Отчет по практике в отеле Don Plaza. г. Ростов-на-Дону

Производственная практика проходила в конгресс – отеле Don Plaza. Продолжительность практики составила две недели с 27 июня по 10 июля 2011г. Программа практики предполагала изучение характеристики гостиницы и основных направлений его деятельности, изучение нормативно-правовой базы и организационной структуры компании, изучение управления банком и функций отдельных подразделений и подотделов, а также ознакомление со структурой отдела маркетинга и с функциональными обязанности работников; ознакомление с взаимосвязями работников отдела с другими структурными подразделениями управляющей компании; ознакомление с электронными системами связи.
Производственная практика помогла закреплению теоретических знаний и приобретению практических навыков.

КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КОНГРЕСС – ОТЕЛЯ DON PLAZA
И ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ………………… 4
2. ИСТОРИЯ КОМПАНИИ DON PLAZA ………………………………. 5
3. УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ КОНГРЕСС - ОТЕЛЕМ DON PLAZA …………………………………………………………………………. 10
4. СПОСОБЫ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ ………………………………… 12
5. НОВЫЕ ПРОЕКТЫ DON PLAZA …………………………………… 13
6. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………… 17
7. ПРИЛОЖЕНИЯ ………………………………………………………… 18