Процесс принятия управленческих решений

3 АНАЛИЗ  АЛЬТЕРНАТИВ ДЕЙСТВИЯ ПРИ ПРИНЯТИИИ  РЕШЕНИЙ ПО ПРОБЛЕМЕ ОБЪЕКТА  ИССЛЕДОВАНИЯ «ТУЙМАЗИНСКИЙ ЗАВОД  АВТОБЕТОНОВОЗОВ» 
 

3.1 Описание  проблемной ситуации и возможных  альтернатив действия 

     Начиная с 2000 года рост энергопотребления возобновился, в отдельных регионах начались перебои электроснабжения, рост вероятности крупных аварий. Проблема неизбежной нехватки энергомощности вышла на государственный уровень.

     Таким образом, предстоит режим жесткой  экономии электроэнергии на ОАО «ТЗА»  такими действиями, как:

1. Децентрализация  воздухоснабжения.

2. Переход на  отопление производственных корпусов "лучистым теплом".

     Принятие  решения — это процесс анализа, прогнозирования и оценки ситуации, выбора и согласования наилучшего альтернативного  варианта достижения поставленной цели.  

3.2 Анализ  альтернатив действия с использованием  прямых методов сравнения альтернатив 

     Прямыми методами сравнения альтернатив:

• Платёжная матрица
• Эджворта – Парето
• Теория статистических решений
• Теория игр
• Таблицы решений

       изучаем положительный опыт по снижению энергетических затрат при производстве продукции децентрализацией воздухоснабжения или переходом на отопление производственных корпусов "лучистым теплом", в выбранной нами организации ОАО «Туймазинский завод автобетоновозов»,

     Например, теорией статистических решений, мы найдем наилучшее решение, позволяющего по результатам наблюдений судить об истинном распределении.

     Оценка  альтернатив включает определение  достоинств и недостатков каждой из них и возможных последствий  ее выбора. В силу неизбежности негативных последствий, связанных с любой альтернативой, почти все важные управленческие решения разрабатываются с учетом компромисса.

     На  данном этапе руководитель Общества, не без помощи подчиненных,  выбирает альтернативно-правильное решение, при котором достигается наиболее лучший результат при решении проблемной ситуации. Он прямо видит проблемы Общества, так как непосредственно работает на данном предприятии. 

3.3 Анализ  альтернатив действия с использованием  экспертных методов сравнения альтернатив 

       Информация, полученная в процессе экспертного  опроса, не является готовой экспертизой, она должна быть обработана, и лишь после этого ее можно рассматривать  как решение поставленной задачи.

       Маркетинговые явления и процессы в большинстве  своем относятся к слабоструктурированным системам, которые невозможно однозначно описать, и формализовано исследовать. При анализе и прогнозировании  такого рода систем не обойтись без  использования экспертов. Большое значение имеет и эрудиция.

       Экспертные  методы анализа и прогнозирования  могут быть как неформализованными, творческими, поскольку процедуры  анализа не имеют четких алгоритмов и часто сам эксперт не может "разложить их по полочкам", так  и "мягкоформализованными", основанными на гибких алгоритмах.

     Разумеется, экспертиза может быть реализована  самим маркетологом-аналитиком при  наличии достаточных знаний, но часто  ответственность задачи или ее специфика  требуют использования независимого мнения, а иногда и нескольких, что может быть достигнуто только привлечением сторонних экспертов.  

3.4 Обоснование  наилучшего варианта выбора альтернатив.  Описание наилучшей альтернативы  для решения проблемной ситуации 

     Для нашей организации ОАО «Туймазинский  завод автобетоновозов» наилучшей альтернативой из вышеперечисленных будет являться переход на отопление производственных корпусов "лучистым теплом". Это принципиально новый вид отопления цехов при помощи источников инфракрасного излучения, что позволяет отказаться от услуг котельной и громоздких теплотрасс. Выгода от применения очевидна – сроки окупаемости новых источников энергообеспечения составляют 1,5 года, они работают в автоматическом режиме, а себестоимость вырабатываемой гигакалории, в сравнении с услугами котельной, уменьшиться в 4-5 раз.

     Таким образом, при применения прямых методов  сравнения альтернатив, организация  достигнет наилучшего результата –  сохранения энергосбережения при производстве. Так как здесь руководитель организации  четко видит проблему, поставленную перед ним, и ему легче справиться с ней, а не с помощью экспертов, ведь часто эксперты не могут разложить «по полочкам» алгоритмы решения проблемы.