Деловые коммуникации

3.4. Анализировать     и     решать      организационно-технические, экономические, кадровые  и  социально-психологические  проблемы  в  целях стимулирования производства  и   увеличения   объема   сбыта   продукции, повышения качества и конкурентоспособности товаров и услуг,  экономного и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов.

3.5. Осуществлять   подбор   и   расстановку  кадров,  мотивацию  их профессионального развития, оценку и стимулирование качества труда.

3.6. Организовывать  связи  с  деловыми  партнерами,  систему  сбора необходимой информации и расширения внешних связей и обмена опытом.

3.7. Осуществлять   анализ  спроса  на  производимую  продукцию  или услуги, прогноз  и  мотивацию  сбыта  посредством   изучения   и   оценки потребностей покупателей.

3.8. Участвовать  в  разработке   инновационной   и   инвестиционной деятельности, рекламной      стратегии,     связанной     с     развитием предпринимательской деятельности.

3.9. Обеспечивать   рост   прибыльности,   конкурентоспособности   и качества товаров и услуг, повышение эффективности труда.

3.10. Осуществлять  координацию  деятельности в рамках определенного направления (участка),  анализ ее  эффективности,  принимать  решения  по наиболее рациональному использованию выделенных ресурсов.

3.11. Привлекать  к  решению  задач  консультантов  и  экспертов  по различным вопросам (правовым, техническим, финансовым и др.).

3.12. Осуществлять руководство  подчиненными ему работниками.

IV. Права

 Менеджер имеет право:

4.1. Знакомиться  с  проектами  решений   руководства   предприятия, касающимися его деятельности.

4.2. Выносить на рассмотрение  руководства  предложения  по улучшению деятельности предприятия по находящимся в его компетенции вопросам.

4.3. Подписывать   и   визировать   документы   в   пределах   своей 
компетенции.

4.4. Сообщать непосредственному  руководителю  о  всех  выявленных  в процессе исполнения   своих   должностных   обязанностей   недостатках  в предпринимательской деятельности     предприятия     (его     структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.

4.5. Выносить на рассмотрение  директора предприятия:

- представления   о   назначении,   перемещении  и  освобождении  от занимаемых должностей подчиненных ему работников;

- предложения:

- о поощрении отличившихся  работников;

- о  наложении  взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

4.6. Требовать  от  администрации  предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

V. Ответственность

 Менеджер несет ответственность:

5.1. За    неисполнение,   ненадлежащее   исполнение   обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией,  в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. За совершенные  в  процессе  осуществления  своей  деятельности правонарушения - в пределах,  определенных административным,  уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

5.3. За причинение материального  ущерба - в  пределах,  определенных трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

 

 

 

 

 

 

 

           Согласовано

Начальник производства                              ______________________________________

Сидякин Ю.Н.

06.05.2013

С настоящей должностной инструкцией ознакомлен.

Один экземпляр получил на руки и обязуюсь хранить на рабочем месте.

Менеджер предприятия          ________________________________________

 

 
 

Приложение 2

 

Опросный лист (с целью исследования осведомленности потребителей о нашем предприятии и его продукции)

1. Знаете ли Вы компанию "NEDEX" и чем она занимается

o  да

o  нет

2. Если да, то из каких  источников Вы получили информацию  о нашей компании

o  реклама в газетах

o  реклама на телевидении

o  от знакомых

o  заказывал окна в компании

o  другое_________________

3. Если вы заказывали  у нас продукцию, все ли услуги  были оказаны вовремя и качественно

o  да, все устроило

o  да, качество отличное, вежливый персонал

o  нет, долгая доставка

o  нет, не устроило качество обслуживания

o  другое_________________

4. Порекомендуете ли ВЫ  нашу компанию 

o  да

o  нет

5. Если нет, то почему:

o  плохое обслуживание

o  плохое качество продукции

o  другое_________________

6. Необходимо ли Компании усилить рекламу и если да, то в каких источниках

o  реклама в газетах

o  реклама на телевидении

o  интернет-реклама

o  реклама на транспорте

o  другое_________________