Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Октября 2011 в 20:20, реферат
В последнее время к документам, подтверждающим стабильность, надежность и
перспективность компании, таким как отчетность по МСФО или стратегический бизнес-
план, прибавился сертификат на соответствие системы менеджмента качества
требованиям стандарта ISO 9001
Целью настоящей работы является оценка возможных преимуществ
функционирования системы менеджмента качества на предприятии, а также изучение
процедуры внедрения и разработка плана внедрения для конкретного предприятия.