Особенности устройства и планировки служебных помещений в туристской фирме

Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2012 в 11:48, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной работы – исследование вопросов совершенствования рабочих мест.
Задачи работы:
- провести анализ, понятие и сущность категории «организация рабочего места»;
- рассмотреть основные требования, предъявляемые к организации рабочего места;

Файлы: 1 файл

РОССИЙСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ ТУРИЗМА.docx

— 544.76 Кб (Скачать)

     В-четвертых, строго соблюдая трудовой процесс, режим работы и отдыха, можно позволить менеджеру заниматься наставнической работой, т.е. больше времени уделять молодым и неопытным сотрудникам, обучать их, передавать им свой опыт, а это в первую очередь скажется на производительности труда, количестве обслуженных посетителей, и, как следствие, получении большей прибыли для организации.

     В-пятых, компьютеру необходимо дополнительное место на поверхности стола сверх минимума в 1кв. м, значит, надо добавить площадь для размещения монитора или всего компьютера. Существуют столы, которые комплектуются приспособлениями для облегчения объединения компьютеров в локальную сеть.

     В-шестых, немаловажным элементом офиса является гардеробная. Лучше всего размещать одежду в шкафах, в противном случае офис выглядит неряшливо.

     Все эти нововведения позволят коллективу ООО «Туристская фирма Верса» качественно и своевременно решать задачи и поручения руководства организации.

     Размер  здания позволяет турфирме обустроить небольшую зону отдыха для персонала. В зарубежной практике зоны отдыха планируют исходя из расчета 0,4 – 0,5 кв. м на человека. Независимо от того, какое помещение отведено под зону отдыха, здесь нужно предусмотреть удобную мягкую мебель, на которой можно сесть в непринужденной позе, вытянув ноги, расслабиться. Непременный атрибут – место, где можно попить чаю или кофе, перекусить. Это может быть небольшой бар, кафетерий или стол с электрочайником, типа «Тефаль». В другом помещении, относящемся к зоне отдыха, расположен тренажерный зал. Недостаток движения – бич сотрудников офисов, с которым необходимо бороться, в том числе с помощью правильного подбора мебели и оборудования всех помещений.

    1. Подсчет затрат на улучшение рабочих условий для ООО «Туристская фирма Верса»
 

             

 

Заключение.

     Под рабочим местом понимается зона, оснащенная необходимыми техническими средствами, в которой осуществляется трудовая деятельность исполнителя или группы исполнителей, совместно выполняющих  одну работу или операцию. На рабочем  месте достигается главная цель труда - качественное, экономичное и своевременное изготовление продукции или выполнение установленного объема работы. Для достижения этой цели к рабочему месту предъявляются технические, организационные, экономические, санитарно-гигиенические требования и требования безопасности. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

           Таблица 1. Микроклиматические условия

      Период  года Температура воздуха С° Скорость движения воздуха, м/с Относительная влажность воздуха, %
      Холодный 22-24 <0.1 40-60
      Теплый 23-25 <0.1 40-60
 

           Таблица 2.  Минимальные размеры проходов в служебных помещениях.

      Вид прохода Ширина прохода, см
      Для одного лица 60
      Для двух лиц 80
      Для трех лиц 100
      Между столами 55
      Между столами, стоящими в ряд 70
      Между столами, стоящими в ряд с проходами  между ними 90
      Между отопительными приборами и рабочим  столом 55
      Между стенкой и столом 65
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Рисунок 1. Нормальная и максимальная рабочая зона в  горизонтальной плоскости.

           

      Рисунок 2. Зоны для выполнения ручных операций и размещения органов управления.

1 - зона для  размещения наиболее важных и  очень часто используемых органов  управления (оптимальная зона моторного  поля); 2 - зона для размещения  часто используемых органов управления (зона легкой досягаемости моторного  поля); 3 - зона для размещения редко  используемых органов управления (зона досягаемости моторного  поля)

Рисунок 3. Зона досягаемости моторного поля в вертикальной плоскости.

             
       
       

     Рисунок 4. Организационная структура управления ООО «Туристская фирма Верса».

           

             
       

           

             
       
       
       

           Приложение 1.

     Статья 5.27. Нарушение законодательства о  труде и об охране труда 

            1. Нарушение законодательства о  труде и об охране труда  - влечет наложение административного  штрафа на должностных лиц  в размере от одной тысячи  до пяти тысяч рублей; на лиц,  осуществляющих предпринимательскую  деятельность без образования  юридического лица, - от одной  тысячи до пяти тысяч рублей  или административное приостановление  деятельности на срок до девяноста  суток; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти  тысяч рублей или административное  приостановление деятельности на  срок до девяноста суток. (в редакции Федеральных законов от 09.05.2005 N 45-ФЗ, от 20.04.2007 N 54-ФЗ, от 22.06.2007 N 116-ФЗ)

            2. Нарушение законодательства о  труде и об охране труда  должностным лицом, ранее подвергнутым  административному наказанию за  аналогичное административное правонарушение - влечет дисквалификацию на срок  от одного года до трех лет  (в редакции Федерального закона  от 09.05.2005 N 45-ФЗ). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

           Список  использованных источников и литературы

     Трудовой  кодекс РФ, глава 34 «Требования охраны труда», статья 212 «Обязанности работодателя по обеспечению безопасных условий и охраны труда»;

     Трудовой  кодекс РФ, глава 36 «Обеспечение прав работников на охрану труда», статья  226, «Финансирование мероприятий по улучшению условий и охраны труда»;

     ГОСТ 12.2.032-78 «CCБT. Paбoчee мecтo пpи выпoлнeнии paбoт cидя. Oбщиe эpгoнoмичecкиe тpeбoвaния».

     ГОСТ 12.1.003-83 «Шум, общие требования безопасности»

     ГОСТ 12.1.005-88 «ССБТ. Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны»

     ГОСТ 24940-96 «Здания и сооружения. Методы измерения освещенности»

     СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03 «Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий»

     Федеральный Закон от 17 июля 1999 г. № 181-ФЗ «Об основах охраны труда в Российской Федерации»

     Быстрова А.И. Охрана труда для руководящих работников, Мн: РИВШ, 2005г.

     Кибанова А.Я «Управление персоналом организации», ИНФА-М, 2001г.

     Островский  А.В. Допустимые нормы нагрузки на работников предприятий отрасли, Мн: ВШ, 2005г.

     Попов Л.А. Экономика и социология труда. Учебник. - М.: Прогресс, 2005

     Свидерский А.В. Охрана труда , Мн: МГВТ, 2005г.

     Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Высшая шк., 2000.  

     Должностная инструкция менеджера по туризму http://www.uba.ru/spravochniki/instructions/manag/tour

     Википедия, свободная энциклопедия

     http://ru.wikipedia.org/ 
 
 

Информация о работе Особенности устройства и планировки служебных помещений в туристской фирме