Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Февраля 2012 в 18:57, реферат
Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
1. теоретический анализ понятий первичного трудового коллектива, социально-психологического климата, конфликта,
2. теоретический анализ основных стратегий разрешения конфликта,
3. экспериментальное исследование стратегии поведения членов первичного трудового коллектива в конфликтной ситуации.