Информационное обеспечение управления предприятием

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2013 в 17:51, дипломная работа

Краткое описание

Цель данной дипломной работы становление качественного информационного
обеспечения подразделений всех уровней, так как это основа эффективного
управления предприятием. Использование для этого автоматизированных систем,
безусловно, наилучший (если не единственно возможный) путь.
Исходя из поставленной цели дипломной работы в исследуемой организации
необходимо решить взаимосвязанный комплекс задач, позволяющие построить
информационную систему, построенную на основе модели реально существующих и
взаимодействующих бизнес-процессов всех структурных подразделений, а не
отдельных групп пользователей.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 8
1.1 Сущность, значение и особенности информационного обеспечения 8
1.2 Технология информационной деятельности 17
1.3 Пути совершенствования информационной системы 24
1.4 Формирование комплексной информационной системы 34
2 АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 42
2.1 Общая характеристика объекта исследования 42
2.2 Технико-экономические показатели 54
2.3 Анализ системы документооборота 58
2.4 Анализ материально-технического обеспечения 69
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 77
3.1 Пути сокращения управленческих затрат 77
3.2 Улучшение сетевой организации предприятия 85
3.3 Внедрение автоматизированной информационной системы 92
3.4 Использование Интернет технологий 96
4 ОРГАНИЗАЦИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНИДЕЯТЕЛЬНОСТИ 100
4.1 Значение и задачи безопасности труда 100
4.2 Характеристика условий и безопасности труда 101
4.3 Пожарная профилактика 105
4.4 Режимы труда и отдыха при работе с персональными компьютерами 106
5 ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ 110
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 115
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 120
Приложение А 122

Файлы: 1 файл

Информационное обеспечение управления предприятием.doc

— 406.00 Кб (Скачать)

Федерации об охране труда». В данном документе установлены гарантии

осуществления прав трудящихся на охрану труда и обеспечивает единый порядок

регулирования отношений  в области  охраны труда между работодателем  и

работниками на  предприятиях, в учреждениях и организациях всех форм

собственности независимо от сферы  хозяйственной деятельности и ведомственной

подчиненности и направленные на создание условий труда, отвечающих

требованиям сохранения жизни и  здоровья работников в процессе трудовой

деятельности и в связи с  ней. Охрана труда - это система обеспечения

безопасности жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности,

включающая трудовые, социально-экономические, санитарно-гигиенические,

организационно-технические и иные мероприятия.

Таким образом, в качестве основных задач безопасности жизнедеятельности  можно

выделить:

1.    идентификация опасных  и вредных факторов среды;

2.    регламентация их уровней  в допустимых пределах;

3.    разработка комплекса  мероприятий по их устранению или защите

человеческого организма от негативного  из воздействия.

Согласно статье 3 документа «Основы  законодательства РФ об охране труда»

сказано: «Для организации работы по охране труда на предприятии создается  в

случае необходимости службы охраны труда или привлекаются специалисты по

охране труда на договорной основе». Открытое акционерное общество

«Технический университет КубГТУ»  занимается образовательной деятельностью,

поэтому в создании специальных  служб по охране труда нет необходимости. За

охрану труда в ОАО «Технический университет КубГТУ» отвечают руководители его

подразделений.

    

4.2           Характеристика  условий и безопасности труда

 

Состояние условий труда в Открытом акционерном обществе «Технический

университет КубГТУ» рассмотрено  на примере бухгалтерии (таблица 11).

Из полученной таблицы можно  сделать вывод о том, что показатели микроклимата

(температура воздуха, относительная  влажность, скорость движения  воздуха) на

рабочих местах бухгалтерии ОАО  «ТУ КубГТУ» находятся в пределах нормы,

сочетание таких микроклиматических условий при длительном  и систематическом

воздействии на человека сохраняют  его нормальное тепловое состояние  без

напряжения механизма терморегуляции.

Таблица 11

Характеристика параметров условий  труда и безопасности

на рабочих места   ОАО «ТУ  КубГТУ»

     Параметр Ед. измерен. Норма Факт

 

1.Температура

 

а) теплый период года

 

б) холодный и переходной периоды 

о С

 

о С 

20-23

 

15-23 

25

 

20

2.Относительная влажность % не более 75 60

3.Скорость движения воздуха м\с 0,2-0,3 0,2

 

4.Освещенность рабочих мест:

 

- искусственная

 

- естественная 

АК

 

КЭО,% 

300

 

1,5 

300

 

1,5

5.Производственный шум дБА 60 Отс.

6.Вибрация на рабочих местах дБ 92 Отс.

7.Численность рабочих Чел.  4

 

8.Технические средства безопасности:

 

- зануление

 

- предохранители

 

- сигнализация   

Есть

 

Есть

 

Есть

9.Площадь помещения на 1 человека М2 6 5,3

10.Объем помещения на 1 человека М3 20 18,7

 

 

Одним из важнейших элементов условий  труда является освещение. Правильно

выполненная система освещения  повышает общую работоспособность, создает

нормальные условия труда. При  освещении бухгалтерии используется естественное

освещение, создаваемое светом солнца, его дополняют рабочим комбинированным

освещением, т.е. сочетанием общего освещения  с местным. При общем освещении

светильники размещаются в верхней  зоне помещения равномерно, местное

освещение позволяет получить концентрирующий  световой поток непосредственно

на рабочей поверхности.

В бухгалтерии имеется защитное заземление, устраняющее опасность  поражения

людей электрическим током при появлении  напряжения на конструктивных частях

электрооборудования, т.е. при замыкании  на корпусе, а также устройства

защитного отключения, обеспечивающее автоматическое отключение опасного

участка цепи.

Применение автоматических средств обнаружения пожаров является одним из

основных условий обеспечения  пожарной безопасности, т.к. позволяет  оповестить

дежурный персонал о пожаре и  месте его возникновения. В бухгалтерии

установлены тепловые извещатели, срабатывающие  при определенной максимальной

температуре.

Среди гигиенических проблем современности  проблемы гигиены труда

пользователей ПЭВМ относятся к  числу наиболее актуальных, поскольку

непрерывно расширяется круг задач, решаемых ПЭВМ, и все большие контингенты

людей вовлекаются в процесс использования вычислительной техники.

Совокупность изменений, наблюдаемых  в состоянии здоровья профессиональных

пользователей ПЭВМ, включает заболевания  опорно-двигательного аппарата,

органов зрения, центральной нервной  и сердечно-сосудистой системы, желудочно-

кишечного тракта, аллергические расстройства, отмечают осложнения

беременности и родов, неблагоприятное  влияние на плод. Получены данные о

повышенном уровне онкологических заболеваний.

По мере накопления новых данных по рассматриваемой проблеме становятся все

более очевидными причинно-следственные связи между условиями труда  и

состоянием здоровья пользователей  ПЭВМ. Так заболевания опорно-двигательного

аппарата (рук, шеи, плечевого пояса, спины) связанны с вынужденной рабочей

позой, гиподинамией в сочетании с монотонностью труда. Часто на рабочих

местах отсутствует специализированная мебель и с эргономических позиций

организация рабочих мест неудовлетворительна. Характерной особенностью труда

за компьютером является необходимость  выполнения точных зрительных работ на

светящемся экране в условиях перепада яркостей в поле зрения, наличии

мельканий, неустойчивости и нечеткости изображения. Объекты зрительной работы

находятся на разном расстоянии от глаз пользователя (от 30 до 70 см) и

приходится часто переводить взгляд в направлениях экран-клавиатура-

документация (согласно хронометражным данным от 15 до 50 раз в минуту).

Частая переадаптация глаза  к различным яркостям и расстояниям  является одним

из главных негативных факторов при работе с дисплеями. Неблагоприятным

фактором световой среды является несоответствие нормативным значениям  уровней

освещенности рабочих поверхностей стола, экрана, клавиатуры. Нередко  на

экранах наблюдается зеркальное отражение  источников света и окружающих

предметов. Все выше изложенное затрудняет работу и приводит к нарушениям

основных функций зрительной системы.

Труд оператора ПЭВМ относится  к формам труда с высоким нервно-эмоциональным

напряжением. Это обусловлено необходимостью постоянного слежения за динамикой

изображения, различения текста рукописных и печатных материалов, выполнением

машинописных и графических  работ. В процессе работы требуется  постоянно

поддерживать активное внимание.

Сейчас уже очевидно, что компьютерные технологии являясь великим достижением

человечества, имеют отрицательные последствия для здоровья людей. На сегодня

стоит задача снизить ущерб от вреда  здоровью. Для этого необходимо соблюдение

установленных гигиенических требований к режимам труда и организации  рабочих

мест. Профессиональные пользователи ВДТ и ПЭВМ должны проходить обязательные

предварительные при поступлении  на работу и периодические медицинские

осмотры. Беременные женщины не допускаются  к выполнению работ, связанных с

ВДТ и ПЭВМ. Необходимо использовать уже имеющиеся разработки по профилактике

нарушений в состоянии здоровья работающих.

Кроме перечисленных факторов на рабочем  месте операторов могут иметь  место

шум, нарушенный ионный режим, неблагоприятные  показатели микроклимата. В

воздухе могут содержаться химические вещества (озон, фенол, стирол,

формальдегиды и др.), что наблюдается  при установке на малых площадках

большого числа компьютеров  и несоблюдении требований к организации  рабочих

мест.

Условия и безопасность труда в  ОАО «ТУ КубГТУ» соответствуют  установленным

требованиям и способствуют высокой работоспособности коллектива.

    

4.3           Пожарная  профилактика

 

Ответственных за пожарную безопасность отдельных территорий, зданий

сооружений и т.п. определяет руководитель предприятия.

На предприятии установлен соответствующий их пожарной опасности

противопожарный режим, в том числе:

-         оборудованы  места для курения;

-          определен  порядок обесточивания электрооборудования  в случае пожара;

-         определены  порядок и сроки прохождения  противопожарного инструктажа.

В административном здании исследуемого предприятия на каждом этаже

размещаются по два ручных огнетушителя. Емкости для песка, входящие в

конструкцию пожарного стенда, имеют  вместительность 0,1 куб м и более.

На предприятии определено лицо, ответственное за приобретение, ремонт,

сохранность и готовность к действию первичных средств пожаротушения. Каждый

огнетушитель, устанавливаемый на объекте, имеет порядковый номер, нанесенный

на корпус белой краской, на него заведен паспорт по установленной  форме. На

предприятии в основном используются пенные огнетушители.

    

4.4          Режимы  труда и отдыха при работе  с персональными компьютерами

 

Режимы труда и отдыха при  работе с ПЭВМ и ВДТ в Техническом  университете не

контролируются, хотя должны организовываться в зависимости от вида и

категории трудовой деятельности.

Виды трудовой деятельности разделяются  на 3 группы:

-       группа А - работа по считыванию информации  с экрана ВДТ или ПЭВМ с

предварительным запросом;

-       группа Б - работа по вводу информации;

-       группа В - творческая работа в режиме  диалога с ЭВМ.

При выполнении в течение рабочей  смены работ, относящихся к разным видам

трудовой деятельности, за основную работу с ПЭВМ и ВДТ следует  принимать

такую, которая занимает не менее 50% времени в течение рабочей смены или

рабочего дня.

Для видов трудовой деятельности устанавливается 3 категории тяжести и

напряженности работы с ВДТ и  ПЭВМ (таблица 12), которые определяются:

-       для группы  А - по суммарному числу считываемых  знаков за рабочую

смену, но не более 60 000 знаков за смену;

-       для группы  Б - по суммарному числу считываемых  или вводимых знаков за

рабочую смену, но не более 40 000 знаков за смену;

-       для группы  В - по суммарному времени непосредственной  работы с ВДТ и

ПЭВМ за рабочую смену, но не более 6 часов за смену.

Таблица 12

                       Время регламентированных перерывов                      

     Категория работы  с ВДТ или ПЭВМ Уровень нагрузки за рабочую смену при видах работ с ВДТ Суммарное время регламентированных перерывов, мин.

группа А, количество знаков группа Б, количество знаков группа В, час. при 8-ми часовой смене при 12-ти часовой смене

I до 20000 до 15000 до 2,0 30 70

II до 40000 до 30000 до 4,0 50 90

III до 60000 до 40000 до 6,0 70 120

 

 

Для инженеров, обслуживающих учебный процесс в аудиториях с ВДТ и ПЭВМ,

продолжительность работы не должна превышать 6 часов в день.

Продолжительность обеденного перерыва определяется действующим

законодательством о труде и  Правилами внутреннего трудового  распорядка

предприятия организации.

Для обеспечения оптимальной работоспособности  и сохранения здоровья

профессиональных пользователей, на протяжении рабочей смены должны

устанавливаться регламентированные перерывы. Время регламентированных

перерывов в течение рабочей смены следует устанавливать, в зависимости от ее

продолжительности, вида и категории  трудовой деятельности (таблица 12).

Продолжительность непрерывной работы с ВДТ без регламентированного  перерыва

не должна превышать 2 часов.

При 8-ми часовой рабочей смене и работе на ВДТ и ПЭВМ регламентированные

перерывы следует устанавливать:

-       для 1 категории  работ через 2 часа от начала  рабочей смены и через 2

часа после обеденного перерыва продолжительностью 15 минут каждый;

-       для 11 категории  работ через 2 часа от начала рабочей смены и через

1,5-2,0 часа после обеденного перерыва  продолжительностью 15 минут каждый  или

продолжительностью 10 минут через  каждый час работы;

-       для III категории  работ через 1,5-2,0 часа от начала  рабочей смены и

через 1.5-2 часа после обеденного перерыва продолжительностью 20 минут каждый

или продолжительностью 15 минут через  каждый час работы.

При 12-ти часовой рабочей смене  регламентированные перерывы должны

устанавливаться в первые 8 часов  работы аналогично перерывам при 8-ми часовой

рабочей смене, а в течение последних 4часов работы, независимо от категории  и

Информация о работе Информационное обеспечение управления предприятием