Организация набора кадров на предприятии

Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2012 в 13:28, курсовая работа

Краткое описание

Цель исследования: поиск эффективных методов профилактики конфликтов.

Задачи исследования:

1.провести теоретический анализ психологической литературы по проблеме конфликтов с целью дать понятие конфликтов;

2.выявить причины конфликтов;

3.определить формы и методы профилактики конфликтов;