Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Сентября 2011 в 23:08, курсовая работа
Цель курсовой работы – рассмотреть сущность и особенности фирменной торговли. В соответствии с поставленной целю, задачами курсовой работы являются:
- определить понятие и роль фирменной торговли в Республике Беларуси;
- изучить особенности фирменной торговли на примере магазина;
- выявить пути совершенствования организации фирменной торговли.
Введение:……………………………………………………………………………..2
Значение фирменной торговли и её развитие в РБ…….3
Торгово-хозяйственная характеристика магазина………7
Планировка торгового зала магазина…………………………11
Ассортиментный перечень и организация контроля за его соблюдением…………………………………………………………12
Методы продажи в фирменном магазине и их характеристика……………………………………………………………17
Рекламно-информационная работа в магазине………..18
Заключение…………………………………………………………………………20
Таблица 1.
Классификация
магазинов по размеру
торговой площади | |
Мелкие | До 250 кв.м. |
Средние | от 251 до 1000 кв.м |
Крупные | от 1000 до 5000 кв.м |
Особо крупные | свыше 5000 кв.м. |
По
товарной специализации – магазины классифицируются
как
-узкоспециализированные, специализированные,
комбинированные, универсальные, смешанные.
Маг. «Свежий хлеб» по товарной специализации относится к специализированным магазинам.
В зависимости от типа здания - отдельно стоящее, встроенно- пристроенное и торговые комплексы.
В этом случае маг. «Свежий хлеб» является встроеннопристроенным.
С учетом особенностей объемно планировочного решения - одноэтажное, многоэтажное, с подвальными помещениями или без.
Магазин «Свежий хлеб» - одноэтажное здание без подвальных помещений.
По функциональным особенностям - стационарные, передвижные, сезонные, посылочные, комиссионные и др.
Магазин «Свежий хлеб» является стационарным магазином.
По видам - магазины, магазины-склады, павильоны, палатки, автомагазины.
Магазин «Свежий хлеб» - магазин-склад. Склады располагаются в подсобном помещении магазина.
По формам обслуживания - самообслуживание, обслуживание через прилавок.
Магазин «Свежий хлеб» имеет формы обслуживания через прилавок.
Фирменный
магазин «Свежий хлеб»
Основной целью является получение прибыли.
Баланс, счет прибылей и убытков, а также иные финансовые документы для отчета составляются в соответствии с действующим законодательством.
По месту нахождения магазина ведется полная документация:
- все документы бухгалтерского учета, необходимые для проведения собственных ревизий магазина, а также проверок соответствующими государственными органами согласно действующему законодательству;
По своей направленности магазин «Свеий хлеб» является узкоспециализированным. Данный магазин реализует 45 наименований хлебобулочных изделий: 30 видов хлеба и 15 видов булочных изделий. Также в магазине есть в наличие кондитерские изделия и диетические хлебные изделия, предназначенные для лиц с определенными заболеваниями, при которых употребление обычного хлеба противопоказано. В эту группу включены также изделия, используемые для профилактики и лечения некоторых болезней.
В магазине имеются два входа-выхода, которые оборудованы охранной сигнализацией (ОПС) на открытие, закрываются они на внутренние замки (1-й вход для покупателей, а второй - служебный). Окна оборудованы охранной сигнализацией (ОПС) на разбитие. Торговый зал освещается лампами дневного освещения.
В магазине имеются: административное помещение – кабинет заведующей магазином. Бытовые помещения – это раздевалка, комнаты для приема пищи, сан. узел. Для хранения товаров имеются отдельные помещения. Имеется отдельное помещение для приемки товаров. В магазине нет подвальных помещений.
Метод продаж – традиционный через прилавок. В магазине имеется оборудование: немеханическое (горки, прилавки, столы), кассовое оборудование ЭКР, холодильное оборудование – в виде прилавков, где поддерживается t от 0 до 80С.
Весоизмерительное оборудование – это электронные весы «Дина», грузоподъемностью до 5 килограмм, обыкновенные циферблатные весы – ВНЦ – 10, товарные весы грузоподъемностью до 500 килограмм.
В магазине всегда поддерживается чистота и порядок. В самый разгар лета, когда температура на улице поднимается свыше 30 Со, в магазинах действуют кондиционеры, и покупателей обдувает поток свежего воздуха; в морозные зимние дни комфорт создают тепловентиляторы и тепловые завесы.
Магазину «Свежий хлеб» доводится план на сумму 52 миллиона рублей в месяц, по которому должно быть реализовано хлебобулочных изделий на сумму 27 миллионов в месяц. Расчет выручки от реализации хлебобулочных изделий за месяц представлен в таблице 2.
Таблица 2 – Расчет выручки от реализации хлебобулочных изделий за месяц.
Вид продукции | Цена за 1 шт. ( с НДС 10%), руб. | Объем продажи, шт. | Сумма,
руб. |
В % к Итогу |
Хлеб из ржаной муки | 1370 | 1 414 | 1 938 450 | 8,33 |
Хлеб из смеси ржаной и пшеничной муки | 2150 | 1 329 | 2 857 700 | 8,43 |
Хлеб из смеси ржаной обдирной и сеяной муки | 1590 | 1 493 | 2 375 010 | 8,32 |
Хлеб из сеяной муки | 1360 | 1 432 | 1 947 920 | 8,19 |
Хлеб пшеничный из муки первого сорта | 1420 | 1 398 | 1 985 480 | 7,98 |
Хлеб из пшеничной муки высшего сорта | 1790 | 1 380 | 2 470 900 | 8,90 |
Батоны | 1590 | 1 800 | 2 862 800 | 11,77 |
Плетеные изделия | 1500 | 1 647 | 2 530 000 | 10,70 |
Булки | 1260 | 1 723 | 2 231 480 | 10,22 |
Сайки | 1230 | 1 120 | 1 288 800 | 6,44 |
Сдобные изделия | 930 | 1 678 | 1 629 560 | 10,72 |
Итого | 27 735 540 | 100 |
Из данной таблицы видно, что наибольший удельный вес занимает выручка, полученная от реализации батонов. Фактическая реализация хлебобулочных изделий увеличилась по сравнению с плановой на 735540 руб. (27735540-27000000).
Торговые
помещения играют основную роль в
доведении товаров до потребителей
и обслуживание покупателей. В них
покупатель выбирает товар и оплачивает
его, то есть завершает торгово-технический
процесс. Планировка торгового зала
должна обеспечивать покупателям наилучшие
условия для приобретения товаров
при минимальных затратах времени,
контроль со стороны обслуживающего
персонала за ходом продажи и
сохранностью товаров, способствовать
рациональной организации торгово-
Магазин
«Свежий хлеб» является магазином узкого
профиля.
Поэтому о подробном ассортиментом перечне
не сложно. В магазине постоянное наличие
широкого ассортимента хлебо-булочных
изделий
Наибольший
объем продаж приходится хлебо-булочные
изделия, кондитерские и мелкоштучные.
Из тех товарных групп, продажи которых
играют заметную роль, в общем товарообороте,
наиболее значительный прирост приходится
на кондитерские изделия. Следует отметить,
также значительный прирост продаж мелкоштучных
хлебо-булочных изделий. Ассортимент магазина
приблизительно на 90% формируется за счет
отечественных товаров и на 10% - за счет
импортных (чай, соки, воды, жевательная
резинка), а так же на 50% состоит из товаров
собственного производства, 40% товаров
произведённых на хлебозаводах КУП «Минскхлебпром».
Ассортиментный
перечень разрешённый
к реализации продукции
через фирменный магазин
«Свежий хлеб» Х/з №1
КУП «Минскхлебпром»
ул. Раковская, 25
таблица 2.
№ п/п | Наименование | Кол-во |
1. | Хлеб из муки ржаной, пшеничной и их смеси | 7 |
2. | Булочные и сдобные изделия из муки пшеничной в/с, 1с. | 9 |
3. | Торты кремовые | 14 |
4. | Бараночные изделия | 9 |
5. | Торты вафельные | 12 |
6. | Сухарные изделия | 10 |
7. | Пряники | 4 |
8. | Сладости мучные | 7 |
9. | Зефир | 2 |
10. | Сладости сахарные | 5 |
11. | Кексы | 3 |
12. | Печенье | 3 |
13. | Пирожные (кремовые, не кремовые) | 5 |
14. | Крупы фасованные | 4 |
15. | Полуфабрикат (замороженное слоёное тесто) | 6 |
16. | Соки | 15 |
17. | Мука | 3 |
18. | Жевательная резинка | 4 |
19. | Пакеты полиэтиленовые | 3 |
20. | Чай | 6 |
Сущность планирования, формирования и управления ассортиментом заключается в том, чтобы торговое предприятие своевременно предлагало определенную совокупность товаров, которая бы, соответствуя в целом профилю его торговой деятельности, наиболее полно удовлетворяла требованиям определенных категорий покупателей. Набор товаров, предлагаемых торговым предприятием на рынке, называют ассортиментом. Номенклатура, или товарный ассортимент - это вся совокупность товаров, реализуемых торговым предприятием. Она включает различные виды товаров. Товарный ассортимент характеризуется широтой (количеством ассортиментных групп), глубиной (количеством позиций в каждой ассортиментной группе) и сопоставимостью (соотношение между предлагаемыми ассортиментными группами с точки зрения общности потребителей, конечного использования, каналов распределения и цен). Формирование ассортимента - проблема конкретных товаров, их отдельных серий, определения соотношений между "старыми" и "новыми" товарами, "наукоемкими" и "обычными" товарами, овеществленными товарами и (или) лицензиями и "ноу-хау".