Конфликт и его причины

Конфликт это отсутствие согласия между двумя или более лицами Характер, психологические особенности личности накладывают огромный отпечаток на поведение человека в конфликте. Порой психологические различия участников совместной деятельности столь велики, что мешают ее осуществлению, повышают вероятность возникновения конфликтной ситуации.

Введение
1.Конфликт и его причины…………………………………………………….2
1.1 Что такое конфликт………………………………………………………2
1.2 Причины конфликтов……………………………………………………3
2.Психологические типы личностей…………………………………………..6
2.1 Характеристика психологических типов личностей…………………6
2.2 Различия в психологических особенностях как факторы конфликта..10
2.3 Конфликтные личности…………………………………………………..14
Заключение………………………………………………………………………18
Список используемой литературы……………………………………………20