Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Ноября 2011 в 14:40, контрольная работа
Конфликт - это отсутствие согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами лиц. Каждая сторона делает все, чтобы была принята её точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать то же самое. Это наиболее точная формулировка этого слова.