Социальная реклама как фактор формирования общественного мнения

 

Все рассмотренные статьи были написаны, в основном журналистами по заказу государственных структур (рис.1,2). Создание рекламы, даже социальной подразумевает собой определенные затраты и привлечение конкретных специалистов, людей с креативной мыслью, которые могут уловить настроение современной молодежи. Но не привлекаются рекламные компании.

 

       

 

Рис. 1 Автор

 

 

      

 

Рис. 2 Организации, институты, размещающие социальную рекламу

 

  

Рис. 3 Показатели конкуренции социальных проблем

 

Благодаря диаграмме (рис. 3), видно, какие социальные проблемы конкурентоспособны на страницах изданий, интернета и видеороликов, а какие находятся вне сферы общественного внимания. Общественное внимание,  которым  пользуются социальные проблемы, распределено крайне неравномерно:

Самыми актуальными проблемами стали: Употребление алкоголя, наркотических средств, случаи ДТП, политические реформы – они становится доминирующими информационными темами;

Проблемы, связанные  с положением в российской армии, преступностью,  терроризмом,  природным состоянием достигают умеренного успеха, и пользуются некоторым вниманием журналистов, политиков и общественности;

Огромное  большинство потенциальных социальных проблем остается вне сферы общественного внимания. Это социальные проблемы инвалидов,  пенсионеров, детей, защиты животных,  насилия в семье и т.д.               Стоит обратить внимание на заголовки газет. Проблемы, которые значительно поднимают рейтинг издания, напечатаны под крупным шрифтом, привлекающим внимание читателей, а не мене важным социальным темам посвящены всего лишь незначительные статьи

 

Следует рассмотреть стадии социальных проблем (табл.2).

Таблица 2

Стадии, описываемых социальных проблем

Подкатегории	Единицы счёта
	Частота упоминания
	Абс. частоты	Отн Частоты%
Предпроблемная стадия	5	12,5
Стадия «открытия» проблемы	9	22,5
Стадия понимания, что решение проблемы будет нелегким	15	37,5
Спад общественного интереса к  проблеме	4	10
Итого	40	100

 

Большинство социальных проблем в статьях находятся  в стадии понимания, что решения  проблемы будет нелегким. Это пограничная  стадия, после которой проблема переходит в другую - стадию спада общественного интереса.

Очевидно, что существенную роль в переходе к этой стадии играют средства массовой коммуникации, благодаря производимым непреднамеренным эффектам. Освещение одних и тех же социальных проблем приводит к эмоциональному выгоранию, проблема воспринимается, как нечто обыденное, в результате чего происходит спад общественного интереса к этой проблеме. Это может привести к тому, что аудитория перестанет интересоваться данной социальной проблемой.

 

 

 

Интересно рассмотреть  качество освещения социальных проблем  на страницах, исследуемых нами изданий. Проблем, которые освещены в неполном объеме несколько больше, чем тех, которые осветили в полном объеме (рис.4)

 

Рис. 4 Качество освещения социальных проблем

 

 

Для того чтобы определить, какому принципу должна соответствовать  социальная проблема, чтобы с успехом  выигрывать конкуренцию с другими проблемами, рассмотрим следующую категорию – критерии отбора (табл.3)

Таблица 3

Критерии отбора социальных проблем

Подкатегории	Единицы счёта
	Частота упоминания
	Абс. частоты	Отн Частоты%
Драматичность	7	17,5
Новизна	18	45
Культурные предпочтения	6	15
Политический интерес	9	22,5
Итого	40	100

 

 

Отдаётся предпочтение социальным проблемам, которые отвечают новизне, чуть меньше драматичным ситуациям и политическим интересам. Таким образом, социальные проблемы, соответствующие критериям  драматичности, новизны и политическим интересам имеют более высокие шансы успешно выдержать конкуренцию с другими проблемами. Таким критериям отвечают проблемы терроризма, стихийных бедствий, преступности, детские трагедии.

Выводы по данной главе:

1. На основании проведенного контент-анализа можно сказать, что на страницах сайта «www.1soc.ru» чаще других, встречаются статьи, посвященные социальным темам. Это первый сайт в России, посвященный социальной рекламе. Сеть интернета развивается с каждым днем всё больше, следовательно, и большее количество людей обращаются к интернету, чем к печатным изданиям.

2. Все рассмотренные статьи были написаны, в основном журналистами по заказу государственных структур. Создание рекламы, даже социальной подразумевает собой определенные затраты и привлечение конкретных специалистов, людей с креативной мыслью, которые могут уловить настроение современной молодежи. Но не привлекаются рекламные компании.

3. Самыми актуальными проблемами стали: Употребление алкоголя, наркотических средств, случаи ДТП, политические реформы – они становятся доминирующими информационными темами;

4. Проблемы, связанные с положением в российской армии, преступностью,  терроризмом,  природным состоянием достигают умеренного успеха, и пользуются некоторым вниманием журналистов, политиков и общественности;

5. Огромное большинство потенциальных социальных проблем остается вне сферы общественного внимания. Это социальные проблемы инвалидов,  пенсионеров, детей, защиты животных,  насилия в семье и т.д.               6. Стоит обратить внимание на заголовки газет. Проблемы, которые значительно поднимают рейтинг издания, напечатаны под крупным шрифтом, привлекающим внимание читателей, а не мене важным социальным темам посвящены всего лишь незначительные статьи.

7. Большинство социальных проблем в статьях находятся в стадии понимания, что решения проблемы будет нелегким. Это пограничная стадия, после которой проблема переходит в другую - стадию спада общественного интереса.

Очевидно, что существенную роль в переходе к этой стадии играют средства массовой коммуникации, благодаря производимым непреднамеренным эффектам. Освещение одних и тех же социальных проблем приводит к эмоциональному выгоранию, проблема воспринимается, как нечто обыденное, в результате чего происходит спад общественного интереса к этой проблеме. Это может привести к тому, что аудитория перестанет интересоваться данной социальной проблемой.

Проблем, которые освещены в неполном объеме несколько больше, чем тех, которые осветили в полном объеме.

8. Отдаётся предпочтение социальным проблемам, которые отвечают новизне, чуть меньше драматичным ситуациям и политическим интересам. Таким образом, социальные проблемы, соответствующие критериям  драматичности, новизны и политическим интересам имеют более высокие шансы успешно выдержать конкуренцию с другими проблемами. Таким критериям отвечают проблемы терроризма, стихийных бедствий, преступности, детские трагедии.

9. Социальным проблемам приходится конкурировать за место в информационном пространстве, формируемом средствами массовой коммуникации, в результате чего происходит  неравномерное освещение социальных проблем в обществе.

 

2.2 Анализ результатов интервьюирования на тему: «Влияние социальной рекламы на общество»

Интервью проводилось  в Уральском Федеральном Университете (быв. УГТУ- УПИ). Для исследования был использован сплошной тип выборки, в опросе принимали участие студенты 5 курса специальности «социальная работа» УрФУ, впоследстивие именуемые респонденты, как часть населения, подвергающиеся воздействию социальной рекламе.

Итак, проанализируем их ответы:

Таблица 1

 

Распределение ответов  на вопрос: «Согласны ли Вы с мнением о том, что СМИ неравномерно освещают социальные проблемы?»

 

	Молодые люди		Девушки		Всего
	Кол-во	Абсол. (%)	Кол-во	Абсол. (%)	Кол-во	Абсол. (%)
да	2	64,7	4	92,3	6	76,6
нет	6	35,2	8	7,6	14	23,3

 

По-мнению респондентов, в большей степени СМИ неравномерно освещают социальные проблемы в социальной рекламе. Некоторые темы затронуты, но другие не менее важные не освещаются.

Молодые люди заметили, что  с помощью социальной рекламы, больше пытаются обратить внимание на следующие проблемы: детей, ВИЧ, преступности и ДТП. Девушки же больше обращают внимание на социальную рекламу, где освещены проблемы ДТП, наркотиков, алкоголя и преступности. (рис. 1) Сравнивая эти данные с результатами контент-анализа, очевидно, что социальные проблемы, тематика, которых связана с политическими реформами, преступностью, терроризмом достигают чрезвычайного успеха,  и становится доминирующими информационными темами, а большинство потенциальных социальных проблем остается вне сферы общественного внимания.

Таблица 2

Распределение ответов  на вопрос: «Про какие социальные проблемы чаще всего делают социальную рекламу?»

	Молодые люди		Девушки		Всего
	Кол-во	Абсол. (%)	Кол-во	Абсол. (%)	Кол-во	Абсол. (%)
Употребление алкоголя, наркотических  средств	2	9	4	13	6	10
ДТП	3	13	5	16	8	14
Реформы	1	4	2	6	3	5
Положение в российской армии	2	9	3	10	5	8
Преступность	3	13	3	10	6	10
Терроризм	2	9	2	6	4	7
Природные состояния	1	4	1	3	2	3
Инвалиды	0	0	1	3	1	1
ВИЧ/СПИД	3	13	2	6	5	8
Положение детей	4	18	2	6	6	10
Защита животных	1	4	2	6	3	5
Насилие в семье	0	0	1	3	1	1
Положение пенсионеров	0	0	2	6	2	3
итого	22	100	30	100	57	100

 

 

Рис. 1 Распределение ответов  на вопрос: «Про какие социальные проблемы чаще всего делают социальную рекламу?»

 

 

Таблица 3

Распределение ответов  на вопрос: «Вызывает ли у  Вас  эмоциональную усталость  освещение  одних и тех же социальных проблем?»

	Всего
	Кол-во	Абсол. (%)
да	14	65
нет	6	35
итого	20	100

 

Из таблицы видно, что эмоциональное воздействие СМИ на аудиторию достаточно велико. Респонденты отметили, что повторяющиеся сообщения о социальных проблемах могут иметь не только эффект мобилизации общественности и политиков с целью изменения той или иной ситуации, но и, напротив, способствовать возникновению «усталости сострадать» жертвам преступлений, беженцам и вынужденным переселенцам, людям с ВИЧ/ СПИДом, беспризорным детям, людям с ограниченными физическими возможностями, потере чувствительности к сообщениям о них (своего рода анестезии), появлению попыток избежать информации о тех или иных социальных проблемах. Это позволяет сделать вывод о том, что усталость аудитории сострадать, ведет к тому, что социальные проблемы, которые могут привести к тотальным изменениям в обществе, воспринимаются как нечто обыденное как нечто само собой разумеющееся.

 

 

 

Рис. 2 Факторы, способствующие эффективному применению социальной рекламы

Социальная реклама  может помочь в привлечении внимания к проблеме, её решению, профилактике – так посчитали больше половины респондентов, и лишь четвертая часть опрошенных дали отрицательный ответ.

Проанализировав ответы респондентов, определим факторы, влияющие на эффективность применения социальной рекламы: большинство считают, что  в этом поможет государство, чуть меньше - привлечение частных фирм, компаний. Законодательная база не достаточно разработана, помощь государства в этой сфере не велика, и следует обратить внимание на частные фирмы, компании, действующие в рамках социально-ответственного бизнеса

 

Таблица 4

Распределение ответов  на вопрос «Где Вы чаще всего встречаете социальную рекламу»

 

	Всего
	Кол-во	Абсол. (%)
на телевиденье	6	30
на радио	2	10
рекламные щиты	5	25
интернет	6	30
периодические издания	1	5
итого	20	100