Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2012 в 07:57, курсовая работа
Главной целью настоящей работы является исследование сущности, содержания и механизма функционирования банковских услуг для выяснения основных тенденций их развития и прогнозирования состояния банковских услуг на ближайшую перспективу.
Объект исследования – банковские услуги. Предмет исследования – работа банков с клиентами.
Введение______________________________________________________________ 3
Глава 1. Услуги, оказываемые коммерческими банками______________________ 5
1.1. Банковские услуги, понятие и роль в банковской деятельности______ 5
1.2. Виды услуг, предоставляемых банками___________________________
1.3 Сравнительная характеристика банковских услуг, предоставляемых разными коммерческими банками_______________________________________
Глава 2. Пути развития современных банковских продуктов___________________
2.1. Виды и преимущества внедрения новых банковских услуг___________________________________________________________
2.2. Проблемы и перспективы развития рынка современных банковских услуг___________________________________________________________
Заключение____________________________________________________________
Список использованной литературы_______________________________________