | Max 120% | 43.56 |
Н5 | Общей ликвидности | Min 20% | отменен |
Н6 | Максимальный размер риска на одного заемщика или группу связанных заемщиков | Max 25% | 19.21 |
Н7 | Максимальный размер крупных кредитных рисков | Max 800% | 65.70 |
H9.1 | Максимальный размер кредитов, банковских гарантий и поручительств, предоставленных акционерам (участникам) | Max 50% | 7.79 |
H10.1 | Совокупная величина риска по инсайдерам | Max 3% | 0.06 |
H12 | Использование
собственных средств для |
Max 25% | 0 |
Ликвидность
кредитной организации и
Размер собственных средств кредитной организации – эмитента на последнюю отчетную дату перед предоставлением поручительства составил на 01.04.2007 г: 8 706 653 тыс. руб. (приложения 4, 7, 10)
Размер стоимости чистых активов юридического лица, предоставившего поручительство, которым обеспечивается исполнение обязательств кредитной организации-эмитента по облигациям, на последнюю отчетную дату перед предоставлением поручительства составил стоимость чистых активов поручителя на 31 марта 2007 года – 25 тыс.руб.
Размер стоимости чистых активов юридического лица, предоставляющего поручительство, на дату окончания отчетного квартала составил на 01.10.2009 - 26 тыс.руб. В течение отчетного квартала ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" полностью соблюдал нормативы, характеризующие его ликвидность. Значение нормативов Н2 и Н3 равно 257,76% и 370,12% соответственно, что значительно выше минимально необходимых показателей, а значение норматива Н4 равно 43,56%, что в 4 раза ниже максимально допустимого значения в 120%.
В целом, стратегия деятельности ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" направлена на достижение оптимального соотношения между ликвидностью, доходностью и рисками. В своей деятельности банк придерживается соблюдения всех пруденциальных норм, установленных Банком России.
По состоянию на 01.10.2009 г. величина уставного капитала ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" составляет 4 173 млн. рублей, который полностью оплачен. Собственные средства банка по сравнению со аналогичным периодом 2008 г. увеличились на 5 315 201 тыс. руб. и составили на 01.10.2009 г. 24 073 440 тыс. руб.
Основными источниками формирования собственного капитала в отчетный период является уставный капитал (17,3% собственных средств эмитента), дополнительный капитал (37,6%), нераспределенная прибыль предшествующих лет эмитента (44,2%).
Общая величина финансовых вложений на 01.10.09: 101 331 016 тыс. руб. (МБК, кредиты, ценные бумаги, вложения в уставные капиталы), в т.ч.:
- вложения в эмиссионные ценные бумаги: 18 075 131 тыс. руб.
-
вложения в неэмиссионные
- иные финансовые вложения: 83 254 055 тыс. руб.
У Эмитента отсутствуют вложения в эмиссионные и неэмиссионные ценные бумаги, которые составляют 10 и более процентов всех его финансовых вложений на 01.10.2009.
Информация о формировании резервов на возможные потери (в части вложения в ценные бумаги): величина резерва на начало/конец последнего завершенного финансового года перед датой окончания последнего отчетного квартала - 1 830 тыс. руб.
Таким образом, общее финансовое положение ООО "ХКФ Банк" можно охарактеризовать как устойчивое. Основными факторами, оказавшими значительное влияние на результаты финансово-хозяйственной деятельности является способность банка активно реагировать на изменения рыночной ситуации и предпринимать оперативные меры по оптимизации бизнеса, сохранения качества активов за счет непрерывного усовершенствования процесса управления рисками и оптимизации параметров продуктов. К факторам, влияющим на финансовый результат ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", можно отнести:
- получение дохода (реализованные курсовые разницы) по операциям хеджирования, по сделкам с ценными бумагами
- получение дохода от завершения сделки по секьюритизации части портфеля кредитных карт
- внесение вклада в имущество Банка в размере 1 млрд. руб.
Рассмотрим
структуру доходов банка за 9 месяцев
2009 г. в таблице 3.
Таблица 3 – Структура доходов ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" по состоянию на 1 октября 2009 г.
01.07.2009 | |
Общая сумма доходов, тыс. рублей | 62 437 921 |
Вид банковских операций: потребительское кредитование | |
Размер доходов от данного вида деятельности банка, тыс. рублей | 14 343 162 |
Доля доходов от основной деятельности в общей сумме доходов банка (%) | 22,97 |
Изменение по сравнению с предыдущим отчетным периодом | +2 раза |
Изменения размера доходов кредитной организации - ООО «ХКФ Банк» от основной деятельности (видов деятельности, видов банковских операций, предусмотренных законом РФ) на 10 и более процентов по сравнению с соответствующим отчетным кварталом предшествующего года и причины таких изменений.
Размер доходов кредитной организации - ООО «ХКФ Банк» от основной деятельности на конец 2 квартала 2009 г увеличился незначительно - на 3 028 855 тыс. руб. по сравнению с аналогичным периодом 2008 года (размер дохода от основной деятельности на конец 2 квартала 2008 года составил 11214307 тыс. руб.). Это обусловлено изменением динамики портфеля, продуктовой линейки, текущими рыночными и экономическими условиями, ужесточением процедур андеррайтинга и управления рисками, а также внедрением банком программы оптимизации бизнеса.
В
таблице 4 представлены основные показатели
финансово-хозяйственной деятельности
банка за 2006-2008 годы.
Таблица 4 - Основные показатели деятельности ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" в 2006-2008 гг., тыс. руб.
Показатели | 2006 г. | 2007 г. | 2008 г. | Изменение 2008 к 2006 г. | |
абсолютное, тыс. руб. | относительное, % | ||||
Собственные средства | 10045870 | 10830174 | 20799741 | 10753871 | 207,05 |
Денежные средства | 2524012 | 3068129 | 6841808 | 4317796 | 271,07 |
Уставный капитал | 3405284 | 3405284 | 6803605 | 3398321 | 199,80 |
Ссудная задолженность | 77640657 | 105106498 | 133949742 | 56309085 | 172,53 |
Эмиссионный доход | 2123639 | 2123639 | 7628919 | 5505280 | 359,24 |
Прибыль | 767591 | 2084091 | 1972831 | 1205240 | 257,02 |
Средства кредитных организаций | 7771097 | 8604864 | 9920207 | 2149110 | 127,66 |
Средства клиентов | 7250481 | 99455730 | 152251063 | 145000582 | 2099,88 |
Общая сумма обязательств | 103628664 | 124220522 | 179749336 | 76120672 | 173,46 |
Общая величина имущества | 113752649 | 136356226 | 200613098 | 86860449 | 176,36 |
Информация о работе Теоретические основы кредитования физических лиц в современных условиях