Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2012 в 07:31, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является теоретическая разработка и управление проектом внедрения на предприятии новой системы оплаты труда.
Объектом исследования является ООО «Экодомстрой», принявшее решение о внедрении на предприятии новой системы оплаты труда.
Введение…………………………………….…………………………………………5
1. Теоретические основы использования банковских платежных карт……7
1.1 Виды платежных карт……………………………………………....7
1.2 Преимущества пластиковых карт……………………….………..10
1.3 Эмитенты и эквайреры…………………………..………………...11
1.4 Платежная система………………………………………………..12
1.5 Пластиковые карты в российском платежном мире…….………14
2. Проектное управление внедрением на предприятии новой системы оплаты труда……………………………………………………..……………18
2.1 Дерево целей…………………………………………………….…19
2.2 Организационная структура проекта. Матрица
ответственности……………………………………………………….21
2.3 Структурная декомпозиция работ (WBS)………..….…………..24
2.4 Сетевой график. Расчёт аналитических показателей сетевого графика……………………………………………………….….……….…..30
2.5 Календарное планирование проекта………………...…………..32
2.6 Метод PERT…………………………………………………..……34
3. Планирование ресурсов…………………………………………….......…36
3.1 Расчет ресурсов…………………………………………..…...……37
3.2 Эффект от внедрения новой системы оплаты труда…….………39
Заключение…………………………………………………………………………..42
Список литературы…….………………………………………..…………………..43
Расчет параметров показал, что критический путь равен 73,5 дня – это и есть общая продолжительность проекта.
Полный резерв времени показывает, что данную работу можно либо начать позже, либо увеличить продолжительность этой работы на величину резерва. Использование полного резерва времени на любую из работ приводит к тому, что эта и все остальные работы данного пути становятся критическими работами. Поэтому действует правило: разрешение на исполнение полного резерва на данную работу может дать только руководитель проекта.
Частный резерв показывает,
насколько можно увеличить
2.5 Календарное планирование проекта
Назначение календарного планирования — конкретизировать производственный план предприятия и довести его до исполнителей (цехов, участков, рабочих мест). При этом оно должно обеспечить:
Календарное планирование предусматривает:
Календарное планирование в управлении проектами – это ключевой и важный процесс, результатом которого является утвержденный руководством компании календарный план проекта (часто его называют еще планом-графиком, календарным графиком, планом управления проектом).
Цель календарного планирования – получить точное и полное расписание проекта с учетом работ, их длительностей, необходимых ресурсов, которое служит основой для исполнения проекта.
Таблица 5 – Календарное планирование проекта
Название работы |
Длительность, дни |
Начало |
Окончание |
Подготовка и согласование |
21,5 |
04.05.2009 |
28.05.2009 |
Эмиссия карт |
22 |
28.05.2009 |
24.06.2009 |
Работа с картами |
19 |
25.06.2009 |
16.07.2009 |
Установка банкомата |
11 |
17.07.2009 |
29.07.2009 |
Выплата зарплаты |
4,5 |
30.07.2009 |
5.08.2009 |
Из таблицы видно, что начало проекта – 4 мая 2009 года. С учетом праздников и выходных проект будет закончен 5 августа 2009 года.
2.6 Метод PERT
Program (Project) Evaluation and Review Technique (сокращенно PERT) — техника оценки и анализа программ (проектов), которая используется при управлении проектами. PERT — это способ анализа задач, необходимых для выполнения проекта. В особенности, анализа времени, которое требуется для выполнения каждой отдельной задачи, а также определение минимального необходимого времени для выполнения всего проекта.
PERT была разработана
главным образом для упрощения
планирования на бумаге и
При использовании данного метода
продолжительность работ приним
Таблица 6 – Методика оптимистичной и пессимистичной оценок
Код начал. события работы i |
Код конечного события работы j |
Оптимистическая оценка
|
Пессимистическая оценка
|
Средняя продолжительность работы |
Дисперсия работы
|
0 |
1 |
10,75 |
32,25 |
23,65 |
18,49 |
0 |
4 |
2,25 |
6,75 |
4,95 |
0,81 |
1 |
2 |
11 |
33 |
24,2 |
19,36 |
2 |
3 |
9,5 |
28,5 |
20,9 |
14,44 |
3 |
5 |
5,5 |
16,5 |
12,1 |
4,84 |
4 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Если дисперсия велика, то неопределённость продолжительности выполнения работ также велика (работа 0-1), то есть разные значения продолжительности имеют почти равную вероятность. Если дисперсия мала, то и неопределённость продолжительности выполнения работ мала, то есть время выполнения работы определенно более точно.
Вероятностные характеристики продолжительности работ используются для определения всех параметров проекта в целом.
Обобщённой вероятностной оценкой продолжительности всего проекта является средняя длина критического пути сетевого графика:
=85,8 дней
Ожидаемая продолжительность выполнения проекта оказалась дольше ранее рассчитанной. В таком случае можно использовать обычный метод расчёта аналитических параметров, представленного выше, или использовать директивную продолжительность и оценить вероятность завершения проекта не позднее установленного директивного срока.
3. Планирование ресурсов
Планирование ресурсов – это процесс определения потребностей в ресурсах для выполнения работ проекта. А именно, определение:
• типов необходимых ресурсов – людских, материальных, финансовых;
• количества этих ресурсов и их единичной стоимости;
• сроков использования ресурсов;
• людских ресурсов, назначаемых
из состава исполняющей
Планирование ресурсов непосредственно связано с оценкой длительности операций и с оценкой
трудоемкости операций, заключенной в их длительность. На входе процесса планирования ресурсов
мы имеем:
• и оценки длительности операций;
• Констатация содержания;
• политика организации и набор доступных ресурсов.
На выходе процесса – документ, описывающий потребности в ресурсах для каждого рабочего пакета , а также суммарные потребности по каждому типу ресурсов. Для людских ресурсов отдельно может быть составлен документ Потребность в персонале.
Microsoft Project поддерживает три типа ресурсов:
1. Трудовые ресурсы – это возобновляемые ресурсы компании, которые включают людей, машин и оборудования необходимые для исполнения проекта;
2. Материальные ресурсы
включают материалы
3. Затратные ресурсы необходимы для моделирования затрат связанных с той или иной задачей.
В ходе выполнения проекта внедрения новой системы оплаты труда на ООО «Экодомстрой» используются ресурсы:
Загруженность ресурсами можно увидеть на диаграмме Ганта (рисунок 4).
Для каждой работы имеется
необходимое соотношение
3.1 Расчет ресурсов
Ресурсную обеспеченность можно проследить на рисунке 6. 6.
Рис. 6 – Ресурсы проекта
Затраты имеют как материальную, там и временные затраты. Отразим временные затраты по каждому ресурсу проекта на рисунке 7.
Рис. 7 – Трудозатраты.
Из рисунка 7 видно, что трудозатраты управляющего проектом равны 51 ч., менеджера банка 1336 ч., грузчика 48 ч., курьера 9ч. Размер трудозатрат зависит от объема выполняемых задач.
Не менее важным является бюджет проекта (рисунок 8).
Рис. 8 – Бюджет проекта.
Для внедрения новой системы оплаты труда на предприятии необходимы финансовые, трудовые и материальные ресурсы на сумму 248615 руб. при продолжительности проекта 3 месяца. По окончанию проекта затраты составили 237295 руб.
3.2 Эффект от
внедрения новой системы
Понятия «экономический эффект» и «экономическая эффективность» относятся к числу важнейших категорий рыночной экономики. Эти понятия тесно связаны между собой.
Экономический эффект предполагает какой-либо полезный результат, выраженный в стоимостной оценке.
Экономическая эффективность
– это соотношение между
В показателях выручки
(объеме реализованной
В отличие от экономического
эффекта экономическая
Расчет экономической эффективности необходим для принятия решения о готовности проекта к реализации, который при удачном исходе позволит фирме получить дополнительную прибыль, которая определяется как разница между дополнительной выручкой и дополнительными затратами.
Внедрение новой системы оплаты труда дает ряд преимуществ для предприятия. В первую очередь это сокращение затрат, связанных с обслуживанием наличности. Так, например, бухгалтеру в день выдачи зарплаты приходилось осуществлять затраты на доставку наличности из банка. С появлением новой системы эти расходы не производятся. Так же снизился риски по перевозке наличности.
Экономическую эффективность проекта можно определять с позиции общества, влияния на бюджет, выгоды от проекта на уровне предприятия, пользы отдельных участников. С этой точки зрения проект характеризуется как успешный. Об этом говорит достижение целей с позиции работников.
Фирма понесла невысокие затраты при реализации проекта.
Преимущества при внедрении новой системы оплаты труда на предприятии:
Внедрение и реализация новой системы оплаты труда имеет неоспоримые преимущества. Выгоду от того проекта получает не только само предприятие, но, главным образом, работники. Переход на систему оплаты труду посредством пластиковых карт – важный этап в развитии компании. Затраты на реализацию проекта оправдываются.
Рассмотрение внедрения проекта с использованием программы Microsoft Project делает наглядным сроки проведения проекта, необходимые ресурсы, затраты.
Управление проектом новой системы оплаты труда показал всю совокупность работ, необходимых для реализации данной кампании. Необходимо отметить роль руководителя проекта. Именно он организует коммуникационные связи и отвечает, в конечном итоге, за реализацию проекта, по его же разработанному плану.