Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Февраля 2013 в 21:42, контрольная работа
Под управлением принято понимать процесс организации любых воздействий, направленных на реализацию преследуемых целей. Руководство — это лишь часть управленческой деятельности, причем именно та ее часть, в которой различные управленческие вопросы решаются воздействием на подчиненных. А различение понятий "руководство" и "лидерство" связано с существованием в любой организации двух типов отношений — формальных и неформальных.
82. Понятие лидерства и стилей руководства
50. Конфликты и способы их разрешения.
37. Описать застревающий тип акцентуации характера.