Теоретические основы применения тестирования в исследовании систем управления

Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Апреля 2012 в 09:01, курсовая работа

Краткое описание

В курсовой работе будут представлены теоретические основы применения тестирования в исследовании систем управления, принципы организации и проведения тестирования, а также методология и организация тестовых исследований систем управления.

Оглавление

Введение…………………………………………………………………………….3
Основная часть………………………………………………………...……………5
1. Теоретические основы применения тестирования в исследовании систем управления………………………………………………………………………5
1.1. Понятие и сущность тестов…………………………………………..……..5
1.2. Стандартизированные и проективные тесты………………………..…….6
1.3. Виды тестов и сфера их применения на предприятии……………………8
1.4. Критерии качества тес-тов………………………………………………….10
2. Принципы организации и проведения тестирования……………………….13
2.1. Принципы организации и проведения тестирования…………………...13
3. Методология и организация тестовых исследований систем управления...17
3.1. Состав и выбор методов тестирования……………………………...……17
3.2. Последовательность и характеристика этапов тестирования…………20
Заключение………………………………………………………………………..23
Глоссарий………………………………………………………………………….25
Список использованных источников……………………………………………28
Приложение А……………………………………………………………………..29
Приложение Б……………………………………………………………………..29
Приложение В…………………………………………………………………..…29

Скачать в ZIP (91.23 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

Тестирование в исследовании систем управления..doc

— 207.50 Кб (Скачать)

     Далее была рассмотрена методология и  организация тестовых исследований систем управления. В ней рассказывается о составе и выборе методов  тестирования и о последовательности и характеристике этапов тестирования.

     Исходя  из всего этого можно сделать вывод, что исследование выступает как одна из основных функций управления, как подход к управлению, обеспечивающий качество управленческих решений, и как средство совершенствования управления (профессионализм, инновационность, мотивация и пр.).

       На нынешнем этапе развития экономики для эффективной деятельности организации требуются ответственные и инициативные работники, высокоорганизованные и стремящиеся к трудовой самореализации личности. Обеспечить эти качества работника только с помощью традиционных форм стимулирования и строгого внешнего контроля, зарплаты и наказаний невозможно. Сотрудники, которые осознают смысл своей деятельности и стремятся к достижению целей организации, могут обеспечить получение, как собственных высоких результатов, так и общего успеха компании.

     Цель  любого исследования заключается в  поиске наиболее эффективных  вариантов  построения системы управления и  организации ее функционирования и  развития. Следовательно, на каждом предприятии  необходимо регулярно проводить исследования действующей системы управления, в том числе системы мотивации, для того чтобы своевременно выявлять ее существенные недостатки, ведущие к неудовлетворенности персонала, а имеющийся людской потенциал использовать для получения более высоких результатов производственной деятельности.

     Глоссарий

 
№ п/п Понятие Определение
     1. Валидность  теста       Характеристика его способности проверять то, что он должен проверять по замыслу авторов.
2. Действенность содержания      Тест, содержание которого эффективно, содержит ряд задач и навыков, действительно необходимых для выполнения рассматриваемой работы.      
3. Действенность теста      Точность, с которой тест, интервью оценивает то, для чего он был разработан, или выполняет предназначенную ему функцию.
4. Достоверность      Неизменность баллов, набранных одним и тем же человеком при повторном тестировании с теми же эквивалентными тестами.      
5. Научность      Это обоснованность теста фундаментальными исследованиями, его концептуальная осмысленность.
6. Принципы      Это правила деятельности, которые её, с одной стороны, ограничивают, а с другой стороны – поддерживают, потому что они отражают концентрированный опыт успешного исследования.
7. Проблема      Это противоречие, которое является нам иногда в качестве абсурда (неожиданно, непривычно, необъяснимо, нелогично, абстрактно).
8. Система управления      Это совокупность нескольких взаимно действующих подсистем (управляющей и управляемой – объект управления), образующих новую систему, то есть систему управления.
9. Современный тест      Это теоретически и эмпирически обоснованная система заданий, позволяющая получать измерения соответствующих психологических свойств.
10. Социально-психологические  тесты      Это методики, определяющие эмоционально-волевые  качества индивида (отношения, мотивация, интересы, эмоции) в разных ситуациях.
11. Социометрические  тесты      Это некие своеобразные методики для  измерения межличностных отношений  в группах малого объема.
12. Тест      Это система высказываний, позволяющая получить объективное отражение реально существующих отношений между людьми, их свойств, признаков и количественных параметров.
13. Тесты способностей      Это методики, определяющие уровень развития общих способностей, определяющих уровень  профессиональной деятельности, успех  обучения и творчества.
14. Эффективность критериев      Эффективность, основанная на том, что баллы теста (прогноз) связаны с уровнем исполнения (критерий).

     Список  использованных источников

 
     1.      Глущенко, В.Г. Исследование систем управления. Учеб. пособие для вузов / В.Г. Глущенко. – М.: Крылья, 2008. (Гриф МО РФ).
    2.
      Игнатьева, А.В. Исследование систем управления. / А.В. Игнатьева, М.М. Максимцов. – М.: Юнити-Дана, 2010.
    3.
      Кормишова, А.В. Исследование систем управления. Учеб. Пособие / А.В. Кормишова. – М.: Изд-во МНЭПУ, 2008.
    4.
      Коротков, Э.М. Исследование систем управления / Э.М. Коротков. – М.: ДеКА, 2009.
    5.
      Малин, А.С. Исследование систем управления: учебник  для вузов  
/ А.С. Малин, В.И. Мухин. – М.: ГУ ВШЭ, 2009.
    6.
      Мишина, В.М. Исследование систем управления: учеб. Пособие / В.М. Мишина, Л.М. Михайлов, А.Я. Сисюк. – М.: ЮНИТИ, 2010.
    7.
      Мухин, В.И. Исследование систем управления / В.И. Мухин. – М.: Экзамен, 2009.
    8.
      Мыльник, В.В. Исследование систем управления: учеб. Пособие для вузов / В.В. Мыльник, Б.П. Титаренко, В.А. Волочиенко. – М.: Академический проект: Трикста, 2009.
    9.
      Петухова, С.В. Теория организации.: учебное пособие  для студентов вузов, обучающихся  по специальности «Менеджмент организации». / С.В. петухова, П.В. Шеметов. – М.: Омега-Л, 2010.
    10.
      Ползунова, Н.Н. Исследование систем управления. / Н.Н. Ползунова, Н.В. Краев. – М.: Академический проект, 2009.
    11.
      Фрейдина, Е.В. Исследование систем управления: учебное  пособие / Е.В. Фрейдина; под ред. Ю.В. Гусева. – М.: Омега-Л, 2010.

     Приложения

     А      
     Б      
     В      


Информация о работе Теоретические основы применения тестирования в исследовании систем управления