Формирование ассортиментной политики предприятия розничной торговли ООО Эколас

Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2011 в 12:03, дипломная работа

Краткое описание

Целью дипломной работы является разработка эффективной ассортиментной
политики фирмы, основанная на комплексном анализе его финансово-
экономического состояния, на данных показателей ассортимента и изучение
теоретических аспектов выбранной темы. Для достижения цели поставлены
следующие задачи:
- изучение основных проблем и тенденций развития розничной торговли;
- изучение теоретических основ формирования товарного ассортимента
предприятий розничной торговли;
- изучение содержания торгово-технологических процессов в магазине и
выкладки товаров в торговом зале;
- совершенствование управления товарным ассортиментом.

Оглавление

Введение 3

Глава 1. Основные проблемы и тенденции развития розничной торговли 7
1.1. Роль и значение розничной торговли в рыночных условиях 7
1.2. Особенности функционирования розничной торговли 12
Глава 2. Теоретические основы формирования товарного ассортимента
предприятий розничной торговли 22
2.1. Критерии формирования товарного ассортимента предприятий розничной
торговли 22
2.2. Содержание торгово-технологических процессов розничного торгового
предприятия 32
2.3. Эффективность рекламной деятельности предприятий торговли 41
Глава 3. Организационно-экономическая характеристика предприятия СФ ООО
"Эколас" 47
3.1. Назначение и характеристика ООО "Эколас" 47
3.2. Анализ показателей работы торгового предприятия СФ ООО "Эколас"
62
3.3. Анализ эффективности товарного ассортимента СФ ООО "Эколас"
68
3.4. Анализ эффективности использования технологической планировки
торгового зала СФ ООО "Эколас" 75
ГЛАВА 4.Управление товарным ассортиментом СФ ООО "Эколас" 77
4.1. Оценка и пересмотр товарного ассортимента СФ ООО "Эколас" 77
4.2. Разработка предложений о повышении эффективности групп товаров СФ
ООО "Эколас" 82
заключение 86

Список использованной литературы. 92

Файлы: 1 файл

Документ Microsoft Word.docx

— 95.12 Кб (Скачать)

товарам, отвечающим  определенным  требованиям,  известной  торговой  марки,

знака качества, применения гибкой системы скидок цен и др.)

      В  услугах оптовых баз особенно  нуждаются  мелкие  и  средние   торговые

предприятия. Для  них невозможно организовать транзитные поставки товаров.

      Только  базы  могут  предложить  им  широкий  ассортимент  продукции   и

гарантировать стабильное и бесперебойное ее поступление.

      На  Западе существуют многопрофильные  торговые компании  –  это   фирмы,

которые владеют  не менее 10 однотипными магазинами, и  находятся  под  общим

управлением.  Руководство  торговыми  компаниями  осуществляют   контрактные

оптово-розничные  объединения.  Такие  организации  есть  во  всех  развитых

капиталистических странах. Во главе стоит оптовая, иногда  розничная  фирма,

которая закупает товары у промышленных предприятий по льготной цене,  членам

объединения оказывает  различного рода услуги в виде  кредита,  оформления  и

оснащенности оборудованием.

      Таким  образом, развитие разнообразных   видов  и  типов  предприятий   и

разработка  новых  методов  розничной  торговли  является  одним  из  важных

направлений розничной  торговли.

      Разнообразие  видов  предприятий   розничной   торговли   предполагает

использование  магазинных  и  внемагазинных  видов  торгового  обслуживания:

посылочной торговли, торговли по каталогам, заказов по телефону, продажи  на

дому,  внемагазинной  торговли  с  использованием  электронных   технических

средств, торговли на рынках и других форм торгового обслуживания населения.

      Многообразие  типов   розничных   торговых   предприятий   обусловлено

масштабами    деятельности,    размерами    торговой    площади,    товарной

специализацией, методами  обслуживания  населения,  обслуживаемым  сегментом

рынка товаров народного  потребления (этот  сегмент  во  многом  определяется

значительной  дифференциацией  доходов  населения.  Последний  фактор   стал

учитываться при  типизации торговых предприятий  недавно.  В  настоящее  время

идет  процесс  становления  и  развития  торговых  предприятий,   специально

ориентированных на категории  покупателей,  дифференцированных  по  размерам

доходов.

      Следует   отметить,  что  сегодня   должно  быть  уделено   определенное

внимание  корпоративному  управлению  торговыми  предприятиями.  Т.е.  такая

модель  ведения  хозяйственной  деятельности,  которая  призвана  обеспечить

наиболее эффективное  выражение  интересов  собственников,  руководителей  и

наемного персонала.

      С  нашей точки зрения особенностью  этой  формы  управления  в   торговле

должно быть стремление вовлечь в  корпоративное  управление  также  интересы

покупателей,  сделать  их  постоянными   посетителями   предприятий   данной

корпорации.    Корпоративные    магазины    должны    использовать    хорошо

организованный  менеджмент,  руководствоваться   в   торговой   деятельности

данными  маркетинга,  добиваться  эффективной  организации  труда,  экономии

издержек обращения  и высокого уровня обслуживания покупателей. 

      Глава  2. Теоретические основы формирования  товарного ассортимента

                       предприятий розничной торговли 
 

   2.1. Критерии  формирования товарного ассортимента  предприятий розничной

                                  торговли 

      Товарный  ассортимент –  это  определенная  совокупность  разнообразных

товаров,  входящих в состав торговли.

      Формирование  товарного ассортимента – это  разработка и установление  в

определенном   порядке   номенклатуры   товаров,   образующих    необходимую

совокупность для  торговли.

      К  факторам, влияющим на формирование  ассортимента товаров в  магазине,

относятся:  спрос,  производство,  ассортиментный  профиль  магазина;   зона

деятельности магазина, состояние материально технической  базы. [2]

      Обеспечение   необходимого  уровня  обслуживания  покупателей  и  роста

основных экономических  показателей  деятельности  товарного  предприятия  в

значительной  степени  зависит  от  правильного  формирования   ассортимента

товаров в его  магазинах.

      Формирование  ассортимента  представляет  собой   процесс  подбора  для

реализации в магазине различных групп товаров, их  видов  и  разновидностей,

дифференцированных  по всем  отличительным  признакам.  Процесс  формирования

товарного ассортимента в магазине должен  исходить  из  формы  его  товарной

специализации  и   размера   торговой   площади,   и   быть   направлен   на

удовлетворение спроса обслуживаемых контингентов покупателей  и  обеспечение

высокой прибыльности их деятельности. [4]

      В  процессе подбора  для  магазина  необходимого  ассортимента  товаров

следует руководствоваться  рядом общих принципов.

      Важнейшим   принципом  формирования   ассортимента   товаров   является

обеспечение его  соответствия  характеру  спроса,  предъявляемого  избранными

для обслуживания контингентами  покупателей. Так как  успешное  проникновение

и закрепление торгового  предприятия  на  потребительском  рынке  связано  с

поиском и полнотой освоения той  или  иной  ниши,  формированию  конкретного

ассортимента  товаров,  соответствующему  параметрам  этой  ниши,  отводится

первостепенная роль.

      Рациональное    построение    ассортимента    товаров    в    магазине

предусматривает  комплексное  удовлетворение  спроса  покупателей  в  рамках

избранного сегмента потребительского  рынка.  Осуществление  этого  принципа

предполагает формирование ассортимента товаров  с  учетом  комплексности  их

потребления   в   рамках   определенных   потребительских   комплексов   или

микрокомплексов. Такой  принцип формирования ассортимента  позволяет  создать

большие удобства  для  покупателей,  облегчает  им  процесс  ознакомления  с

предлагаемыми   к   продаже   товарами,   сокращает   затраты   времени   на

осуществление покупок, способствует совершению "импульсивных покупок".

      Важным  принципом формирования ассортимента  товаров в магазине является

обеспечение достаточной  его  широты  и  глубины.  Под  широтой  ассортимента

понимают  число  товарных  групп  и   подгрупп,   входящих   в   формируемый

ассортиментный перечень, а под глубиной – число  разновидностей  товаров  по

отдельным потребительским  или  качественным  признакам  (фасонам,  моделям,

размерам и другим показателям). Ширина  и  глубина  ассортимента  товаров  в

магазине зависит  от ряда факторов,  важнейшими  из  которых  являются  форма

товарной  специализации,  размер  торговой  площади,  а  так  же   состояние

предложения на потребительском  рынке.

      Одним  из важных принципов формирования  ассортимента  товаров  является

обеспечение его  устойчивости. При реализации  товаров  повседневного  спроса

соблюдение этого  принципа имеет первостепенное значение.

      Устойчивый  ассортимент товаров  в   магазине  обусловливает  сокращение

затрат времени  покупателей на  поиск  товаров,  позволяет  стандартизировать

все важнейшие торгово-технологические  процессы  и  операции,  организовывать

их выполнение с  минимальными затратами трудовых, материальных  и  финансовых

ресурсов.

      И,  наконец, одним из принципов  правильного  формирования  ассортимента

товаров  в  магазине   является   обеспечение   условий   его   рентабельной

деятельности.  В  условиях  перехода  к  рыночной  экономике  рентабельность

является   необходимым   условием    функционирования    любого    торгового

предприятия.  В  связи  с  этим,  при  построении  ассортимента   необходимо

учитывать  издержкоемкость  и  налогоемкость  реализации   отдельных   групп

товаров, возможные  размеры  торговых  надбавок,  оборачиваемость  запасов  и

другие экономические  факторы [10].

      Так  же автор обращает  внимание  на  оценку  стадии  жизненного  цикла

товаров при формировании ассортимента и выделяет следующие  стадии:

- внедрение –  закупаются сравнительно  небольшие   партии  товара  у  хорошо

   известных  поставщиков;

- рост – закупка  больших  партий  товара  различных   разновидностей,  поиск

   новых поставщиков,  обеспечение  непрерывного  завоза,  сосредоточение  в

   магазине  больших товарных запасов;

- зрелость – снижение  закупочных цен, отказ  от  услуг  слабых  поставщиков

   минимизация  торговых запасов, реклама;

- устаревшие –  распродажа остатков товара.

      Процесс  формирования ассортимента товаров  в магазине осуществляется по

следующим этапам:

1. Определяется перечень  основных групп и подгрупп  товаров,  реализуемых  в

   магазинах.

2.  Осуществляется  распределение  отдельных   групп  и  подгрупп  товаров   в

   разрезе потребительских  комплексов и микрокомплексов.

3.  Определяется  количество  видов  и  разновидностей  товаров   в   рамках

   отдельных  потребительских комплексов и  микрокомплексов.

4. Разрабатывается  конкретный ассортиментный перечень  товаров  для  данного

   магазина,   предлагаемый   для   реализации   обслуживаемым   контингента

   покупателей.

      Перечень  основных групп и подгрупп  товаров,  реализуемых  в   магазине,

зависит от формы  его  товарной  специализации  и  специфики  обслуживаемого

контингента покупателей.

      В  процессе распределения отдельных  групп и подгрупп товаров в   разрезе

потребительских комплексов и микрокомплексов в первую  очередь  определяются

их количество и  наименования.  Особое  внимание  этому  этапу  формирования

ассортимента должно быть уделено в универмагах. Обследование  показало,  что

в  универмагах,  ассортимент   которых   сгруппирован   по   потребительским

комплексам, товарооборот на 1 кв. м. площади торгового  зала  в  среднем  на

12% выше, а  затраты   времени  покупателей  на  совершение  покупки  на  17%

меньше, чем на предприятиях, не практикующих  этот  принцип  формирования  и

Информация о работе Формирование ассортиментной политики предприятия розничной торговли ООО Эколас