Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2012 в 17:37, курсовая работа
Целью курсовой работы является всестороннее изучение повышения квалификации персонала на предприятии, а также анализ системы повышения квалификации и предложения по совершенствованию ее организации на конкретном объекте – в данном случае это ОАО «БЭМЗ».
Сущность цели курсовой работы раскрывается в задачах:
1) изучить теоретические основы: определить сущность, содержание, основные принципы и функции повышения квалификации работников;
2) показать системный подход к управлению персоналом;
Введение……………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические основы повышения квалификации персонала на предприятии………………………………………………...………………….5
1.1. Сущность и содержание повышения квалификации работников……5
1.2. Системный подход к обучению персонала…...………………...........17
1.3. Мировой опыт в повышении квалификации персонала на предприятии…………...........................................................................................19
Глава 2. Организационно-экономический анализ повышения квалификации персонала на примере ОАО «БЭМЗ»……………………….24
2.1. Характеристика предприятия и анализ основных показателей его работы…………………………………………………………………………….24
2.2. Анализ системы повышения квалификации на предприятии………33
Глава 3. Предложения по совершенствованию системы повышения квалификации…………………………………………………………………….39
3.1. Основные направления совершенствования системы повышения квалификации…………………………………………………………………….39
3.2. Социально-экономическая эффективность системы повышения квалификации на предприятии…………………………………..……………...41
Заключение…………………………………………………………………43
Список используемой литературы………………………………
Как видно из табл. 11, коэффициент текучести кадров превышает естественный уровень (10 – 12%) почти в 2 раза. В среднем за 3 года текучесть кадров составила около 19,8%. Чаще всего работники увольняются по собственному желанию, имея на то разные причины. Основная из них – низкий уровень заработной платы.
Проанализируем заработную плату работников.
В ОАО «БЭМЗ» действует 4 системы заработной платы: сдельно-премиальная, повременно-премиальная, в том числе штатно-окладная, и контрактная.
На рис. 3 представлено распределение работников по системам оплаты труда в 2011 году.
Рис. 3. Охват работников системами оплаты труда (чел.)
Из рис. 2 видно, что повременно работают 39% сотрудников, из них 22% – на окладе; 59% рабочих трудятся сдельно, а 2% – по контракту.
Данные системы оплаты труда на предприятии устоявшиеся и не меняются в течение многих лет.
Приведем размеры среднемесячной заработной платы по предприятию в целом и по каждой категории работников отдельно, а также сравним показатели по заработной плате с другими показателями работы предприятия.
Таблица 12
Уровень среднемесячной заработной платы в ОАО «БЭМЗ»
за 2008 – 2010 гг.
Показатель | 2008 | 2009 | 2010 |
1 | 2 | 3 | 4 |
Средняя заработная плата по ППП, руб. | 6150 | 7320 | 10230 |
в том числе: | |||
Средняя заработная плата по ОПР, руб. | 5440 | 6506 | 9370 |
Средняя заработная плата по ИТР и ВСП, руб. | 7530 | 8880 | 11950 |
Средняя заработная плата по ППП в 2010г. увеличилась на 66% по сравнению с 2008г, средняя заработная плата по ОПР - на 72%, средняя заработная плата по ИТР и ВСП – на 59%.
Таблица 13
Динамика среднемесячной заработной платы в ОАО «БЭМЗ»
за 2008 – 2010 гг. (в %)
Показатель | Базисные темпы роста (к 2008 г.) | Цепные темпы роста | ||
2009 | 2010 | 2009 | 2010 | |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Средняя заработная плата ППП | 119,02 | 166,34 | 119,02 | 139,75 |
Средняя заработная плата ОПР | 119,59 | 172,24 | 119,59 | 144,02 |
Средняя заработная плата ИТР и ВСП | 117,93 | 158,70 | 117,93 | 134,57 |
Таким образом, из вышеприведенных таблиц видно, что заработная плата работников с каждым годом растет. В 2010 году по сравнению с 2009 заработная плата ППП выросла почти на 40%. Больше всего среднемесячная заработная плата выросла у основных производственных рабочих (44%).
Средние заработные платы на предприятии выше прожиточного минимума (6551 руб.) и минимального размера оплаты труда (4611 руб.) по Новосибирской области почти в 2 раза, но все равно недостаточно высоки. Но хотя бы выполняется один из пунктов Коллективного договора – о превышение заработной платы работников над прожиточным минимумом по области.
Если сравнивать темпы роста средней заработной платы и темпы роста производительности труда, то нужно отметить, что:
- в 2009 году темпы роста производительности труда превышали темпы роста заработной платы на 3,34%;
- но в 2010 году темпы роста заработной платы превысили темпы роста производительности труда на 14,66%, что неблагоприятно для развития предприятия.
Таким образом, проблема низкой заработной платы на предприятии существует, но меры по решения этой проблемы руководство пока не принимает. Как следствие, на предприятии довольно высокая текучесть кадров, и основной причиной увольнений чаще всего является именно низкая заработная плата.
Материальное стимулирование работников ОАО «БЭМЗ» находит отражение в Положениях о премировании. В них указаны показатели, условия и размеры премирования.
На предприятии существует практика выплаты постоянной и единоразовой премии. Постоянная премия установлена в основном в размере 100%, и выплачивается в том случае, если работник выполнил план или отработал должное время. Единоразовая – в основном к праздникам (например, новогодняя премия) или при достижении каких-либо особых показателей в работе.
2.2. Анализ системы повышения квалификации на предприятии
Проблемами повышения квалификации на предприятии занимается отдел кадров ОАО «БЭМЗ».
В состав кадровой службы предприятия входят 10 человек, а именно:
начальник отдела кадров – 1;
инспектор по найму – 1;
инспектор по увольнению, переводам, трудовым книжкам – 1;
инспектор по пенсионному делу и социальному страхованию – 1;
инспектор табельного бюро – 2;
инспектор по делопроизводству – 1;
инспектор военно-учетного стола – 1 (0,5 ставки);
заведующий библиотекой и музеем – 1;
редактор газеты – 1.
В своей работе специалисты отдела кадров руководствуются следующими нормативными документами:
Трудовой Кодекс Российской Федерации.
Коллективный договор ОАО «БЭМЗ».
Правила внутреннего трудового распорядка.
Положение об отделе кадров.
Стандарт предприятия. Система менеджмента качества. Подбор, расстановка и управление кадрами. Основные положения.
Должностные инструкции работников, входящих в состав отдела кадров.
Основные задачи отдела кадров: обеспечение всех структурных подразделений предприятия работниками в соответствии с требуемой квалификацией и специальностью и использование их в соответствии с номенклатурой должностей; организация работ по планированию потребности предприятия в кадрах; совершенствование структуры кадров, форм работы с кадрами, создание резерва кадров.
Представим систему повышения квалификации персонала на предприятии в следующем виде:
Таблица 14
Система повышения квалификации на ОАО «БЭМЗ»
Цель
| Объект
| Субъект
| Критерии определения потребности | Периодич-ность повышения квалификации | Методы повышения квалификации |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
1.Обеспе-чить пред-приятие не-обходимой численнос-тью сотруд-ников опре-деленной квалифика- ции в связи с потреб-ностями производст-ва | Основ-ные рабочие | 1.Начальник отдела кадров 2.Преподава-тели, настав-ники, осуще-ствляющие обучение | 1.Отставание разряда работников от разряда работ. 2.Личное желание сотрудников. 3.Приобретение нового оборудования, для работы с которым требуется повышение квалификации 4.Изменение объемов и структуры производства, освоение новых видов продукции. | Определен-ная перио-дичность повышения квалифика-ции отсут-ствует. Она осуществ-ляется по мере необходи-мости предприятия в рабочих определен-ной квалифика-ции или если того требуют условия производст-ва. | 1.Курсы с отрывом от производ-ства вне рабочего места. 2. Повыше-ние квали-фикации без отрыва от производ-ства на рабочем месте (наставни-чество)
|
Обеспечение загрузки персонала и повышение эффективно-сти его труда, наличие квалифициро-ванной рабочей силы на предприятии | Спе-циа-листы | 1.Начальник отдела кадров. 2.Преподавате-ли, осуществляющие обучение | 1.Личное желание сотрудников. 2.Изменения в организацион-ной структуре 3. Изменения во внешней среде (государствен-ная политика, законодательст-во и т.п.)
| Определен-ная перио-дичность повышения квалифика-ции также отсутству-ет, она осуществ-ляется по мере необходи-мости.
| 1.Курсы, тренинги, лекции, семинары, деловые игры на рабочем месте и вне его.
|
Таким образом, для повышения квалификации основных рабочих по вышесказанным причинам необходимо организовать курсы с отрывом от производства вне рабочего места или без отрыва от производства на рабочем месте (например, наставничество). Для повышения квалификации специалистов - курсы, тренинги, лекции, семинары, деловые игры на рабочем месте и вне его.
Приведем данные о численности рабочих, прошедших повышение квалификации.
Таблица 15
Данные о работниках ОАО «БЭМЗ», повысивших свою квалификацию в 2008 – 2010 гг.
Показатель | 2008 | 2009 | 2010 |
1 | 2 | 3 | 4 |
Численность ППП, прошедших повышение квалификации | 39 | 34 | 43 |
Численность ОПР, прошедших повышение квалификации | 25 | 22 | 27 |
Численность ИТР, прошедших повышение квалификации | 14 | 12 | 16 |
Информация о работе Повышение квалификации персонала на предприятии