Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2014 в 23:14, доклад
Итогом самоменеджмента выступает качество жизни менеджера фирмы в целом. Для успешного руководителя характерными показателями этого качества являются креативность, целостность, обеспеченность материальными и духовными благами, комфортность, высокое качество общения с командой управленцев и другими людьми, непрерывное самообразование и расширение сознания менеджера и т. д. В определенном смысле для менеджера работа становится хобби, а хобби составляет работу. Духовные поиски, поиски смыслов жизни для себя и подчиненных тесно переплетаются с поиском направлений развития и будущих стратегий поведения компании. Отдых и труд также взаимно перетекают друг в друга. Так, мозг иногда работает явно в неурочное время (например, ночью), а иногда в течение рабочего дня просто необходимо отвлекаться от деловых мыслей за чашечкой кофе (ибо самые эффективные решения приходят на фоне расслабленного сознания).
Общество с ограниченной ответственностью «ТЕМП АВТО К» создано в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации и Федеральным законом Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью» № — 14-ФЗ от 08.02.98 г
Общество является коммерческой
организацией.
Целями деятельности предприятия являются
расширение рынка услуг, а также извлечение
прибыли.
Общество вправе осуществлять любые виды
деятельности, не запрещенные законом.
Предметом деятельности Общества являются:
- оптовая и розничная купля, и продажа
новых автомототранспортных средств;
- комиссионная торговля автомототранспортными
средствами;
- оптовая и розничная торговля грузовыми
автомобилями, автобусами и специальными
транспортными средствами;
- производство автофургонов;
- установка автофургонов на автомобили,
монтаж, монтаж, демонтаж и крепежные работы,
связанные с заменой узлов и агрегатов,
установка дополнительного оборудования
на автомобили;
- строительство, ремонт, отделка и оформление
жилых и производственных помещений, разработка
интерьеров;
- оказание информационных, рекламных
услуг, создание компьютерных сетей и
информационных баз данных;
- организация и обслуживание туризма,
концертов и шоу-представлений; закупка
и реализация оборудования и средств
связи и радиосвязи; предоставление телекоммуникационных
и информационных услуг населению; проведение
изыскательских работ;
- снабженческо-сбытовая деятельность;
Разведение и реализация прудовой рыбы;
перевозка грузов на морском и речном
транспорте;
- подготовка квалифицированных кадров
для работы в различных отраслях народного
хозяйства;
- маркетинговая деятельность;
- осуществление других работ и оказание
других услуг, не запрещенных и не противоречащих
действующему законодательству РФ.
Рабочий день менеджера
ООО «ТЕМП АВТО К» начинается в 9:00. Каждый
день утром менеджер проводит планерки,
конференции. Они, как правило, носят кратковременный
характер (максимум 15 мин.) и повторяемость.
На них докладывается проделанная работа
за предыдущий день и решается, что делать
сегодня.
Иногда, когда обсуждается особо важные
вопросы, проводятся совещания, в противоположность
планеркам, более долговременны и не носят,
как правило, столь повторяющегося характера.
На совещаниях обсуждаются важные вопросы
и принимаются коллективные решения. Совещание
является эффективной формой выработки
групповых решений. От того, насколько
эффективно оно проводится, зависит качество
принятых решений. Спланированные и организованные
определенным образом совещания помогают
уменьшить потери времени и повысить качество
вырабатываемых решений.
После этого работа с документами и корреспонденцией,
но сложнее дело обстоит с входящими документами.
Фирма развивается и растет количество
корреспонденции, и самому менеджеру просто
немыслимо просматривать всю корреспонденцию.
На помощь приходит секретарь, в обязанности,
которого входит:
1. Регистрация поступающей корреспонденции.
2. Сортировка в зависимости от предназначения.
3. Отбор документов, которые адресованы
менеджеру или находятся в его прямой
компетенции.
4. Сортировка корреспонденции по степени
важности. Наиболее рациональным и приемлемым
является сортировка, позволяющая менеджеру
сразу оценить степень важности. Для этого,
например, раскладывают корреспонденцию
в специальные цветные папки.
Менеджер, просматривая корреспонденцию
в порядке важности, должен поставить
резолюцию.
Если это требуется, то менеджер фирмы
занимается ведением телефонных разговоров.
Телефон — важное средство эффективности
управленческого работы, оперативного
делового общения. Но при неправильном
пользовании им именно телефон становится
источником потерь рабочего времени. На
телефонные переговоры тратится от 4% до
27% рабочего времени. Искусство в пользовании
телефоном состоит в максимальной экономии
времени на телефонные беседы при максимальной
реализации предоставленных телефоном
возможностей.
Для приема по личным вопросам для проведения
приема выделяется определенное время
в течение рабочего дня.
Оптимальным представляется время между
14:00 и 16:00. У секретаря используется предварительная
запись.
Для того, чтобы ограничить время, затрачиваемое
на беседу (а значит сэкономить время менеджера),
посетителю сообщают допустимую продолжительность
беседы. Если собеседник не прекращает
разговора, то ему говорят, что время разговора
вышло.
В течение всего дня менеджер фирмы контролирует
работу всех сотрудников, следит за соблюдением
распорядка дня продавцов и служб.
Посещает рабочие места, это позволяет
наладить с коллективом хорошие отношения,
быть в курсе дел в организации. Также
при посещении рабочих мест рабочие (служащие)
могут высказать менеджеру свои пожелания
или возможные варианты решения проблем.
При подготовке к посещению менеджер
собирает необходимый материал по тому
или иному цеху, подразделению, отделу
чтобы быть в курсе дел происходящих в
них.
Для хорошего контакта с работниками учитываются
психологические моменты. В частности
в цех, подразделение, отдел менеджер идет
одетым соответствующим образом. При встрече
с работниками поощряет их стремление
высказаться по актуальным проблемам.
Чтобы не забыть внесенные предложения
кратко записывает и после анализа внедряет,
не забывая поощрять работников, внесших
рационализаторские предложения.
Важно отметить также, что необходимо
встречаться с работниками не только в
рабочее время, но и в не рабочее. На таких
встречах можно обсудить общее положение
дел на предприятии (организации), послушать
выступления работников.
Рабочий день менеджера не лимитирован
и разнообразен. Если представить в общем
виде, то можно сказать, что менеджер ООО
«ТЕМП АВТО К» в течение своего рабочего
дня выполняет следующие виды работ.
1. Запланированные заседания, встречи
– 60 — 65%;
2. Разговоры по телефону – 3 — 6%;
3. Работа с документами – 17 — 22%;
4. Поездки, осмотры – 3 — 7%;
5. Незапланированные встречи – 7%;
6. Отдых – 2%;
7. Потери времени – 2%.
Приведенные выше данные характеризуют
общую ситуацию и варьируют в зависимости
от особенности работы.
Для всестороннего и полного анализа затрат
рабочего времени необходимо проводить
постоянную работу по учету затрат.
Итогом самоменеджмента выступает качество
жизни менеджера фирмы в целом. Для успешного
руководителя характерными показателями
этого качества являются креативность,
целостность, обеспеченность материальными
и духовными благами, комфортность, высокое
качество общения с командой управленцев
и другими людьми, непрерывное самообразование
и расширение сознания менеджера и т. д.
В определенном смысле для менеджера работа
становится хобби, а хобби составляет
работу. Духовные поиски, поиски смыслов
жизни для себя и подчиненных тесно переплетаются
с поиском направлений развития и будущих
стратегий поведения компании. Отдых и
труд также взаимно перетекают друг в
друга. Так, мозг иногда работает явно
в неурочное время (например, ночью), а
иногда в течение рабочего дня просто
необходимо отвлекаться от деловых мыслей
за чашечкой кофе (ибо самые эффективные
решения приходят на фоне расслабленного
сознания).
Менеджер должен стремиться к правильному распределению времени, исходя из личных интересов и интересов бизнеса. Нужно так использовать время, чтобы обеспечить выполнение максимального числа задач, которые в свою очередь обуславливают выполнение промежуточных задач, ведущих к реализации основной цели.
Самоменеджмент в
ООО «ТЕМП АВТО К»