Рынок пластиковых карточек

Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2013 в 10:38, курсовая работа

Краткое описание

Межбанковские расчеты в официальной денежной единице Республики Беларусь осуществляются через автоматизированную систему межбанковских расчетов Национального банка Республики Беларусь. Оператором АС МБР является Национальный банк Республики Беларусь, функции которого выполняет Расчетный центр Национального банка Республики Беларусь. Обязательным условием для осуществления расчетов через АС МБР является установление корреспондентских отношений с Национальным банком путем заключения договора и открытия корреспондентского счета в Национальном банке.

Оглавление

Введение …………………………………………………………………………...4
1 Внедрение банковских пластиковых карточек ………………………………..5
1.2 История развития пластиковых карт в Беларуси…………………………….5
1.2 Порядок совершения операций с банковскими пластиковыми карточками………………………………………………………………………….7
2 Все о пластиковых карточках «Беларусбанка»………………………………..13
2.1 Есть 4 миллиона - и это не придел!..................................................................13
2.2 Депозит в кармане…………………………………………………………......15
2.3 Услуги дистанционного обслуживания………………………………….......17
3 Банковская пластиковая карточка: выгодно и удобно …….............................22
3.1 Развитие в РБ рынка банковских пластиковых карточек…………… .…...20
3.2 Объем безналичных расчетов с использованием пластиковых карточек в Брестской области…………………………………………………………… .…22
3.3 Тренинг – новая форма обучения специалистов служб по работе спластиковыми карточками……………………………………………………....25
Заключение …………………………………………………………………… …27
Список использованных источников……………………………………… …...29
Платежная система Республики Беларусь

Файлы: 1 файл

курсовая по пластик карт.docx

— 232.59 Кб (Скачать)

 

Для получения наличных по карточке клиент может использовать банкомат – электронно-программный  технический комплекс, выполняющий  без участия оператора операции по выдаче налично-денежных средств, а  также другие операции (ведение баланса  по счету клиента, получение информации и выписок по счету и всем операциям и т. д.). Банкоматы используются для предоставления банковских услуг пользователям карточек в режиме самообслуживания. При выполнении операции снятия наличных денег, запроса остатка счета, совершения безналичных перечислений со счета карточки пользователь карточки использует ПИН-код, который в данном случае заменяет подпись клиента. Для предоставления этой возможности клиенту в договоре на использование карточки в обязательном порядке должна присутствовать соответствующая запись.

 

Управление работой банкомата, прием и обработку информации по операциям с карточками, проведение расчетов по операциям в банкомате, а также анализ и разбор конфликтных  ситуаций, инициированных пользователями карточек либо банками-эмитентами, возврат  карточек, задержанных банкоматом, выполняет Расчетный Центр Пластиковых Карт. В случае если в учреждениях банка установлены аппаратно-программные комплексы, позволяющие управлять банкоматами, эти функции выполняет учреждение банка.

 

В случае отсутствия возможности  использовать карточку для пользователей  карточек предоставляется такая услуга, как, получение наличных со счета карточки без использования карточки. Данная операция выполняется только в учреждениях банка, в которых открыты счета пользователей карточек.

 

В этом случае кассовое обслуживание пользователя, оформление расчетных  документов осуществляется в соответствии с порядком, установленным в банке с обязательным проведением авторизации запрашиваемой суммы согласно Руководств по проведению авторизации, выполнение требований которых является обязательным.

 

 

 

2.3 Прием и обработка  платежных документов

 

При использовании электронного терминала в торгово-сервисном  предприятии по результатам каждой операции программно распечатывается  два карт-чека, в которых указывается сумма операции, код авторизации (если производилась), реквизиты карточки, дата и время операции, и другая информация. Клиент подписывает оба экземпляра карт-чека. Второй экземпляр карт - чека выдается клиенту, первый остается в торговом предприятии. По результатам операций за день формируется электронный и бумажный реестр в разрезе типов карточек и видов валют. Электронный реестр по окончанию дня автоматически передается в Расчетный Центр Пластиковых Карт. На основании информации, содержащейся в электронном реестре, Расчетный Центр Пластиковых Карт в сроки, оговоренные в договоре с торговым предприятием, производит с ним расчеты. Предприятие торговли и сервиса обеспечивает хранение бумажного реестра и первых экземпляров карт-чеков. Ответственность торгово-сервисного предприятия за хранение первых экземпляров карт-чеков и сроки хранения оговариваются в договоре с банком на прием карточек к оплате.

 

В пункте выдачи наличных при  использовании электронного терминала  по каждой операции выдачи наличных программно распечатывается два карт-чека, в которых указывается сумма операции с учетом комиссии, валюта операции, код авторизации, реквизиты карточки, дата и время операции и другая информация. Кассир и клиент подписывает оба экземпляра карт-чека. При выдаче наличных в иностранной валюте на первом экземпляре карт-чека вписываются паспортные данные держателя: серия, номер, место и дата выдачи. Второй экземпляр карт-чека вместе с деньгами выдается клиенту, первый остается в кассе. По результатам операции за день кассиром формируется электронный и бумажный реестр операций в разрезе типов карточек и видов валют. Электронный реестр по окончанию дня автоматически передается в Расчетный Центр Пластиковых Карт. На основании информации, содержащейся в электронном реестре, в срок не позднее следующего за получением электронного реестра дня Расчетный Центр Пластиковых Карт производит расчеты с пунктом выдачи наличных. Бумажный реестр передается в бухгалтерию для совершения бухгалтерских проводок а затем в установленном порядке вместе с карт-чеками для формирования кассовых документов. Срок хранения - согласно требованиям к хранению кассовых документов, но не менее 18 месяцев. По запросу Расчетного Центра Пластиковых Карт копии карт-чеков должны представляться в Расчетный Центр Пластиковых Карт не позднее десяти дней с момента получения запроса в установленном порядке.

 

Прием наличных денег для  дальнейшего зачисления на счета  держателей карточек осуществляется только от клиентов – держателей карточек.

 

При использовании электронного терминала для приема наличных денег  по каждой операции приема наличных программно распечатывается два карт-чека, в которых указывается сумма операции, валюта операции, код авторизации (если проводилась), реквизиты карточки, дата и время операции. Кассир и клиент подписывает оба экземпляра карт - чека. Второй экземпляр карт - чека выдается клиенту, первый остается в кассе. По результатам операции за день формируется электронный и бумажный реестр операций в разрезе типов карточек и видов валют. Электронный реестр по окончанию дня автоматически передается в Расчетный Центр Пластиковых Карт. На основании информации, содержащейся в электронном реестре, Расчетный Центр Пластиковых Карт производит зачисление средств на счета держателей карточек. Бумажный реестр передается в бухгалтерию для совершения бухгалтерских проводок, а затем в установленном порядке вместе с карт-чеками для формирования кассовых документов. Срок хранения - согласно требованиям к хранению кассовых документов, но не менее 18 месяцев.[1,6]

 

 

2.4  Проведение расчетов  по операциям с

 

использованием пластиковых  карт

 

 

 

Участниками расчетов являются Расчетный Центр Пластиковых  Карт, учреждения банка, в которых  открыты и ведутся счета карточек, учреждения банка, в которых оборудованы  пункты выдачи наличных, пользователи карточек – клиенты банка, предприятия  торговли и сервиса, банки – участники  платежной системы на основе пластиковых  карт.

 

Расчетный Центр Пластиковых  Карт осуществляет расчеты с учреждениями банка, в которых оборудованы пункты выдачи наличных, с учреждениями банка, в которых открыты и ведутся счета карточек, с предприятиями, заключившими с банком договора на прием карточек к оплате, с учреждениями банка, на балансе которых находятся используемые банкоматы, с банками - участниками платежной системы – по операциям клиентов – пользователей карточек банка, с банками- участниками платежной системы – по операциям их клиентов в предприятиях торговли и сервиса и пунктах выдачи наличных банка, с клиентами – пользователями карточек.

 

Учреждения банка, в которых  ведутся счета карточек осуществляют расчеты с клиентами – пользователями карточек, с Расчетным Центром Пластиковых Карт.

 

Учреждения банка, в которых  оборудованы пункты выдачи наличных, осуществляют расчеты с Расчетным  Центром Пластиковых Карт.

 

При совершении расчетов с  использованием карточек могут использоваться следующие балансовые счета:

 

-  активный счет №  1802 “ Средства на промежуточных  счетах по операциям с чеками  и пластиковыми карточками” используется для учета временной задолженности других банков системы по операциям с карточками (средства, причитающиеся к поступлению от других банков);

 

-  пассивный счет №  1812 “ Средства на промежуточных  счетах по операциям с чеками  и пластиковыми карточками” используется для учета временной задолженности банка перед другими банками системы по операциям с карточками (средства, причитающиеся к перечислению другим банкам);

 

-  активный счет №  3802 “Средства на промежуточных  счетах по операциям с чеками  и пластиковыми карточками” используется для учета временной задолженности клиентов перед банком по операциям с карточками (средства, причитающиеся к поступлению от держателей карточек банка);

 

-  пассивный счет №  3812 “Средства на промежуточных  счетах по операциям с чеками  и пластиковыми карточками” используется для учета временной задолженности банка перед его клиентами по операциям с карточками.

 

В соответствии с правилами  платежной системы на основе пластиковых  карт и банка банк-участник несет  текущие расходы и получает текущие  доходы в соответствии с установленными тарифами. Доходы банка по операциям  с использованием карточек отражаются в учете в соответствии с локальными нормативными актами и учитываются на балансовом счете № 8279 “Прочие доходы по предоставленным платежным средствам”. Расходы банка по операциям с использованием карточек учитываются на балансовом счете№ 9279 “Прочие расходы по предоставленным платежным средствам”.

 

Доходы и расходы, полученные или уплаченные в иностранной  валюте, отражаются в бухгалтерском учете с использованием счетов валютной позиции.

 

Для совершения и отражения  в бухгалтерском учете банка  операций с использованием карточек применяются мемориальные ордера, составленные на основании документов, предусмотренных  правилами банка, договорами между  участниками расчетов.

 

С целью осуществления  Расчетный Центр Пластиковых  Карт расчетов по операциям с карточками по субкорреспондентским счетам учреждений банка, последние представляют постоянно действующие платежные поручения на осуществление данных операций.

 

2.5  Деятельность АСБ  «Беларусбанк» с банковскими пластиковыми картами

 

 

 

Постоянно возрастающие требования к спектру и качеству услуг, растущая конкурентная борьба между банками  за клиента, за ресурсы населения  обусловили необходимость поиска АСБ  «Беларусбанк» новых форм, методов, инструментов для работы с населением.

 

Следует отметить, что АСБ  «Беларусбанк» занял на начало 2009 года лидирующее положение в Республике Беларусь на рынке пластиковых карт. АСБ «Беларусбанк» является действительным членом Международной платежной системы EUROPAY и национальной межбанковской платежной системы «БелКарт».

 

За текущий год банком эмитировано около 270 тыс. карточек. Всего на 1 сентября 2009 года в обращении находилось 3,3 млн. пластиковых карточек Беларусбанка. Также на 1 сентября 2009 г. функционировало 952 банкомата Беларусбанка, 1480 инфокиосков, 10522 электронных терминала в предприятиях торговли и сервиса, 1 838 пунктов выдачи наличных, 1 456 пунктов приема коммунальных платежей.

 

АСБ «Беларусбанк» осуществляет эмиссию следующих типов платежных карточек:

 

1. Пластиковые карточки  для физических лиц:

 

1.1 Карточки для использования  на территории РБ;

1.2 Международные карточки;

1.3 Сберегательные карточки.

2. Пластиковые карточки  для юридических лиц:

2.1 Корпоративные пластиковые  карточки;

2.2 Зарплатный проект.

Рассмотрим подробнее  данные типы пластиковых карт.

Карточки для использования  на территории РБ - пластиковые карточки VISA Electron, Maestro и БелКарт с магнитной полосой (БелКарт-М) ОАО «АСБ Беларусбанк» (рисунок 2) со счётом в белорусских рублях предназначены для использования только на территории Республики Беларусь. Открытие карт-счёта и оформление карточки банком производится бесплатно.MAESTRO VISA ELECTRON

 

БЕЛКАРТ-М

Рисунок 2 – Виды пластиковых  карт для физических лиц ОАО “Беларусбанк”

Держатель карточки имеет  возможность:

 

-  получать наличные  денежные средства в иностранной  валюте: в пунктах выдачи наличных  ОАО «АСБ Беларусбанк» - доллары США и евро; в двухвалютных банкоматах ОАО «АСБ Беларусбанк» - доллары США; в банкоматах и отделениях других банков - доллары США и евро (кроме карточек БелКарт-М);

 

-  совершать операции  круглосуточно и независимо от  режима работы банка;

 

-  оплачивать товары  и услуги в предприятиях торговли  и сервиса (магазинах, автозаправочных  станциях, кафе, ресторанах, столовых, аптеках и др.);

 

-  совершать безналичные  операции и пользоваться широким  спектром услуг в инфокиосках, банкоматах и пунктах приёма коммунальных платежей;

 

-  по согласованию с  банком оформить краткосрочный  кредит - овердрафт.

 

-  снимать наличные  денежные средства в белорусских  рублях без комиссии в пунктах  выдачи наличных и банкоматах  ОАО «АСБ Беларусбанк», а также в банкоматах Национального банка Республики Беларусь, ОАО "БПС-Банк", ОАО «Белинвестбанк» (для карточек Maestro, VISA Electron, БелКарт-М); в банкоматах ОАО «Белагропромбанк» (для карточек VISA Electron, БелКарт-М).

 

Международные карточки для  физических лиц - VISA Electron и Maestro ОАО «АСБ Беларусбанк» (рисунок 3). Карт-счет открывается в долларах США. По желанию клиента он может быть открыт в 2-х (3-х) валютах: долларах США, евро и (или) белорусских рублях.

VISA ELECTRON 

MAESTRO

Рисунок 3 – Виды международных  пластиковых карт для физических лиц ОАО “Беларусбанк”

 

Международные карточки VISA Electron и Maestro позволяют своим держателям:

 

-  снимать наличные  денежные средства в 1 млн. банкоматов, а также оплачивать товары  и услуги в более 10 млн. предприятий торговли и сервиса, оснащенных электронными терминалами, по всему миру;

 

-  избавиться от необходимости  декларирования иностранной валюты  при выезде за границу;

 

-  получать ежемесячные  выписки о состоянии счёта  по электронной почте;

 

-  совершать безналичные  операции и пользоваться широким  спектром услуг в инфокиосках, банкоматах и пунктах приема коммунальных платежей ОАО «АСБ Беларусбанк».

 

Еще один тип международных  пластиковых карточек – VISA Classic и MasterCard Standard ОАО «АСБ Беларусбанк» (рисунок 4). Карточки VISA Classic основаны на новой чиповой технологии, обеспечивающей дополнительную безопасность при проведении операций, и могут быть оформлены как на 1, так и на 2 года. Карт-счет открывается в долларах США. По желанию клиента он может быть открыт в 2-х (3-х) валютах: долларах США, евро и (или) белорусских рублях. Ведение карт-счета в 3-х валютах выгодно для держателя карточки, так как за границей он может рассчитываться с валютных счетов, а на территории Республики Беларусь - с рублевого.

VISA CLASSIC  

MASTERCARD MASS

Рисунок 4 – Виды международных  пластиковых карт для физических лиц ОАО “Беларусбанк”

 

Международные пластиковые  карточки VISA Classic и MasterCard Standard позволяют своим клиентам:

Информация о работе Рынок пластиковых карточек