Разработка программы развития персонала в компании Ernst & Young

Целью данной работы является разработка программы, направленной на совершенствование системы развития персонала в компании Ernst & Young.
Для достижения поставленной цели в работе предусматривается решение следующего комплекса задач:
1. Рассмотреть теоретические основы развития персонала.
2. Дать характеристику деятельности компании Ernst & Young.
3. Рассмотреть особенности системы управления в компании Ernst & Young
4. Дать краткую финансово-экономическая характеристику хозяйственной деятельности компании Ernst & Young
5. Проанализировать внешнюю и внутреннюю среду компании.
6. Провести исследование системы развития персонала в компании Ernst & Young.
7. Разработать рекомендации, направленные на совершенствование системы развития персонала в компании Ernst & Young.

Введение 3
1 Теоретические основы формирования системы развития персонала в организации
5
1.1 Сущность системы развития персонала 5
1.2 Обучение как важнейшая составляющая процесса развития персонала
7
1.3 Формирование резерва кадров 10
1.4 Планирование развития карьеры 18
2 Особенности деятельности компании Ernst & Young 32
2.1 Общая характеристика компании Ernst & Young 32
2.2 Особенности системы управления в компании Ernst & Young через стили и методы управления
35
2.3 Краткая финансово-экономическая характеристика хозяйственной деятельности компании Ernst & Young
43
2.4 Внешняя и внутренняя среда компании Ernst & Young 49
3 Анализ системы развития персонала в компании Ernst & Young 54
3.1 Статистическая характеристика качественных и количественных показателей персонала
54
3.2 Анализ системы управления в компании Ernst & Young 58
3.3 Исследование системы развития персонала в компании Ernst & Young
65
4 Разработка мероприятий по совершенствованию системы развития персонала в компании Ernst & Young
75
4.1 Мероприятия по совершенствованию обучения персонала 75
4.2 Оценка социально-экономической эффективности проекта 82
Выводы и предложения 88
Список использованной литературы 92