Интеллектуальный контроль в деятельности таможенника

      Понятие «профессионализм» используется в  разных смыслах. В одних случаях  имеются ввиду нормативные требования профессии к личности человека – нормативный профессионализм, в других – обладание человеком необходимым набором психических качеств, когда профессионализм человека становится внутренней характеристикой человека – реальный профессионализм. Профессиональное выполнение задачи (труда) – это всегда выполнение на высоком уровне. Близко к реальному профессионализму примыкает слово «компетентность»¹¹.

      Судить  о наличии компетентности можно  по результатам труда человека. Компетентность нельзя свести к старанию или образованности человека. В научной литературе широко распространено деление профессиональной компетентности на следующие виды:

      - специальная компетентность –  ведение профессиональной деятельности на высоком уровне, способность планировать свое дальнейшее профессиональное развитие;

      - социальная компетентность –  владение принятыми в профессии  приемами профессионального общения,  готовность к сотрудничеству, социальная ответственность за результаты своего труда;

      - личностная компетентность –  владение приемами личного самовыражения и саморазвития, средствами противостояния профессиональным деформациям личности;

      Индивидуальная  компетентность – владение приемами самореализации и развития индивидуальности в рамках профессии, готовность к профессиональному росту, неподверженность профессиональному старению, умение рационально организовать свой труд.

      В идеале в человеке должны присутствовать все виды профессиональной компетентности, однако они часто не совпадают в одном человеке, поэтому компетентность конкретного человека уже, чем его профессионализм.

      Следует отметить, что оценка компетентности делится на внутреннюю и внешнюю. Та и другая может оказаться завышенной или заниженной. Заниженная самооценка собственной компетентности порождает нерешительность, неуверенность в возможности достичь нужный результат. Завышенная самооценка влияет на подбор средств для достижения поставленной цели, создает ситуацию их недостаточной средственности.

      Внешняя оценка компетентности специалиста, если она объективна, складывается из реальных результатов его деятельности и  формирует авторитет в профессиональной среде.

    Таможенник обязан постоянно поддерживать свои знания и навыки на уровне, основываясь в своей работе, как на положительном признанном опыте, так и на новейших достижениях практики и современном законодательстве. При выполнении должностных обязанностей таможенник должен действовать с должным усердием и в соответствии с применимыми техническими и профессиональными стандартами.

    Квалифицированная профессиональная деятельность предполагает наличие обоснованного суждения по применению профессиональных знаний и навыков в процессе выполнения такой деятельности. Обеспечение профессиональной компетентности можно разделить на два самостоятельных этапа:

    а) достижение должного уровня профессиональной компетентности;

    б) поддержание профессиональной компетентности на должном уровне.

      Поддержание профессиональной компетентности требует  постоянной осведомленности и понимания  соответствующих технических, профессиональных и деловых новшеств. Постоянное повышение профессиональной квалификации развивает и поддерживает способности, позволяющие таможеннику компетентно работать в профессиональной среде.

      Обобщая изложенное, компетентность — одна из интеллектуальных характеристик  профессиональной деятельности, которая  состоит в оценке возможностей специалиста наилучшим образом решить проблему, оказать услугу или помощь в конкретной ситуации.

      Основными критериями компетентности таможенника могут быть: добросовестное исполнение должностных обязанностей работником таможенного органа; способность работника эффективно выполнять срочные и ответственные заданий; компетентность в принятии управленческих решений; ответственность технического исполнителя в работе по поддержанию высокого качества технического обеспечения деятельности таможенного органа; свободное оперирование знаниями нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность таможенных органов и подобное.

      Для завершения исследования в вопросе  «компетентность» и «профессионализм» важно определить не только общее в этих понятиях, что очевидно, но также попытаться их разграничить.

      Анализ  психолого-педагогической литературы по проблеме исследования показал, что многими авторами зачастую, понятия «профессиональная компетентность» и «профессионализм» рассматриваются как синонимы. Однако в определении их сущности есть различия.

      Наглядно  соотношение понятий «профессионализм» и «профессиональная компетентность» можно представить следующим образом:

       Рисунок 1 –  Соотношение понятий «профессионализм»  и «профессиональная компетентность»¹² 
 
 
 
 

      Эти понятия имеют однонаправленный вектор совершенства деятельности, высшего качества и уровня ее осуществления. Профессионализм человека наряду с компетентностью обеспечивается профессиональной направленностью и наличием профессионально важных качеств личности. Высокого уровня профессионализма человек достигает в процессе овладения и длительного выполнения деятельности. Следовательно, профессиональная компетентность таможенника является основой формирования профессионализма специалиста, и знак равенства между ними ставить нельзя.

Глава 3. Виды интеллектуального  контроля

в деятельности таможенника.

      В первой главе реферата было подробным  образом разобрано, что такое интеллект, каковы его составляющие и каким образом таможенник осуществляет интеллектуальный контроль в своей деятельности – мы рассматривали личные качества таможенника и пришли к выводу, что качество интеллектуальных способностей зависит от множества особенностей: внимания, восприятия, памяти, мышления, а также от их направленности на конкретные ситуации – состояние (понимание проблемы), поиск необходимой информации и мобилизация способностей для разрешения проблем.

      Во  второй главе реферата мы рассмотрели  и определили соотношение понятий «профессиональной компетентности» и «профессионализма» и выявили, что наличие профессиональной компетентности является составной частью профессионализма вообще, и коснулись вопроса о качестве технического обеспечения деятельности таможенного органа и специалистов при вопросе определения уровня профессиональной компетентности.

      Таким образом, необходимо рассмотреть также  вопрос о применении средств искусственного интеллекта в контроле за деятельностью таможенника.

      Иску́сственный  интелле́кт13 (англ. Artificial intelligence, AI) -  наука и технология создания интеллектуальных машин, особенно интеллектуальных компьютерных программ.

      В современном обществе сегодня невозможно представить себе жизнь без компьютера.

      В своей деятельности таможенник широко использует компьютерные технологии для  приема, хранения и переработки информации. Отметим широкий спектр требуемых личностных качеств, а также знаний, умений, навыков, что определяет цель использования вычислительной техники и уровень "программной" подготовки.

      Различные специалисты таможенной службы используют электронные средства идентификации, электронные базы данных, автоматизированные системы декларирования, спецсредства для осуществления таможенного контроля при перемещении товаров.

      Правильное  использование таможенником всех необходимых  специальных технических средств является важной составляющей профессиональной компетентности таможенника.

      На  постоянной основе проводится работа по оснащению таможни новыми техническими средствами таможенного контроля для увеличения грузопотока и пассажиропотока. Автоматизированная система контроля доставки товаров позволяет в автоматическом режиме проводить измерение габаритных и весовых параметров автотранспортных средств, перемещающихся через таможню. Одной из основных задач таможенных органов является проведение радиационного контроля на государственной границе. В связи с этим таможенные посты оснащены стационарными системами радиационного контроля типа «Янтарь», которые позволяют в автоматическом режиме выявлять автотранспортные средства, груженные товаром с наличием превышения радиационного фона. Также таможня оснащена инспекционным досмотровым комплексом, позволяющим при помощи радиоактивного излучения просматривать внутреннее содержание кузовов и салонов автотранспортных средств неинтрузивным способом (без вскрытия).

      При обращении и использовании специальных  технических средств таможенник руководствуется приказами, инструкциями и нормативно-правовыми актами ФТС РФ и РФ.

      Правильное  использование таможенником всех необходимых  специальных технических средств является важной составляющей профессиональной компетентности таможенника и средством интеллектуального контроля его деятельности. 

      ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

      В рамках формата реферата, конечно, не удалось подробно освятить всю проблематику и досконально разобрать широкую тему «Интеллектуальный контроль в деятельности таможенника».

      В связи с неоднозначным пониманием и различными подходами в научной литературе к содержанию понятия «интеллект», представляется возможным в рамках иного формата, не реферата, рассмотреть и проработать тему применимо к различным пониманиям этого термина.

      Однако  следует отметить, что вопрос в рамках настоящей работы рассмотрен не только в теоретическом, но и практическом аспекте. Содержание работы позволяет существенно расширить тему, обратившись также к анализу статистики работы таможенных органов, нормативных источников, в рамках деятельности конкретного специалиста таможни.

      Остается  пожелать, чтобы задача повышения  уровня профессиональной компетенции относилась не только к специалистам, работающим в таможенных органах. Государство, в том числе на уровне ФТС РФ, должно принимать актуальные и адекватные времени и экономической обстановке меры по совершенствованию и улучшению условий труда таможенников, внедрению и оснащению таможенных постов новейшими специальными средствами для повышения эффективности работы. От работы каждого сотрудника зависит общее впечатление о системе таможенных органов и о стране в целом.  
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованных источников:

1. Жан Пиаже. Интеллект и биологическая адаптация. Режим доступа: World Wide Web. URL:http: /www.psychology-online.net
2. Психологическая энциклопедия. Режим доступа: World Wide Web. URL:http: / mirslovarei.com
3. Г.Ю. Айзенк. Понятие и определение интеллекта// Вопросы Психологии. 1995. № 1. С.111-131.
4. Громкова М.Т. Психология и педагогика профессиональной деятельности: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003., 90 с.
5. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. — 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М. 1999., 479 с.
6. Краткий толковый психолого-психиатрический словарь. Под ред. igisheva. 2008.
7. Психология. А-Я. Словарь-справочник / Пер. с англ. К. С. Ткаченко. — М.: ФАИР-ПРЕСС. Майк Кордуэлл. 2000.
8. Скачкова Г.С. Регулирование труда лиц гражданского персонала федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации, выполняющих задачи в области обороны, правоохранительной деятельности и безопасности государства: Научно-практическое пособие. М.: Волтерс Клувер, 2005. 384 с.
9. Лигинчук Г.Г. Психология профессиональной деятельности. Учебный курс (учебно-методический комплекс) Московский институт экономики, менеджмента и права. Центр дистанционных образовательных технологий. МИЭМП, 2010. Режим доступа: World Wide Web. URL: www.e-college.ru
10. Материалы XХХIХ научно-технической конференции по итогам работы профессорско-преподавательского состава СевКавГТУ за 2009 год. Том третий. Общественные науки. Ставрополь: СевКавГТУ, 2010. 131 с.© Северо-Кавказский государственный технический университет,http://www.ncstu.ru
11. What is Artificial Intelligence?  FAQ от Джона Маккарти, 2007 Режим доступа: World Wide Web. URL:http: / http:// http://ru.wikipedia.org