Виды документов

Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2011 в 17:39, курсовая работа

Краткое описание

Деловое письмо обычно печатается на фирменном бланке компании с изображением ее логотипа, указанием наименования и реквизитов. В зависимости от способа отправки письма бланк может быть в печатной форме либо в электронном виде.
При составлении делового письма следуем придерживаться следующих принципов:
четкость и конкретность, выражение своих мыслей лаконично;
текст делового письма должен быть понятен получателю, поэтому говорите простым и понятным языком, лучше не употребляйте аббревиатур, сокращений;
при составлении делового письма придерживайтесь определенной четкой структуры, отдельные мысли и логические части разделяйте абзацами.

Файлы: 1 файл

курсовая.docx

— 66.01 Кб (Скачать)

     Выражаем  уверенность в сохранении сложившихся  дружественных отношений и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество.

     Директор  ООО «Реал»     Ягудин                           В.В. Ягудин  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                           Приложение Б

                              Образец гарантийного письма.  

Исх. №________                                                                      _______________________________________

от  «____» __________ 200_ г.   должность, название организации                                                 

                                                                             _______________________________________

               ФИО (кому адресовано письмо) 

ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО 

Прошу Вас поставить  партию продукции, согласно заявки № ____ от «____» _______  200_ г.

Оплату гарантируем  с расчетного счета № ________________________________________

в ____________________________________________________________________________

         ( наименование и месторасположение банка, в котором открыт счёт)

в срок до «____» _______  200_ г.  

В случае неуплаты в установленный срок будет осуществлена выплата процентов из расчета 1 % от суммы просроченных обязательств, за каждый день просрочки. 

______________________ ______________________  _____________________________

должность, подпись, ФИО (руководителя организации, которая  составила гарантийное письмо)

М.П. 

Главный бухгалтер ______________________ ______________________

                              подпись                                            ФИО 
 
 
 
 
 

                                 

                                     Приложение В

                     Образец информационного письма 

                      Уважаемые участники!

     Просим  вас ознакомиться с условиями  участия в выставке «Город моими  глазами» и подтвердить ваше согласие на участие в течение 5-ти дней.

  1. Выставка состоится 09 марта 2009 года с 9.00 до 19.00 на Гоголевском бульваре в здании «Фотоцентра» Союза журналистов России.
  2. Минимальный размер изображения по короткой стороне - 20см (напр. отпечаток 20х30), максимальный по длинной стороне – 45см (напр. отпечаток 30х45).
  3. Фотографии будут размещаться на стендах, на ватмане.
  4. Каждый участник выставки может разместить до 10 работ. Просьба сообщать о количестве фотографий заранее.
  5. Определиться в количестве и формате фотографий и выслать нам на электронный адрес exhibition@mail.ru для предварительного ознакомления их мини-изображения (preview 800х600 точек) с названием и фамилией автора вам необходимо до 01 марта.
  6. Готовые и утвержденные работы можно будет принести 07 марта.

         C уважением, оргкомитет  
         Приложение.

  1. Сведения о фотовыставке (жюри, партнеры).
 
 
 
 
 

                           

                                           

                                          Приложение Г

                                  Образец письма-запроса

     ООО «Аква» 
Россия, г. Москва,  
ул. Советская, 137 
Тел. (095) 111 11 00 
Факс (095) 111 11 01
  Генеральному директору  
ООО «Контур-Аква» 
Е. В. Шишкину
 
      
01.03.09 № 125 на № 121 от 27.02.09  
О ценах на фильтры

     Уважаемый Евгений Владимирович!

     Благодарим  Вас за предложение от 27 февраля  фильтров АкваРос. Мы весьма заинтересованы в приобретении партии этих фильтров, но мы бы хотели получить более подробную  информацию о ценах на все фильтры, имеющиеся в наличии. В связи  с этим просить выслать прайс-лист на продукцию.  
          Выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество.

     Заранее благодарны Вам за ответ.

С уважением, 
Директор 
ООО «Аква»
Чижиков      Е.И. Чижиков
 
     
      
 
 
 

                                           

                                            
 

                               

                                         Приложение Д

                       Образец письма-напоминания 

                       (о выполнении условий договора)

ООО «Лагуна» 
Россия, г. Москва, 
ул. Некрасовская, 111 
Тел. (095) 111 11 00 
Тел. (095) 222 22 00
     Директору 
ООО «Спорт» 
Д.В.Ярошенко

      
28.02.2009 № 111  
 
О выполнении условий договора

     Уважаемый Дмитрий Викторович!

     В соответствии с договором поставки от 01.05.2008 № 5/08 Ваше предприятие взяло  на себя обязательства поставлять в  наш адрес туристическое снаряжение различного ассортимента в течение  года ежемесячно, начиная с мая 2008 года, однако партия снаряжения, предназначенная  для поставки в феврале месяце текущего года, до настоящего времени  не оформлена для отгрузки в наш  адрес.

Напоминаем  Вам, что конечной датой отгрузки изделий является 28.02.2008.  
            Убедительно просим Вас срочно обеспечить отгрузку снаряжения, в противном случае мы будем вынуждены в соответствии с п. 3.6 договора предъявить штрафные санкции в размере 0,02% от общей стоимости договора за каждый день задержки.

С уважением, 
Директор 
ООО «Лагуна»                                                               Кондратенко

                                           

                                                Приложение Е

                                Образец письма-подтверждения

                                              (о сотрудничестве)

        
ОАО «Эклер» 
Россия, г. Москва, 
ул. Ленина, 222  
Тел. (095) 333 33 33
Генеральному  директору 
ООО «Довира» 
П.В. Зеленову

      
25.02.09 № 25/3  
 
О сотрудничестве

                            Уважаемый Павел Викторович!

     Мы  подтверждаем свое согласие на установление взаимовыгодного и долгосрочного  сотрудничества и выражаем свою готовность к подписанию соответствующих документов.

     Директор  ОАО «Эклер» Буйнов      Р.А. Буйнов
 
 
 
 
 
 
 
 

                                 

                                        
 

                                        Приложение Ж

                             Образец письма-поздравления 

                        (массовое поздравление с Новым  годом)

Компания  «Дикая Орхидея» от всей души поздравляет  Вас  
с новогодними праздниками! 
Верим, что прошедший год принес Вам много 
новых достижений и приятных событий. 
Надеемся, что и в Новом 2009 году наше сотрудничество  
поможет вместе подняться еще на несколько ступеней вверх. 
Счастья Вам, крепкого здоровья и благополучия! 
С Новым Годом!
 

Директор  ООО «Черная Орхидея» Веролайнина А.В. Веролайнина
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                           
 
 
 
 

                                      Приложение З

                                    Оферта. Образец

                   (предложение заключить договор)

____________________________________________

(должность  адресата – кому предназначена  оферта)    

______________________________________________

(наименование  организации)

« »___________ 20__ г. № ____ 

О заключении договора 

Предлагаем  Вам заключить договор о _____________________________________________________________________

на следующих  условиях:

1) __________________________________________________________________;

2) __________________________________________________________________;

3) __________________________________________________________________.  

Ждем  Вашего ответа до “___” _______________ 20 __ г.  

С уважением, 

__________________            ________________          ______________

должность адресанта                 подпись адресанта     ФИО адресанта

наименование  организации                   М.П. 
 
 
 
 
 
 
 

                                         
 
 

                                          Приложение И

                                     Образец рекламации

                               (о замене товара в магазине)

Директору магазина «Freedom»  
Селезневой С.Ю. 
проживающей по адресу: 
г. Москва, ул. Ленина, 254, кв. 122

                                           ПРЕТЕНЗИЯ

     05 ноября 2008 года в Вашем магазине  я купила пылесос "Vitek", через  3 месяца, во время гарантийного срока, он сломался.  
          Я обратилась в сервисный центр с просьбой осуществить ремонт пылесоса. Необходимых деталей в наличии не было, поэтому мастер не смог его отремонтировать. Нужные детали в течение месяца в сервисный центр так и не поступили. Таким образом, дефект не может быть устранен без больших затрат времени и относится к существенным, и я имею право на замену пылесоса другой марки.

     В соответствии с п.1 ст. 18 Закона РФ "О  защите прав потребителей" прошу  заменить неисправный пылесос на пылесос "Samsung" с перерасчетом покупной цены.  
          Прошу рассмотреть мою претензию в течение 7 дней. В случае игнорирования моих требований я буду вынуждена обратиться в суд. В исковом заявлении я также буду требовать о взыскании с Вашего магазина компенсации морального ущерба.  
           Приложение:

Информация о работе Виды документов