Управління використанням інтернет-технологій в туризмі

Метою роботи є дослідження теоретико-методологічних та практичних засад щодо управління використанням Інтернет-технологій на підприємствах туристичної галузі. А також визначення основних напрямків поліпшення використання Інтернет-технлогій.
Для досягнення зазначеної мети були поставлені наступні завдання:
розглянути суть та теоретичні аспекти впровадження Інтернет-технологій в роботі туристичного агентства;
провести аналіз діяльності підприємства;
проаналізувати рівень використання Інтернет-технологій ТОВ «Агенція Горящих Путівок»;
дослідити ефективність використання Інтернет-технологій в управління турфірмою;
зробити порівняльний аналіз Інтернет-ресурсів турфірм міста Нікополь;
розробити рекомендації щодо покращення роботи фірми за допомогою Інтернет-технологій.

РЕФЕРАТ
ВСТУП
РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ТА СУЧАСНІ НАПРЯМИ УПРАВЛІННЯ ВИКОРИСТАННЯМ ІНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГІЙ В ТУРИЗМІ
1.1 Поняття та сутність інформаційних технологій
1.2 Характеристика систем бронювання і резервування
1.3 Використання мережі Інтернет в туристичному бізнесі
РОЗДІЛ 2 АНАЛІЗ ЕФЕКТИВНОСТІ ВПРОВАДЖЕННЯ ІНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГІЙ НА ПРИКЛАДІ ТУРФІРМИ «АГЕНЦІЯ ГОРЯЩИХ ПУТІВОК»
2.1 Організаційно-економічна характеристика ТОВ «Агенція Горящих Путівок».
2.2 Аналіз використання Інтернет-технологій туристичною фірмою «Агенція Горящих Путівок»
2.3 Порівняльний аналіз інформації о діяльності турфірм м. Нікополя в мережі Інтернет
2.4 Шляхи вдосконалення конкурентоздатності компанії «Агенція Горящих Путівок» за допомогою Інтернет-технологій.
ВИСНОВКИ
ПЕРЕЛІК ПОСИЛАНЬ