Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Ноября 2011 в 19:01, курсовая работа
Торговля занимает важное место в российской экономике и является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей. Розничная торговля, будучи завершающим этапом многосложного процесса товародвижения выявляет необходимые по цене и потребностям товары производственно-технического назначения и широкого потребления, т.е является индикатором спроса. Именно розничная торговля позволяет не только динамично реагировать на изменения в рыночной среде, но и повышать качество жизни общества за счет своевременного удовлетворения запросов каждого его члена.
Введение 4
Глава 1. Организация розничной продажи товаров и торговые услуги.
1.1Понятие розничной торговли. 5
1.2 Формы и методы продажи 7
1.3 Услуги розничной торговли 13
Глава 2. Характеристика организационно-хозяйственной
деятельности Ершовского РайПО, магазина «Продукты» №1. 17
Глава 3. Анализ форм розничной продажи товаров и
торговых услуг в магазине «Продукты» №1 Ершовского РайПо. 24
Выводы и предложения. 29
Список литературы
7.Панкратов Ф.Г., Сапегина Т.К. Коммерческая деятельность. Учебник для ВУЗов. - М.: Маркетинг, 2007. - 303 с.
Торговое дело: экономика, маркетинг, организация /под ред. А.Л. Брагина Учебник для ВУЗов. - М.: ИНФА-М, 2007. - 477 с.8. Бухгалтерский баланс и отчёт о прибылях и убытках за 2008-2009гг.
Информация о работе Организация розничной торговли и торговых услуг