Управління асортиментом туристичної фірми

 

    Таблиця 2.3

    Вартість  турів на Кубу в період з 01.09 по 31.10.2007 р. 

     

Таблиці показують, що вартість турів значно зросла. Щоб точно визначити наскільки  в середньому піднялися ціни, проаналізуємо  ці таблиці.

    У 2008 році вартість туру в готель Sol Sirenas-Coral 4* у стандартний номер з живленням на 7 ночей складала 356 євро на людину. У 2007 р. цей тур коштував 446 євро.

     446 – 356 = 90 (євро) 

     90/356 * 100 = 25,2 % 

     Готель  Sol Palmeras 4* (умови ті ж):

     481 – 400 = 81 (євро)

     81/400 * 100 = 20 %

     Готель Melia Las Antillas 4* (умови ті ж):

     516 – 410 = 106 (євро)

     106/410 * 100 = 25,8 %

     Готель  Melia Varadero 5*:

     551 – 448 = 103 (євро)

     103/448 * 100 = 23%

     Готель Tryp Peninsula 5*:

     586 – 473 = 113 (євро)

     113/473 * 100 = 23,8 %

     Готель Melia Las Americas 5*:

     639 – 515 = 124 (євро)

     124/515 * 100 = 25 %

     Готель Paradicus Varadero 5*:

     770 – 624 = 146 (євро)

     146/624 * 100 = 23,4 %

     Готель Paradicus Princesa del Mar 5*:

     796 – 670 = 126 (євро)

     126/670 * 100 = 18,8 %

       Розрахуємо середнє підвищення  цін:

     (25,2 + 20 + 25,8 + 23 + 23,8 + 25 + 23,4 + 18,8)/8 = 23 %

     Отже, в середньому вартість туру на Кубу за рік зросла на 23%. 
 
 
 
 

    Таблиця 2.4

           БАЛАНС на 31 грудня 2008 року туристичної агенції «Вітан травел» 

 

         З балансу видно, що на початок 2008 року сума балансу складала 1985,8 тис.грн., а вже на 31 грудня того ж року – 1922,7 тис.грн., що є менше на  суму 63, 1 тис.грн..

     Сума  балансу зменшилась за рахунок зменшення грошових коштів на 488,1 тис. грн.

     Оцінити позицію туристичної агенції «Вітан Травел» на ринку туристичних послуг можливо за допомогою SWOT – аналізу. Завдання SWOT-аналізу полягає у наданні фахівцеві всієї необхідної інформації для визначення можливих стратегій та їх комбінацій.  

     SWOT – аналіз туристичного підприємства «Вітан Травел» 

 

     Також розглянемо можливості та загрози туристичної діяльності при наданні туристичних послуг клієнтам. Дії повинні складатися в стисненні обсягу інформації, виділення найбільш істотних факторів і формування основних проблем фірми.

     При цьому необхідно взяти до уваги, що аналіз потенціалу, конкурентів, виявлення можливостей і загроз сторін фірми засновані на основі використаних даних, які відображають сучасний і минулий стан туристичної агенції.  

     Можливості  та загрози туристичної агенції  «Вітан Травел» 

 

     Для розробки стратегій визначення можливостей та загроз недостатньо, тому необхідна інформація про тенденції розвитку ринкової ситуації. Маючи прогнози розвитку ситуації, а також представляючи сучасний стан фірми, її найближче оточення і знаючи способи вирішення поточних завдань, можна виявити проблеми, з якими вона зіткнеться в майбутньому.

     Оцінку  здатності фірми приносити прибуток на вкладений капітал не нижче  заданої (рівень для порівняння задається  і обґрунтовується в процесі  аналізу) можна проводити на основі зіставлення її витрат і витрат її конкурентів, тому що ціни на готові послуги у фірми і конкурентів відомі. Для того щоб провести зіставлення витрат, необхідно:

     • скласти дерево витрат;

     • зібрати інформацію про витрати  конкурентів;

     • провести порівняння і зробити висновки. 

2.5 Шляхи удосконалення розміщення асортименту послуг туристичної агенції «Вітан Травел» 

     Туризм  упродовж усієї історії свого  економічного існування переконливо  утримує репутацію специфічної  сфери, яка динамічно розвивається у складі галузей обслуговування і посідає все більш помітне місце в світовій економіці за показником швидкості обігу капіталу, кількістю зайнятих, обсягом експорту послуг, в якості джерела доходів для національних бюджетів. Рівень споживання туристичних послуг є одним з важливих індикаторів якості життя.

     Процес  прискореного розвитку туризму є  результатом науково-технічного прогресу, зростання пізнавальних, оздоровчих потреб людей і необхідності в  міжнародних ділових контактах. Наявність багатого історико-культурного і природно-рекреаційного потенціалу дало багатьом країнам, окремі з яких навіть не відносяться до високорозвинених, завоювати серйозні позиції на світовому туристичному ринку.

     Матеріальною  основою туристичного ринку в  Україні та вагомою структурною складовою її економіки стає асортимент послуг, для розвитку якого існують необхідні матеріальні та трудові ресурси.

     Розширення асортименту послуг є пріоритетним напрямком економіки і культури, важливим фактором підвищення міжнародного престижу країни..

     Україна для формування ринку туристичної  діяльності має всі об'єктивні  передумови: особливості географічного  положення та рельєфу, сприятливий  клімат, багатство природного, історико-культурного  та туристично-рекреаційного потенціалів. Загальна площа придатних для туризму і відпочинку природних ландшафтів становить 9,4 млн. га. На території нашої держави налічується понад 125 тис. пам'яток археології, архітектури, містобудування, працюють сотні музеїв. Крім того, Україна розташована на перехресті шляхів між Європою та Азією: важливі залізничні та автомобільні магістралі, порти Чорного та Азовського морів, багатосторонні зв'язки з багатьма країнами тощо.

     З метою перетворення України в  туристичну державу світового рівня  необхідно забезпечити чітку  організацію самого туризму, створити і зміцнити асортиментну політику країни, залучити до неї досвідчені та кваліфіковані кадри. Держава має сприяти розвитку туризму, раціональному використанню та збереженню туристичних ресурсів. Про ефективність заходів державного стимулювання туризму свідчить той факт, що в останні чотири роки збільшувалась кількість наших співвітчизників, які відпочивали і оздоровлювались за туристичними путівками.

     Настала черга створити асортимент туристичних послуг цільового призначення. Зростання туристичних потоків зумовлює збільшення попиту й обсягів споживання туристами послуг різних галузей національної економіки, стимулюючи їх розвиток і приріст виробництва. За рекомендаційними даними Всесвітньої туристичної організації для збалансованого туристичного ринку типова наступна пропорція: один в'їзний турист на одного виїзного і на чотири внутрішніх туристів. На міжнародному ринку країнами активного туризму прийнято вважати такі, де кількість іноземних туристів перевищує кількість виїздів власних громадян за кордон. Перевищення доходів від іноземних туристів над видатками власних громадян за кордоном визначається як активний платіжний баланс з позитивним сальдо. Отже, очевидно, що розвиток українського туризму має передбачати доступність широкого асортименту туристичних послуг широким верствам населення, а також захист національних інтересів України.