Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2012 в 22:40, реферат
С древнейших времен человек ведет переписку с себе подобными. Глиняные таблички, берестяные грамоты, письма на пергаменте. Неважно на чем, но человек старался высказать свои мысли и чаяния посредством письма. Наверняка уже тогда существовали деловые письма, с помощью которых человек осуществлял обмен информацией, делал предложения и вел переговорное общение.
Содержание
Введение
1. История делового письма
2. Служебные письма
3. Классификация документов составляющих служебную переписку
4. Разновидности служебных писем
Заключение
Список литературы