Формирование ассортиментной политики предприятия розничной торговли ООО Эколас

Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2011 в 12:03, дипломная работа

Краткое описание

Целью дипломной работы является разработка эффективной ассортиментной
политики фирмы, основанная на комплексном анализе его финансово-
экономического состояния, на данных показателей ассортимента и изучение
теоретических аспектов выбранной темы. Для достижения цели поставлены
следующие задачи:
- изучение основных проблем и тенденций развития розничной торговли;
- изучение теоретических основ формирования товарного ассортимента
предприятий розничной торговли;
- изучение содержания торгово-технологических процессов в магазине и
выкладки товаров в торговом зале;
- совершенствование управления товарным ассортиментом.

Оглавление

Введение 3

Глава 1. Основные проблемы и тенденции развития розничной торговли 7
1.1. Роль и значение розничной торговли в рыночных условиях 7
1.2. Особенности функционирования розничной торговли 12
Глава 2. Теоретические основы формирования товарного ассортимента
предприятий розничной торговли 22
2.1. Критерии формирования товарного ассортимента предприятий розничной
торговли 22
2.2. Содержание торгово-технологических процессов розничного торгового
предприятия 32
2.3. Эффективность рекламной деятельности предприятий торговли 41
Глава 3. Организационно-экономическая характеристика предприятия СФ ООО
"Эколас" 47
3.1. Назначение и характеристика ООО "Эколас" 47
3.2. Анализ показателей работы торгового предприятия СФ ООО "Эколас"
62
3.3. Анализ эффективности товарного ассортимента СФ ООО "Эколас"
68
3.4. Анализ эффективности использования технологической планировки
торгового зала СФ ООО "Эколас" 75
ГЛАВА 4.Управление товарным ассортиментом СФ ООО "Эколас" 77
4.1. Оценка и пересмотр товарного ассортимента СФ ООО "Эколас" 77
4.2. Разработка предложений о повышении эффективности групп товаров СФ
ООО "Эколас" 82
заключение 86

Список использованной литературы. 92

Файлы: 1 файл

Документ Microsoft Word.docx

— 95.12 Кб (Скачать)

функций, нарушения  трудовой дисциплины, плохого обслуживания  покупателей  и

других  упущений  в  работе,   отрицательно  влияющих  на  качество   труда,

работник лишается премии,  в крайнем случае, может  быть уволен.

      В  целях стимулирования  сбыта   на  фирме  "Эколас"  имеются   постоянно

действующие  и  временно  действующие  скидки  5%  и  10%,  а  для   оптовых

покупателей от 5% до 20%.

      В  розничной продаже существуют  постоянные скидки:

   1) 10% ветеранам  ВОВ, бывшим заключенным концлагерей  ВОВ.

   2)  5%  ветеранам   труда,   пенсионерам,   инвалидам,   репрессированным,

      участникам  локальных  военных   конфликтов   (Афганистан,   Ичкерия),

      участникам  ликвидаций последствий Чернобыльской   АЭС,  бывшим  узникам

      концлагерей.

   3) 5% по понедельникам.

   4) 5% при повторной  покупке в течение 100 дней, по  предъявлению чека.

         Временные скидки:

   -  рождественская, - 5%, в период c 25.12. по 10.01. на всю  обувь;

   -  к 23 февраля, - 5%, в период с 15.02. по 25.02. на  мужскую обувь;

   -  к 8 марта, - 5%, в период с 01.03. по 10.03. на  женскую обувь;

   -  ко дню  рождения фирмы, - 5%, в  период  с  01.07.  по  10.07.  на  всю

обувь;

   -  ко дню  защиты детей, - 5%, в период с  20.05.  по  10.06.  на  детскую

обувь.

      Временные  скидки суммируются с постоянно  действующими скидками, но  не

суммируются при  распродажах обуви.

      Также  фирма "Эколас" предоставляет  гарантийный срок на  обувь   который

исчисляется 150 днями  на всю обувь из натуральной кожи и для каждого  сезона

начинается в определенное время:

      Для  сандалий, туфель летних открытых - с 15 апреля по 15 октября.  Для

утепленной обуви  всех видов - с 15 октября по 15 апреля.

      Но  для конкретных случаев срок  гарантии начинается со дня  носки.

      При  продаже обуви покупателю дается  контрольный  чек  с  обозначением:

цены, даты продажи, артикула, размера, гарантийного срока.

      Принципами  выставки обуви в салонах является  то, что в торговый зал на

витрину выставляются только правые п./пары.

      На  каждой п./паре должен висеть  фирменный ценник  с  обозначенными   на

нем:

- наименования товара, страны  или  фирмы  производителя,  артикула,  цены,

   печати.

- подписи зав.  торговой точкой или товароведа.

      Обувь  на витрине распределяется по  следующим принципам:

- мужская и женская  обувь  выставляется  на  отдельных   витринах  в  разных

   сторонах  торгового зала;

- детская обувь  выставляется на отдельной витрине  или может выставляться  в

   сочетании  с женской или мужской при  наличии свободного места.

      Расположение  обуви на самой витрине диктуется  следующим принципом:

- на крайних снизу  и сверху рядах располагается  обувь не сезонная.

- на рядах, располагающихся  на уровне глаза необходимо  выставляется  обувь

   сезонная, та, на которую фирма хочет обратить  внимание покупателя.

      Товары  красного цвета концентрируются  в одной части витрины, чтобы   он

не подавлял другие цвета.

      Одни  и те же цвета, кроме красного, располагаются  через  определенные

интервалы. Основной цвет – черный. Именно с ним сочетаются другие цвета.

      Сопутствующие  товары располагаются в зоне  выхода или в зоне расчета   с

покупателем.

      Правилами  выкладки ассортимента является  то, что

1. Мужская обувь  выставлена "при входе", женская  в глубине зала.

2. Обувь из искусственных  и натуральных материалов выставлена  раздельно.

3. Обувь выставлена  в соответствии с ценовым   соседством  по  ходу  движения

   покупателя  по следующим принципам, как  представлено в рисунке 7:

|Обувь      |   |Обувь      |    |Обувь      |    |Обувь      |

|среднего   |   |высокого   |    |среднего   |    |низкого    |

|ценового   |   |ценового   |    |ценового   |    |ценового   |

|уровня     |   |уровня     |    |уровня     |    |уровня     | 
 

      Рисунок  7. Выставка обуви по ценовому  принципу

4.  Выкладка  на  стеллажах  зависит  от  величины   торговой   площади,   а

следовательно, и  от количества торгового оборудования:

4.1.Для салонов  с большой  торговой  площадью  стеллаж  отводится  под   одну

ассортиментную группу одного поставщика, - например:

      фирма  "Олип"

      Мужские  полуботинки

4.2.Для салонов  со средней торговой площадью  стеллаж  отводится  под   товар

всех ассортиментных групп одного поставщика, - например:

      фирма  "Олип"

      туфли,

      сапоги,

      ботинки.

4.3.Для салонов  с  малой  торговой  площадью  стеллажи  отводится  под   одну

ассортиментную группу всех поставщиков, - например:

      Полуботинки  мужские

      фирма  "Марко"

      фирма  "Белвест"

      фирма  "Олип"

5. Последовательность  расстановки обуви.

      5.1.Расстановка  обуви по полу (мужская, женская,  детская).

      5.2.Разделение  обуви   по   материалу   (искусственный   материал   /

      натуральный  метериал).

      5.3.Разделение  обуви по сезону (летняя/демисезонная/зимняя).

      5.4.Разделение  по ценовому уровню (высокий/средний/низкий).

      5.5.Разделение  по поставщикам.

      5.6.Разделение  обуви  по  ассортиментным  группам  (босоножки  женские

      высокий  каблук / средний каблук / низкий  каблук / ...).

      5.7.Разделение  по стилю (повседневный / авангардный  / ...).

      5.8.Разделение  на "ходовые и неходовые модели". 

   3.2. Анализ  показателей работы торгового  предприятия СФ  ООО  "Эколас" 

      Для  всесторонней оценки эффективности   деятельности  СФ  ООО  "Эколас"

необходим анализ системы  показателей. Основными  показателями  хозяйственной

деятельности предприятия  являются:

   - товарооборот;

   - издержки  обращения;

   - прибыль;

   - рентабельность.

      По  нашему, мнению именно внутренний  анализ этих  показателей  позволит

отразить  механизм  достижения  предприятием  максимальных  результатов.  На

основе  данного  подхода,  мы  оценили  результаты   хозяйственно-финансовой

деятельности фирмы "Эколас" за период.

                                                                Таблица   10

    Показатели  эффективности хозяйственной деятельности  СФ ООО "Эколас".

|Показатели                |1998г.         |1999           |% выполнения|2000            |% выполнения |отклонения |

|                          |               |               |            |                |2000 к 1999г.|факт к     |

|                          |               |               |1999 к      |                |             |плану      |

|                          |               |               |1998г.      |                |             |2000г.     |

|                          |план   |факт   |план  |факт   |            |план   |факт   |             |           |

|1.Товарооборот, тыс.  руб. |12000  |13600  |30 000|33 000 |242,6       |6 0000 |63 600 |192,7        |3600       |

|2.Валовый доход,  тыс. руб.|1300   |13691  |2500  |2949,6 |21,5        |5200   |5389,6 |182,7        |189,6      |

|3.Сумма издержек          |1900   |1785,5 |3900  |4126,3 |231         |8300   |8427,2 |204,2        |127,2      |

|обращения, тыс.  руб.      |       |       |      |       |            |       |       |             |           |

|4.Торговая надбавка       |3000   |3400   |7500  |8250   |242,6       |15000  |15900  |192,7        |900        |

|средне- факт. %           |       |       |      |       |            |       |       |             |           |

|5.Уровень суммы           |10     |10,06  |8,3   |8,9    |-           |8,5    |8,6    |-            |0,1        |

|валового дохода, %        |       |       |      |       |            |       |       |             |           |

|6.Уровень суммы  издержек  |15,8   |13,1   |13    |12,5   |-           |13,8   |13,2   |-            |0,7        |

|обращения , %             |       |       |      |       |            |       |       |             |           |

|7.Прибыль тыс.  руб.       |898    |901    |2010  |2121   |235,4       |3997   |4001   |188          |41880      |

|8.Рентабельность          |14,2   |14,9   |15    |15     |-           |16,5   |17     |-            |0,5        |

      Исходя  из данных таблицы, можно сделать  следующие выводы: за 2000г. СФ

ООО "Эколас" перевыполнил план товарооборота на 3600, по сравнению  с  1999г.

отклонение составило 192,7.

      При  этом уровень валового дохода  в 2000 году вырос на 182,7,  причиной

этого то, что товары  продавались  с  более  высокими  надбавками,  а  также

улучшилась ассортиментная группа товаров, пользующаяся спросом.  Фактическая

сумма валового дохода превысила плановую на 189,6 тыс. рублей.

      В  процессе деятельности работники  в  2000  году  допустили  перерасход

издержек обращения  на 13,2. Это говорит о том, что  с  ростом  товарооборота

увеличиваются издержки обращения, а так же  прибыль.  Можно  сделать  вывод,

что предприятие  является рентабельным, в течении  всей деятельности,  в  2000

году рентабельность равна 17 %.

      К  основным факторам, определяющим  финансовое состояние СФ ООО  "Эколас"

относятся:  выполнение   финансового   плана   и   пополнение   собственного

оборотного капитала за  счет  прибыли;  скорость  оборачиваемости  оборотных

средств.

      Сигнальным  показателем финансового состояния  предприятия является  его

платежеспособность.

      Постановление  Правительства Российской Федерации  "О некоторых мерах по

реализации законодательства о несостоятельности  (банкротстве)  предприятий"

от 20 мая 1994 года номер 498 утвердило систему  критериев  для  определения

удовлетворительного  состояния  структуры   баланса   и   платежеспособности

предприятия.

      К  основным показателям, характеризующим  финансовое  положение  СФ  ООО

"Эколас",   отнесены   коэффициент   текущей   ликвидности,   обеспеченности

собственными средствами и уровень платежеспособности.

      Анализ  финансового состояния включает  в себя: финансовую устойчивость,

Информация о работе Формирование ассортиментной политики предприятия розничной торговли ООО Эколас