Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Сентября 2013 в 16:01, реферат
Рассмотрим названные условия получения надежной информации. Что касается первого из них, то следует особо отметить, что опрос не является методом исключительно маркетингового исследования. Он широко используется в статистике, журналистике, психологии, педагогике и других науках, в первую очередь в социологии, где выработаны достаточно четкие правила проведения опроса.
Сущность метода опроса. Надежность информации опросов……………… ..2
Опросный лист и виды вопросов…………………………………………… ….5
Композиция опросного листа……………………………………………… …...7
Анкетный опрос и его разновидности:
почтовый, прессовый, раздаточный……………………………………… ..8
Интервью и его виды: личное, телефонное, глубинное…………………........11
Современные технологии проведения опросов…………………………….....15
Литература…………………………………………………………………….....17