Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Ноября 2011 в 19:01, курсовая работа
Торговля занимает важное место в российской экономике и является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей. Розничная торговля, будучи завершающим этапом многосложного процесса товародвижения выявляет необходимые по цене и потребностям товары производственно-технического назначения и широкого потребления, т.е является индикатором спроса. Именно розничная торговля позволяет не только динамично реагировать на изменения в рыночной среде, но и повышать качество жизни общества за счет своевременного удовлетворения запросов каждого его члена.
Введение 4
Глава 1. Организация розничной продажи товаров и торговые услуги.
1.1Понятие розничной торговли. 5
1.2 Формы и методы продажи 7
1.3 Услуги розничной торговли 13
Глава 2. Характеристика организационно-хозяйственной
деятельности Ершовского РайПО, магазина «Продукты» №1. 17
Глава 3. Анализ форм розничной продажи товаров и
торговых услуг в магазине «Продукты» №1 Ершовского РайПо. 24
Выводы и предложения. 29
Список литературы