Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2012 в 16:11, контрольная работа
Через ділову бесіду реалізується прагнення одного працівника або групи до дії, яка змінить хоч би одну з сторін якої-небудь ситуації або визначить нові відносини між учасниками бесіди. У світі бізнесу, політики ділові бесіди є усним контактом між співрозмовниками, які мають повноваження з боку своїх організацій або країн для їх проведення і вирішення конкретних проблем.
Функції ділового спілкування
Структура ділової бесіди
Література