Отчет по практике в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО)

INTERNATIONAL BANKING INSTITUTE

МЕЖДУНАРОДНЫЙ БАНКОВСКИЙ ИНСТИТУТ

 

ОТЧЕТ

о прохождении производственной практики

студентки 3 курса 25 ФБ-01 группы заочного факультета

Анухиной Юлии Александровны

 

 

Место прохождения практики: КБ «Ренессанс Кредит» (ООО)

 

 

Руководитель практики

от базы практики

Руководитель ККО "Санкт-Петербург

Региональный Центр» КБ «Ренессанс Кредит» (ООО)                Панкова О.А.                                       

 

 

Руководитель практики

от кафедры банковского дела                                                       

 

 

 

 

Санкт-Петербург

2013

Д Н Е В Н И К

производственной практики

 студентки 3 курса 25ФБ-01 группы заочного факультета МБИ

Анухиной Юлии Александровны

(фамилия, имя, отчество)

 

 

№ п.п.	Период работы	Характер выполняемой работы или содержание задания	Отметка о выполнении
1	01.07.2013- 03.07.2013	Изучение организационно-правовой формы и структуры банка, истории развития банка. Изучение Устава банка. Изучение официального сайта банка.
2	04.07.2013-07.07.2013	Анализ организационной структуры банка. Изучение стратегических планов банка.
3	08.07.2013-12.07.2013	Изучение продуктовой линейки банка, принципа развития всех направлений продаж банковских продуктов.
4	13.07.2013-16.07.2013	Ознакомление с технологией работы программ и систем банка. Изучение минимальных требований к заёмщикам банка.
5	17.07.2013- 21.07.2013	Обслуживание клиентов. Оформление комплекта документов на нецелевой кредит наличными/ выпуск кредитной карты. Идентификация клиентов, занесение данных клиента в программу банка. Формирование файла заемщика для передачи в РВП.
6	22.07.2013-25.07.2013	Обслуживание клиентов в части оформления вкладов физических лиц и депозитов для юридических лиц и предпринимателей.
7	26.07.2013-28.07.2013	Изучение порядка отражения операций с пластиковыми картами в бухгалтерском учете.
8	29.07.2013-31.07.2013	Обработка и анализ информации, составление ежедневных и ежемесячных отчетов.

 

 

Подпись студента-практиканта _______________

 

«Выполнение указанных работ подтверждаю»

 

Руководитель от базы практики

Руководитель ККО "Санкт-Петербург

Региональный Центр» КБ «Ренессанс Кредит» (ООО)                 Панкова О.А.    

 

 

 

Печать удостоверяющая подпись                                 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

О Т З Ы В

о прохождении производственной практики

 студентки 3 курса 25ФБ-01 группы заочного факультета МБИ

Анухиной Юлии Александровны

(фамилия, имя, отчество)

 

Студент Анухина Юлия Александровна проходила производственную практику с 01 июля по 31 июля 2013 г. в банке КБ «Ренессанс Кредит» (ООО).

За время прохождения практики студент ознакомился с деятельностью КБ «Ренессанс Кредит» (ООО); Отдела розничных продаж банковских продуктов и услуг; с работой менеджера по обслуживанию физических лиц;

выполнял функции обслуживание клиентов, оформление комплекта документов на нецелевой кредит наличными/ выпуск кредитной карты/депозит. Идентификация клиентов, занесение данных клиента в программу банка. Отражений операций в бухгалтерском учете. Составление отчетности.

Работал в должности кредитного менеджера .

По заданию руководства банка выполнил следующие виды работ:

Формирование файла заемщика для передачи в РВП. Оформление документов в части заказа/выдачи пластиковых карт. Отражение операций в программах банка.

Принимал участие в облуживании клиентов, оформление документов.

Продемонстрировал отличные знания и практические навыки в области банковского дела, финансов, бухгалтерского учета и экономического анализа в банке.

К заданиям и поручениям относился ответственно.

Дисциплина в период практики хорошая.

В целом результаты производственной практики могут быть оценены на отлично.

 

Панкова О.А., руководитель ККО "Санкт-Петербург

Региональный Центр» КБ «Ренессанс Кредит» (ООО)               

ФИО, должность руководителя от базы практики

Подпись руководителя практики от базы практики   

__________________________________  

Печать удостоверяющая подпись               

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

             

Содержание:

 

      Введение………………………………………………………………….7

1. Место прохождения практики……………………………….8
2. История развития …………………………………………….9
3. Организационная структура банка…………………………12
4. Индивидуальное задание: деятельность банка на рынке потребительского кредитования…………………………………………13
1. Минимальные требования  банка к заёмщику……………13
2. Продуктовая линейка в потребительском кредитовании…17
3. Работа в программе банка МСО…………………………..24
4. Формирование файла заёмщика……………………………26
5. Основные проблемы и направления совершенствования деятельности банка ( Раздел представлен в виде презентации)……….28

Заключение……………………………………………………………...29

 

Приложение: Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО).

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Настоящий отчет о производственной практики выполнен на базе собранных в процессе ее прохождения материалов о деятельности КБ «Ренессанс Кредит» (ООО). Специфика прохождения практики состояла в том, что структурное подразделение Банка ( ККО «Санкт-Петербург Региональный Центр») является основным местом моей работы. В этой связи цель производственной практики состояла в исследовании деятельности коммерческого банка.

Исходя из темы предстоящей дипломной работы, связанной с оценкой рынка потребительского кредитования, целью отчета о производственной практике является исследования КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) на рынке потребительского кредитования, его конкурентного положения и финансового состояния на основе собранных при подготовке к предстоящей дипломной работе материалов о работе банка

Практическая значимость собранных в процессе прохождения практики материалов обусловлена их использованием при написании дипломной работы.

Информационной базой практики явились внутренние документы и отчетность по банку в целом.

 

 

 

 

 

 

 

1. Место прохождения практики

 

Информация о «Ренессанс Кредит»

 

«Ренессанс Кредит» - товарный знак КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), лицензия Банка России на осуществление банковских операций №3354.

«Ренессанс Кредит», один из лидеров сектора потребительского кредитования в России, предлагает физическим лицам потребительские кредиты, банковские карты, вклады и другие услуги.

Основанный в 2003 году, «Ренессанс Кредит» входит в ТОП-100 крупнейших российских банков и ТОП-5 специализированных розничных банков России.

В настоящий момент работает с 5 миллионами клиентов. География деятельности «Ренессанс Кредит» охватывает 61 регион России.

Сеть «Ренессанс Кредит» насчитывает 119 отделений и 19 904 точки продаж.

«Ренессанс Кредит» сотрудничает с федеральными розничными сетями «Связной», «Мвидео», «Касторама», «Техносила», МТС, а также небольшими региональными компаниями и торговыми сетями, которые специализируются на продаже электроники, бытовой техники, мебели, других товаров и услуг. Кроме того банк выдает целевые кредиты на туристические поездки через туроператоров и агентства, таких как «БлюСкай», «Санрайз Тур», «Аэротрэвэл Клуб», Cheap Trip и другие.

 

 

 

 

 

 

 

2. История развития «Ренессанс Кредит»

 

2003 год

«Ренессанс Групп» принимает решение о выходе на рынок потребительского кредитования. Для этого был приобретен банк «Казначей», на базе которого создается коммерческий банк «Ренессанс Капитал».

Начинается формирование сильной управленческой команды, способной вывести банк в лидеры кредитной розницы.

 

2004 год

Банк получает лицензию ЦБ РФ на осуществление банковских операций №3354 и начинает кредитование под брендом «Мой кредит». 25 марта выдан первый целевой кредит в ТЦ «Горбушка».

Получена полноправная лицензия MasterCard, после чего банк приступает к выпуску кредитных карт.

 

2005 год

Банк расширяет продуктовую линейку и начинает выдавать нецелевые займы и автокредиты. Заключено партнерское соглашение с «Мвидео», лидером среди федеральных сетей в сегменте электроники и бытовой техники. Объемы кредитования растут – банк входит в топ-30 потребительских банков России.

 

2006 год

Начинается сотрудничество с одной из крупнейших розничных сетей – компанией IKEA.

Банк открывает первые десять отделений и выдает миллионный кредит. Рейтинговое агентство Moody’s присваивает банку рейтинг «В2» с прогнозом «Стабильный». К концу года темпы развития бизнеса значительно опережают рост российского рынка потребительского кредитования.

 

2007 год

К управленческой команде банка присоединяются новые топ-менеджеры, имеющие опыт работы в крупнейших российских и международных компаниях. Происходит расширение региональной сети, число точек продаж в торговых сетях составляет более 10500.

Компания активно развивается и входит в ТОП-10 потребительских банков России, а также в тройку самых быстрорастущих банков страны. Рейтинговые агентства S&P и Fitch присваивают банку рейтинг «В-» с прогнозом «Стабильный». Впервые за всю историю компания показывает прибыль по итогам года. Банк начинает работать под торговой маркой «Ренессанс Кредит».

 

2008 год

В течении первых девяти месяцев «Ренессанс Кредит» активно наращивает объемы кредитования и развивается быстрее рынка. Банк расширяет партнерскую сеть и начинает сотрудничество с крупнейшими сетями салонов связи «Евросеть» и «Связной». «Ренессанс Кредит» запускает просветительский проект «Азбука Кредита», направленный на повышение финансовой грамотности заемщиков. Происходит ребрендинг – « Ренессанс Кредит» начинает работать под новым зелено-рубиновым брендом. В октябре в связи с ухудшением ситуации на финансовом рынке банк приостанавливает выдачу кредитов и концентрируется на поддержании качества портфеля и оптимизации расходов.

 

2009 год

С целью диверсификации источников фондирования банк начинает работу по привлечению депозитов физических лиц. К концу 2009 года линейка депозитов включает как рублевые, так и валютные вклады. Банк запускает новый продукт - расчетные карты.

По мере стабилизации рыночной ситуации «Ренессанс Кредит» возобновляет кредитную деятельность и возвращается в сети «Связной» и «Мвидео». Также возобновляется развитие дистрибутивной сети – за 5 месяцев сеть отделений увеличивается на 20%. К концу 2009 года количество точек продаж составляет 5,5 тысяч по всей России.

 

2010 год

Банк наращивает темпы бизнеса: ежеквартально объемы выдач новых кредитов увеличиваются на 50%, при этом качество новых кредитов находится на рекордно высоком уровне. «Ренессанс Кредит» приобретает 13 отделений Барклайс Банка. На конец года дистрибутивная сеть банка насчитывает 75 отделений, 33 офиса «лайт» формата, а также более 11000 точек продаж. Расширяется продуктовая линейка – появляется кредитная карта «Красота и здоровье» и целевой кредит на карту. Открыт первый региональный центр в г. Курск.

 

2011 год

Банк увеличивает объемы кредитования в 2 раза. Чистая прибыль увеличивается в 1,7 раза и достигает 2,7 млрд рублей. Открывается второй операционный офис в г. Пенза. Сеть дистрибуции банка увеличивается на 40% и достигает 105 отделений. В продуктовой линейке появилась новая прозрачная карта «Ренессанс Кредит» с функцией CashBack. Банк начинает активно развивать Интернет-канал для привлечения и обслуживания клиентов.

 

2012 год

Банк достигает рекордной прибыли – по итогам года она составляет свыше 3 млрд рублей. Объем выданных кредитов вырос в 1,5 раза. Кредитный портфель превышает исторический максимум 2008 года. Запущенна карта «Кукуруза» в сети Евросеть, которая обеспечивает доступ к многотысячной клиентской базе по всей России. Клиентская база увеличивается с 4,8 до 5,5 млн человек. Построена сеть дистрибуции федерального уровня. Число отделений составляет 121, а количество точек продаж превышает 19,5 тысяч. Происходит смена собственника, новым владельцем «Ренессанс Кредит» становится «ОНЭКСИМ Групп»  - один из ведущих российских инвесторов.

 

2013 год

«Ренессанс Кредит» продолжает фокусироваться на прибыльности, операционной эффективности и динамичном росте кредитного бизнеса. Наряду с традиционными каналами прямых и дистанционных продаж банк активно развивает Интернет и партнерский канал. С целью диверсификации базы фондирования «Ренессанс Кредит» выходит на рынки капитала и размещает еврооблигации в объеме 350 млн долларов. При этом розничные вклады формируют около 65% финансовой базы. Впервые в истории банка Standard&Poor’s присваивает банку рейтинг «В+», прогноз «Стабильный».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Индивидуальное задание : деятельность банка на рынке потребительского кредитования
1. Минимальные требования