Организация как открытая система- характеристика ее внутренней и внешней среды

входами. В  процессе  преобразования  организация  обрабатывает  эти входы,

преобразуя их в продукцию  или  услуги.  Эта  продукция  и  услуги  являются

выходами  организации,  которые  она  выносит  в  окружающую   среду.   Если

организация  управления  эффективна,  то  в ходе  процесса   преобразования

образуется добавочная  стоимость  входов.  В  результате  появляются  многие

возможные дополнительные выходы, такие как прибыль, увеличение  доли  рынка,

увеличение   объема    продаж    (в    бизнесе),    реализация    социальной

ответственности, удовлетворение работников, рост организации  и т.п. 
 

                Входы                           Преобразования

       Выходы 
 
 

                   Рис. 1  Организация – открытая система. 

   Поскольку это довольно новый подход, мы еще не можем  полностью  оценить

истинное воздействие  данной школой на теорию и практику управления.  Тем  не

менее, уже сейчас можно сказать, что его  влияние  велико  и,  мне  кажется,

будет расти в  будущем. По словам профессоров  Розенцвейга  и  Каста,  теория

систем обеспечила дисциплину управления основой  для  интеграции  концепций,

разработанных и  предложенных более ранними школами . Многие  из  этих  более

ранних идей, несмотря на то, что они не могут рассматриваться как  полностью

правильные, имеют  большую  ценность.  На  системной  основе  вероятно  можно

будет синтезировать  новые знания и теории, которые  будут  разрабатываться  и

появляться в  будущем.

  Однако, теория  систем сама по себе еще  не говорит руководителям, какие же

именно элементы организации как системы особенно важны. Она только  говорит,

что  организация  состоит из  многочисленных  взаимозависимых подсистем и

является открытой системой, которая взаимодействует  с внешней  средой  (рис.

2). Эта теория конкретно не  определяет  основные  переменные,  влияющие  на

функцию управления. Не определяет она и того, что  в окружающей среде  влияет

на управление и как среда  влияет  на  результат  деятельности  организации.

Очевидно, что руководители должны знать, каковы переменные  организации  как

системы, для того чтобы применять теорию систем к процессу  управления.  Это

определение переменных и их влияния на  эффективность  организации  является

основным вкладом  ситуационного подхода, являющегося  логическим  продолжением

теории систем. 
 
 

     Большое   значение  в   управлении   сложными   системами   приобретает

гомеостат,   механизм   саморегулирования   и    самообразования    системы,

позволяющий ей противостоять  возмущению извне или  перестраиваться  в  целях

самосохранения. В  связи с чем управление должно  опираться  на  естественные

процессы саморегулирования  социума.

  Гомеостат–  модель  живого   организма,   имитирующая   его   способность

поддерживать некоторые  величины в физиологически допустимых  пределах,  т.е.

приспосабливаться к условиями окружающей среды.

                    6. Список использованной литературы.

1. Мескон М.Х. , Альберт  М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: 1992.

2. И.Н. Герчикова.  Менеджмент.,М: «Банки и Биржи», 1997. 

-----------------------

                            Продукция или услуги

                                   Прибыль 

                         Социальная ответственность 

                                 Доля рынка

                                    Рост

                        Удовлетворенность работников 
 

                                 Информация 
 

                                  Материалы 
 

                                   Капитал 
 

                              Трудовые ресурсы 
 

   Обработка  и преобразование входов (зависит  от эффективности управления) 

                                Внешняя среда 

       Информация о возможностях и  опасностях для бизнеса (конкуренты,

    потребители,  законы, политика, технология, социокультурные  изменения) 

                 Влияние целей организации на  внешнюю среду 

                        Начальный процесс управления 

                             Связующие процессы 

                                   Функции 

            Координировать усилия людей  и использование ресурсов 

                              Целей организации 

               планирования, организации, мотивации и контроля 

                        Общаются и принимают решения 

Руководители 

     Рис. 2 Процесс управления с точки  зрения открытой системы. 

                  Влияние целей организации на  организацию 

Чтобы достичь 

                               Для того, чтобы 

                               Чтобы выполнять