Показатели качества товара. Пути повышения конкурентоспособности

Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Мая 2012 в 18:22, курсовая работа

Краткое описание

При развитии рыночных отношений обеспечение необходимого уровня качества продукции и услуг должно являться стратегическим направлением деятельности любой хозяйственной единицы. В то же время ключевым понятием, относящимся к объекту рынка (продукция, услуга), является его конкурентоспособность.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАЧЕСТВА И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРА. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 4
1.1.Показатели качества товара 4
1.2.Факторы, влияющие на качество продукции 10
1.3.Факторы, влияющие на конкурентоспособность 11
1.4.Обеспечение конкурентности продукции и пути её повышения 12
ГЛАВА 2.ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. СРАВНИТЕЛЬНАЯ ОЦЕНКА СОРТОВ ПИВА: "HOLSTEN PREMIUM", "БАЛТИКА – ПАРНАС № 5" И "EFES PILSENER" 15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 20
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ