Конфлікт у міжособистісних відносинах

Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2010 в 18:55, курсовая работа

Краткое описание

В найпростіших конфліктних ситуаціях можливо і без спеціальних знань уникнути конфлікту, призвичаїтись до нього та навіть жити в ньому, не руйнуючи міжособистісні відносини. Чи, зорієнтувавшись у конфлікті, прийняти рішення, що краще зробити і як саме вчинити.
Людство за всю свою історію накопичило величезні знання щодо життя та виживання у конфліктах – починаючи від простих непорозумінь і закінчуючи війнами. Науковий аналіз цього конфліктного життя сприяв виникненню і становленню нової міждисциплінарної області в наукових знаннях про конфлікт, про способи його аналізу, вирішення та регулювання – конфліктології.

Оглавление

Вступ
Поняття конфлікту: його структура, особливості та основні сигнали конфлікту………………………ст. 1
Причини виникнення конфліктів у міжособистісних відносинах вчителя та учнів……………………..ст. 8
Основи технології управління міжособистісними конфліктами у взаємовідносинах

вчителя та учнів......................................................ст. 11
Динаміка конфлікту: основні стилі

поведінки у ньому..................................................ст. 15

Висновки…………………………………………….ст. 23

Використана література