Разработка туристского путешествия

 
Введение

1. Анализ исходной  программы туристского путешествия

1.1 Исходная программа  туристского путешествия

1.2 Определение  программы корректировки исходной  программы

2. Разработка  новой (откорректированной) программы

2.1 Исходные данные  для составления программы

2.2 Составление  рабочей программы туристского  путешествия

2.3 Калькуляция

3. Документы  сопровождения

Заключение 
 
 
 
 

                                               
 
 
 
 
 
 
 
 

                                          ВВЕДЕНИЕ.

  Санкт-Петербург  по своему географическому положению, природно-климатическим, культурно-историческим и социально-этнографическим предпосылкам является идеальным регионом для  развития практически всех видов  туризма.

  Глубокое  многовековое прошлое региона, множество  ключевых, часто трагических событий, происходивших в различные эпохи, оставили мощный пласт исторического  наследия. На территории Ленинградской  области сосредоточено около 4000 памятников российской истории и  культуры, из них более 300 федерального значения. Курганы, крепости, замки, дворцы и парки, другие объекты, в том  числе и современные, составляют огромную ценность и широко доступны туристам, экскурсантам и гостям. Значительная часть наследия сосредоточена более  чем в 30 музеях, коллекциях и доступна для культурно-познавательных целей  туризма. Музеи ежегодно посещает до 1 млн. человек. Этнографическое наследие и потенциал определяются проживанием  на территории области народов разных культур. Эпоха столичного Санкт-Петербурга оказала влияние на развитие пригородов и дальних предместий столицы  Российской империи. Так, в области  насчитывается восемь средневековых  крепостей, три дворцово-парковых ансамбля, 120 бывших дворянских усадеб и памятных мест. На территории области сохранились  и частично превращены в музеи  старинные родовые владения, в  том числе известных деятелей искусства и культуры, государственных  деятелей, декабристов. Следы войн отражаются в многочисленных мемориалах, памятниках, в том числе таких, как «Зеленый пояс Славы», «Дорога Жизни» и других, составляющих основу героико-патриотического  и ритуального, этнического и  ностальгического туризма. Организованы краеведческие музеи практически  во всех исторических и культурных центрах. На территории области расположены  уникальные природные ресурсы, организованы природные заповедники и парки, заказники, пещеры, составляющие ресурсную  базу экологического туризма.

  Культовое зодчество - часовни, церкви, соборы, монастыри - важная составляющая культуры и истории. В области более 400 выдающихся и  исторически значимых объектов культового зодчества, многие из них имеют глубокую тысячелетнюю историю.

  Туристские  ресурсы располагают к проведению туристско-спортивных мероприятий, местных, всероссийских и международных  спортивных соревнований.

  Потенциал ресурсов Ленинградской области  и Санкт-Петербурга огромен и  на сегодняшний день еще далек  от полного изучения и освоения в  целях туризма. Это предопределяет необходимость их комплексного маркетингового исследования применительно к современным экономическим условиям с использованием системного подхода. Для лучшего изучения потенциала туристских ресурсов Санкт-Петербурга необходимо изучить факторы туристской привлекательности региона. Данный вопрос очень актуален на сегодняшний день, т.к. поток туристов увеличивается с каждым годом.

       Предмет исследования – туристско-экскурсионный  маршрут «Москва – Санкт-Петербург».

               Целью данной курсовой работы  является – Составление рабочей  программы туристского путешествия  по Санкт-Петербургу.

Задачи  – определение программы корректировки  исходной программы, разработка новой (откорректированной) программы   

                                                             О ТУРОПЕРАТОРЕ 

Туристическая фирма  для инвалидов «Либерти» - первая туристическая фирма в России для людей с ограниченными  возможностями. Идеи о туризме для  инвалидов в России давно витают в воздухе, но никто пока не брался за их реализацию. Это связанно с  невероятными трудностями, которые  туристическая фирма не может  решить самостоятельно. 

Компания «Либерти» - это энергичная, объединенная одной  идеей команда. В число учредителей  фирмы входит Санкт-Петербургская  Региональная Общественная Организация  Инвалидов и создатели городской  социально-политической газеты для  инвалидов «Мы часть общества». 

Одна из целей  «Либерти» - продвижение идеи доступности  города. Можно, конечно, ждать, пока Петербург  изменится сам и будет соответствовать  европейским стандартам. Но, к сожалению, в силу особенностей менталитета, у  нас долго будет действовать  принцип «пока жаренный петух  не клюнет...», а между тем –  время идет, и Северная Венеция  остается городом, о красотах которого инвалид-колясочник может только в книжках почитать. 

Мы решили, что  «если не мы, то кто…» и в 2004 году начали работу кропотливым исследованием  по доступности городских объектов. Так появилась наша информационная база и были построены первые специализированные экскурсионные туры для людей  с ограниченными возможностями. 

С гордостью скажем, что нами обмеряны и протестированы на проходимость все самые известные  городские достопримечательности, а так же гостиницы, рестораны, кафе и театры. 

Некоторые городские  объекты мы постепенно «переводим»  из разряда совсем недоступных в  «условно доступные», так как сами начинаем «обрастать» разными техническими приспособлениями для преодоления препятствий. Действительно, инвалидная коляска – это еще не повод лишать себя удовольствия общения с любимым городом! Наше исследование продолжается. 

     Турфирма  «Либерти» включена в Единый федеральный реестр туроператоров с присвоением реестрового номера МТ3 001164.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Анализ  исходной программы  туристского путешествия.
1. Тур для людей с ограниченными возможностями в

                           Санкт-Петербург.

Специализированный  экскурсионный тур для инвалидов-колясочников на 7 дней.

     Указанные экскурсионные программы могут  быть изменены согласно пожеланиям заказчика  и в соответствии с работой  экскурсионных объектов. Программу пребывания можно составить по желанию гостей на любой срок. Проживание организуется в специализированных номерах. Все экскурсии проходят на специализированном автобусе с лифтом в сопровождение экскурсовода.

1 день:

Прибытие. Встреча с гидом в аэропорту  с табличкой «Либерти» в 11:00.

Обзорная  экскурсия «Санкт-Петербург - Музей под открытым небом».

путешествие по историческому центру Северной Пальмиры, Вы за короткий промежуток времени  познакомитесь с достопримечательностями, которыми славится город 

Трансфер  до гостиницы, на специализированном автобусе. Заселение в гостиницу Sokos Hotel Palace Bridge . 11:00 до 13:30

Обед  в ресторане гостиницы. 13:30 – 14:20

2 день:

Завтрак в гостинице. Встреча с гидом  в холле гостиницы. 8:00

Экскурсия «Сокровища императорского Санкт-Петербурга» с посещением одной из Особых кладовых Галереи драгоценностей Эрмитажа. 9:30

Обед  в кафе города. Возвращение в отель. 13:00

Посещение SPA комплекса в отеле.

3 день:

Завтрак в гостинице. Встреча с гидом  в холле гостиницы. 8:00

Экскурсия «Петровский Петербург» с посещением Петропавловской крепости и Кунсткамеры. 9:30

Обед  в кафе города. 12:30

Свободное время в центре города.

Возвращение в гостиницу. 

4 день:

Завтрак в гостиницы. Встреча с гидом  в холле гостиницы. 8:00

Экскурсия «Дворцы и усадьбы взморья» с  посещением Большого дворца в Петергофе и Константиновского дворца в Стрельне. 9:00

Обед  в кафе Петродворца «Вена». 13:00

Свободное время.

Возвращение в отель.

5 день:

Завтрак в гостиницы. Встреча с гидом  в холле гостиницы. 8:00

Экскурсия в Царское село и Павловск «Загородные  императорские резиденции». Посещение  Екатерининского дворца и Павловского  дворца. 9:00

Обед  в кафе города Павловска. 12:45

Свободное время. Возвращение в отель.

6 день:

Завтрак в гостиницы. Свободное время. Трансфер в аэропорт. 14:00 

                  

 

2. Определение параметров корректировки.

 

Наименование  параметров.	Исходная  программа.	Требования  по корректировки.
Направление путешествия.	Внутренний  туризм.	Москва –  Санкт-Петербург
Мотив.	Познавательно-оздоровительный, т.к. включены экскурсии и SPA комплекс.	Обзорная экскурсия  « Санкт-Петербург музей под  открытым небом. «Сокровища императорского Санкт-Петербурга» с посещением одной из особых кладовых Галереи  драгоценностей Эрмитажа. «Петровский Петербург» с посещением Петропавловской крепости и Кунсткамеры. «Дворцы и усадьбы  взморья» с посещением большого дворца в Петергофе и Константиновского  дворца в Стрельне. «Загородные императорские резиденции» посещение Екатерининского дворца и Павловского.
Проживание.	Sokos Hotel Palace Bridge – пятизвездочный отель, расположенный на Биржевом переулке рядом со стрелкой Васильевского острова. В гостинице 342 просторных номера категории стандарт, улучшенный, люкс и апартаменты. Во всех номерах  удобная мебель спутниковое телевидение, телефон, ванна или душевая кабина, кондиционер, мини-бар. На всей территории гостиницы доступен широкополосный доступ в интернет. Отличительной чертой гостиницы является не только расположение в старинном особняке, но и полноценный масштабный спа-центр  с бассейном, предоставляющий большой набор услуг и не имеющий себе равных во всем Санкт-Петербурге. «Сокос Отель  Палас Бридж» - это место, где гармонично сочетаются отличные условия для  отдыха и работы.	Проживание  в номере для людей с ограниченными  возможностями.
Питание.	Завтрак шведский стол. Предлагается  разнообразный ассортимент, состоящий  из более 40 позиций, рассчитанный на любой  вкус. Самообслуживание, в ресторане  гостиницы.	Обед в кафе города. Ужин не организованный.
Доставка туристов.	Трансфер от аэропорта СПб Пулково до отеля. От отеля до аэропорта. Предоставление микроавтобуса  для экскурсий.	Специализированный  автобус с лифтом.
Анимация.	От отеля: развлекательные  программы по вечерам в ресторане  отеля. Дискотека. Уроки танцев.	Музыкальная игра с участием туристов «Угадай мелодию».
Социально-демографический фактор.	Люди с ограниченными  возможностями.
Слоган.		«Город над вольной рекой»

 
 

 

   2 Составление новой  (откорректированной) программы.

2.1 Исходные данные  для составления  программы.

1.Дистинация.

Санкт-Петербург

2 Маршрут и сроки  путешествия.

Стационарный, 5дней/6 ночей

3 Мотив поездки.

Познавательно - оздоровительный

4 Класс обслуживания.

Эконом +. Sokos Hotel Palace Bridge – пятизвездочный отель, расположенный в центре Санкт-Петербурге предлагает размещения в просторных номерах категории стандарт, улучшенный, люкс и апартаменты. В данной программе предусмотрено одноместное размещение в стандартном специализированном номере для людей с ограниченными возможностями. Душ, туалет, телевизор, телефон, мини-бар, интернет.

5 Социально – демографический фактор.

Люди с ограниченными  возможностями

6 Физиологический  режим дня.

Завтрак  8-00 – 8-30, в ресторане гостиницы (шведский стол).

Обед 13-00 – 15-00, в  кафе города.

Ужин 17-30 – 20-00, в ресторане гостиницы.

7 Слоган

«Санкт-Петербург  город над вольной рекой»

8 Перечень услуг  предоставляемых  туристу, чтобы  он удовлетворил  свои духовные потребности.

«Сокровища  императорского Санкт-Петербурга»  с посещением одной  из особых кладовых Галереи драгоценностей Эрмитажа. 

Галерея драгоценностей, основу которой составила коллекция  русской Императорской фамилии  – это богатейшее собрание произведений ювелирного искусства. Две экспозиции Галереи драгоценностей знакомят с  шедеврами мастеров разных стран  и народов, культур и эпох, начиная  с древнейших времен до начала XX века.

В «Золотой кладовой» представлены произведения древнегреческих мастеров, золото скифов, драгоценности стран Востока: Индии, Ирана, Китая, великолепные образцы восточного парадного оружия.

Начало коллекционированию в России золотых предметов так  называемых «варварских» культур равнин Евразии было положено в 1715-1718 годах. Тогда в Санкт-Петербург по указу  Петра I князь М.П. Гагарин прислал  из Сибири 200 древних золотых изделий, получивших известность как Сибирская  коллекция Петра I, которая в середине XIX века поступила в Эрмитаж.