Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2013 в 13:35, курсовая работа
Стратегічне управління базується на вивченні відносин, які можна охарактеризувати за допомогою системи «середовище-організація». Більшість серед існуючих сьогодні концепцій управління розглядає організацію як відкриту систему, котра постійно взаємодіє з окремими елементами зовнішнього середовища: іншими організаціями, банками, організаціями, що належать до соціально-політичних та економічних інституцій держави, місцевих органів тощо і дає змогу організаціям підтримувати більш-менш стійке становище, виживати в умовах, що постійно змінюються.
ВСТУП
1.Загальна характеристика підприємства i оцiнка привабливостi галузi,в якiй воно дiє.
1.1. Формулювання та характеристика елементiв мiсiї.
1.2. Аналiз привабливостi галузi,в якiй дiє пiдприємство.
Висновки по роздiлу 1.
2.Оцiнка конкурентоспроможного потенцiалу пiдприємства.
2.1. Сутнiсть та значення вибору конкурентної стратегiї виробництва на сучасному етапi його функцiонування.
2.2. Аналiз i оцiнка основних видiв потенцiалiв пiдприємства на базi конкурентних переваг.
2.3. Оцiнка конкурентоспроможностi продукцiї пiдприємства.
Висновки за роздiлом 2.
3.Стратегiчна дiагностика середовища i вибiр конкурентної стратегiї пiдприємства.
3.1.SWOT-аналiз дiяльности пiдприємства.
3.2. Стратегiчна дiагностика зовнiшнього макрооточення пiдприємства за допомогою PEST-аналiзу.
3.3. Розробка i вибiр конкурентної стратегiї пiдприємства за методикою SPACE-матрицi.
3.4. Бенчмаркетинг як iнструмент визначення конкурентоспроможностi потенцiалу i конкурентної стратегiї пiдприємства.
Висновки по роздiлу 3.
Висновки.
Список лiтератури.
Додатки.
Змiст
ВСТУП
1.Загальна характеристика підприємства i оцiнка привабливостi галузi,в якiй воно дiє.
1.1. Формулювання та характеристика елементiв мiсiї.
1.2. Аналiз привабливостi галузi,в якiй дiє пiдприємство.
Висновки по роздiлу 1.
2.Оцiнка конкурентоспроможного потенцiалу пiдприємства.
2.1. Сутнiсть та значення вибору конкурентної стратегiї виробництва на сучасному етапi його функцiонування.
2.2. Аналiз i оцiнка основних видiв потенцiалiв пiдприємства на базi конкурентних переваг.
2.3. Оцiнка конкурентоспроможностi продукцiї пiдприємства.
Висновки за роздiлом 2.
3.Стратегiчна дiагностика середовища i вибiр конкурентної стратегiї пiдприємства.
3.1.SWOT-аналiз дiяльности пiдприємства.
3.2. Стратегiчна дiагностика зовнiшнього макрооточення пiдприємства за допомогою PEST-аналiзу.
3.3. Розробка i вибiр конкурентної стратегiї пiдприємства за методикою SPACE-матрицi.
3.4. Бенчмаркетинг як iнструмент визначення конкурентоспроможностi потенцiалу i конкурентної стратегiї пiдприємства.
Висновки по роздiлу 3.
Висновки.
Список лiтератури.
Додатки.
Стратегічне управління базується на вивченні відносин, які можна охарактеризувати за допомогою системи «середовище-організація». Більшість серед існуючих сьогодні концепцій управління розглядає організацію як відкриту систему, котра постійно взаємодіє з окремими елементами зовнішнього середовища: іншими організаціями, банками, організаціями, що належать до соціально-політичних та економічних інституцій держави, місцевих органів тощо і дає змогу організаціям підтримувати більш-менш стійке становище, виживати в умовах, що постійно змінюються.
Ринкова орієнтація діяльності фірм передбачає відбір товарів найвищої якості, що користуються найбільшим попитом і забезпечують максимум продаж саме цих товарів. У таких випадках використовується стратегічне планування.
Стратегічне планування вносить суттєві корективи в методи управління, відкидаючи можливість керування діяльністю фірми виходячи з екстраполяції минулих тенденцій. Виникає необхідність вносити стратегічні корективи в поставлені завдання згідно зі змінами на ринку і аж до можливості прогнозування виходу на ринок інших товарів. Ця управлінська концепція робить акцент на умови ринку, особливо на умови конкуренції та збуту, як на критерій управління. Ця концепція вже наближається до маркетингу, але в ній ринкові умови враховуються лише як фактори випадкових відхилень від виробленої стратегії, а стратегічний план прилаштовується до таких змін, але не передбачає заходів, що спроможні активно впливати на ситуацію ринку.
Періодичне коригування запланованої стратегії не може вирішити завдання відповідно до умов ринку виробничо-збутової діяльності фірми. Провідні сучасні фірми використовують систему стратегічного управління, яка лежить в основі концепції маркетингу. Маркетинг розуміють як цілісну систему організації та управління діяльністю підприємством, яка забезпечує максимальний збут її продукції, досягнення значної активності виробничої діяльності та розширення ролі ринку. Суть маркетингу можна сформулювати так: «Виробляти те, що безумовно знаходить збут, а не намагатися нав'язати покупцю те, що вироблено». Основна мета маркетингу конкретної організації (фірми) – забезпечення максимальної рентабельності її функціонування, що може бути досягнуто лише в разі відповідності продукції фірми ринковим вимогам. Залежно від умов комерційної діяльності кожна фірма використовує відповідну теорію управління. Найпрогресивнішою є теорія стратегічного управління. Світова практика бізнесу показує, що більшість організацій, які досягли значних результатів в бізнесі, завдячує саме впровадженню системи стратегічного управління.
Актуальність теми визначається тим, що згідно з концепцією стратегічного управління аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища – необхідний елемент визначення місії та цілей організації, стратегії в цьому випадку виступають як інструменти досягнення цілей, а для успішної реалізації обраного стратегічного набору необхідно, щоб організація функціонувала відповідно до вибраної концепції управління.
Мета курсової роботи – проаналізувати діяльність господарчого суб’єкта з метою визначення сильних та слабких сторін діяльності та визначення подальшої стратегії розвитку згідно ринкових умов господарювання.
Задачі курсової роботи – охарактеризувати діюче підприємство з визначенням головної мети його діяльності; проаналізувати внутрішнє та зовнішнє середовище; зробити SWOT-аналіз та побудувати матрицю; визначити подальшу стратегію розвитку підприємства згідно ринкових умов господарювання.
Підприємство ТОВ «Донбас-
Підприємство ТОВ «Донбас-
Організаційна структура ТОВ «Донбас-Інформ» якісно відповідає характеру видавничого процесу і забезпечує випуск книг та іншої поліграфічної продукції.. Функціональна структура ТОВ «Донбас-Інформ» має на увазі ділення підприємства на окремі функціональні блоки, що мають свої конкретні завдання і обов'язки: редакційний, виробничий, маркетинговий, фінансово-економічний, кадровий. Очолює таку структуру директор (генеральний директор), а окремі блоки очолюють менеджери (керівники, начальники).
Головним в організації роботи будь-якого видавництва є урахування специфіки самого видавничого процесу, його стадій, до яких слід віднести: планування випуску; робота з автором і рукописом; оформлення видання і підготовка його до поліграфічного відтворення; розміщення замовлення на поліграфічне оформлення, контроль і приймання тиражу; реалізація готового тиражу. Таким чином, можна виділити три основні складові видавництва ТОВ «Донбас-Інформ»: редакційну, виробничу і службу реалізації. Разом з ними у ТОВ «Донбас-Інформ» є допоміжні (обслуговуючі) відділи: бухгалтерія, юридична служба, комп'ютерна служба.
Як вітчизняний, так і світовий досвід видавничої та поліграфічної діяльності свідчить про те, що є визначений мінімально необхідний круг фахівців, без яких не можна обійтися при підготовці видань. Крім редактора до їх числа входять фахівці з таких напрямів, як маркетинг, ресурси, поліграфія, художнє оформлення, технічна редакція.
Редактор – провідний фахівець у видавництві і від його роботи багато в чому залежить якість книг, що випускаються видавництвом. Крім вирішення чисто редакторських завдань, пов'язаних з працею над авторським текстом, редактор значною мірою визначає видавничий репертуар, ініціює створення нових книг з тематики видавництва, працює з автором, починаючи з ідеї книги, займається разом з іншими фахівцями питаннями її майбутньої реалізації.
Фахівець з маркетингу – це фігура у видавництві, яка безпосередньо працює з редактором.
Фахівець з ресурсів – головна мета це поєднання інтелектуального процесу з матеріальним виробництвом.
Фахівець з виробництва здійсню
Художник (дизайнер) – його головне завдання це створити художній образ печатного продукту, перетворити авторський оригінал на видавницький.
Технічний редактор розробляє технічне оформлення кожного видання, готує його до поліграфічного виконання шляхом розмітки кожного його елементу, контролює виконання друкарнею всіх художньо-оформлювальних вказівок видавництва, всіх технічних правил набору і верстки. Технічний редактор указує в ході розмітки оригіналу гарнітуру, зображення і кегль шрифтів, прийоми набору і верстки, проводить розрахунок таблиць і виводів, визначає розміри ілюстрацій на смузі і способи їх відтворення, переглядає і візує готові до здачі в друкарню оригінали ілюстрацій, титульних листів, обкладинок, форзаців і інших елементів печатного видання.
Бухгалтерія і економічна служба на підприємстві ТОВ «Донбас-Інформ» ведуть облік грошових коштів і матеріальних цінностей, розрахунки по договорах з авторами, рецензентами, художниками, відстежують рух видавничих портфелів, собівартість видавничої продукції, процеси ціноутворення і так далі. Юридичний відділ ТОВ «Донбас-Інформ» вирішує технічні питання, пов'язані з договірними зобов'язаннями. Крім бухгалтерії і юридичного відділу на ТОВ «Донбас-Інформ» створені і інші обслуговуючі підрозділи, такі, як самостійний відділ реклами, господарський відділ, служба охорони, інформаційний відділ, технічна комп'ютерна служба.
Організаційну структуру управління на ТОВ «Донбас-Інформ» відобразимо на рис. 1.
Рис. 1.1. Організаційна структура управління ТОВ «Донбас-Інформ»
Таблиця 1.1. Вибір медіа-засобів ТОВ «Донбас-Інформ» для обхвату різних аудиторій
Аудиторія |
Засоби |
Цілі |
Індивідуальні споживачі |
Радіомовлення, телебачення, газети, метро, щити, листівки |
Стимулювання попиту на конкретну марку товару |
Роздрібні і оптові торговці |
Торгові журнали, пряма поштова реклама, Інтернет |
Стимулювання роздрібних
і оптових торговців або |
Інші виробники, роздрібні і оптові торговці |
Ділові журнали, пряма поштова реклама, Інтернет, засоби реклами для широкого споживача |
Стимулювання попиту на конкретний товар для безпосереднього використання фахівцями |
Розробимо перелік основних проблем підприємства ТОВ «Донбас-Інформ», що досліджуємо (цілеприпущення і стратегій; фінансові; маркетингові; збутові (реалізаційні); виробничі; планування; організації; аналізу і контролю; поставки).
Під проблемою варто розуміти невідповідність стану керованого об'єкту цілям, поставленим керівником. Також проблема – це труднощі, перешкоди, недостатність чого-небудь.
Підприємство ТОВ «Донбас-Інформ» є комерційним підприємством у сфері виробництва поліграфічної продукції. Воно вже існує більше 10 років і знаходиться на стадії розширення конкурентних позицій.
Таблиця 1.2. Перелік основних проблем підприємства ТОВ «Донбас-Інформ»
Проблеми цілеприпущення і стратегій |
Нечітко сформованих цілі і завдання у сфері виробництва та комерційної діяльності підприємства, система стратегічного планування недосконало працює. |
Фінансові проблеми |
Недостатність основних та оборотних засобів, недосконалий механізм роботи з дебіторами підприємства. |
Проблеми відділу маркетингу |
Не проводяться маркетингові дослідження у сфері розвитку нового ринку збуту, недосконалий механізм рекламної та PR діяльності. |
Проблеми відділу збуту |
Недосконала система збуту при використанні системи дрібної торгівлі, відсутність роботи з можливими посередниками по оптовому збуту. |
Проблеми виробничої підсистеми |
Застаріле обладнання для виробництва, незадовільний стан виробничих приміщень, недостатність та знос транспортних засобів. |
Проблеми планування |
Виникає необхідність створення
автоматизованої системи необхідно створити систему планування та оцінки ефективності праці кожного робітника. |
Проблеми організації управління |
Недосконалість організаційної структури управління підприємством, необхідність оновлення технічної та програмної бази органів управління. |
Проблеми аналізу і контролю |
Висока ступень централізації в управлінні, застаріла система мотивації персоналу. |
Проблеми матеріально- |
Недостатня кількість складських приміщень, незадовільний стан діючих складських приміщень, не вистачає достатньої кількості складських робітників та торгівельних агентів. |