Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2013 в 22:18, курс лекций
1. Понятие качества.
2. Система БИП (бездефектное изготовление продукции).
3. Показатели качества как основная категория оценки потребительских ценностей.
4. Сущность стандартизации.
5. Методы анализа затрат на качество.