Формирование субъективного отношения к трудовой деятельности

 Работоспособность субъекта  труда на поведенческом уровне  характеризуется его опытом, навыками, стилем деятельности, приспособительными стратегиями поведения. [5]

 Психодиагностика функциональных  состояний осуществляется на  основе следующих принципов:

1. Системности (функциональное  состояние понимается как система, состоящая из различных подсистем, обеспечивающих реализацию конкретной деятельности).

2. Комплексности (в процессе  психодиагностики учитывается комплекс  показателей: психологических, психофизиологических, деятельностных).

3. Динамичности (изучаемые  состояния подлежат изменению  в контексте выполняемой деятельности).

4. Прогностичности (результаты  диагностики должны позволять  предвидеть качественные и количественные  сдвиги в состоянии работоспособности  человека).  [2]

 

Одно из наиболее часто встречающихся стрессовых состояний - психическая напряженность. Истоки этого состояния самые разные. На работе наиболее типичными стрессорами, вызывающими у специалиста психическую напряженность, являются: дефицит времени, гиперответственность, ограниченность информации о тех или иных обстоятельствах профессиональной деятельности, высокая динамика либо, наоборот, монотония трудовой деятельности, низкий уровень социальной защищенности работника, нехватка средств и ресурсов для успешной деятельности, высокая интенсивность труда и др.

Напряженность - это состояние повышенного функционирования психики и организма человека в тех или иных обстоятельствах.

По мнению психологов, изучавших влияние напряженности психики на качество профессиональной деятельности специалистов, напряженность по-разному сказывается на простых и сложных действиях.

Мобилизация возможностей человека всегда сопряжена с определенным внутренним, в том числе и психическим, напряжением. Оно усиливается при переживании человеком ответственности за выполнение задач, воздействии определенных условий, в том или ином нежелательном поведении окружающих, напряжении воли, ума и физических сил.

Различные степени внутреннего напряжения по-разному отражаются на действиях человека и его поведении. До тех пор пока внутреннее напряжение специалиста не переросло по интенсивности некоторый предел, границу, оно позитивно влияет на работоспособность. Он собран, внутренне мобилизован и все делает быстро, четко, безошибочно. Его мысль работает ясно, реакции мгновенны. Но когда предел перейден, возникает перенапряжение, в результате которого качество действий человека ухудшается. Причем чем больше перенапряжение, тем существеннее его ошибки в действиях.

Ухудшение действий специалиста находится в зависимости от нарастания перенапряжения. Вначале в результате перенапряжения в деятельности возникают неточности, затруднения в протекании умственных процессов. Человек становится невнимательным, что-то забывает, порой трудно соображает, скорость мышления падает. По мере дальнейшего усиления перенапряжения возникают осечки, сбои даже в хорошо, казалось бы, отработанных действиях - в сложных, а потом и в простых умениях и навыках: схватился не за ту рукоятку или переключил ее не в ту сторону. [6]

Перенапряжение приводит к запредельному напряжению, невыносимому вообще для психики человека и его мозга. Если до этого напряжение сказывалось только на профессиональных действиях, то теперь оно приводит к нравственным и волевым нарушениям, а затем и к полному срыву поведения - истерическим реакциям, оцепенению, полному безразличию.

Различные компоненты духовных сил человека неодинаково устойчивы к предельным нагрузкам. Наиболее устойчиво поведение человека. Опыт и научные наблюдения свидетельствуют и о разной устойчивости навыков и умений: более сложные, с преобладанием умственного компонента, сильнее поддаются влиянию внутреннего напряжения, чем простые, двигательные.

Крайние формы перенапряжения могут возникать мгновенно, но процесс нарушений может протекать и постепенно. Следует подчеркнуть, что предел напряженности для каждого человека индивидуален. В одной и той же обстановке у одного возникает запредельное напряжение, у другого - нормальное.

Таким образом, изучение  и анализ переживаний человека в процессе деятельности являются важным методическим средством познания мотивационно-целевой сферы личности, ее внутренних установок, ожиданий. [2]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2. Формирование субъективного отношения к трудовой деятельности

Цель изучения отношения к труду — в выявлении механизма его формирования и управления им. Наиболее значимым моментом в реализации этой задачи является изучение факторов, формирующих отношение к труду, и в первую очередь выявление степени его воздействия на производственные показатели работников.Отношение к труду не является следствием лишь тех процессов, которые происходят в сфере производства. Оно связано с более широким контекстом общественной жизни, с явлениями, происходящими в сфере быта, семьи, досуга, образования, культуры, со всем образом жизни.

В конкретной производственной ситуации, на уровне предприятия, факторами, определяющими отношение к труду, являются, во-первых, социально-демографические особенности работников и, во-вторых, особенности производственной и внепроизводственной среды. К социально-демографическим особенностям работников относятся пол, возраст, образование, стаж работы, а также такие личностные характеристики, как интересы, потребности, установки, ценностные ориентации, мировоззрение.Факторы, связанные с особенностями производственной и внепроизводственной среды, подразделяют на прямые (объективные специфические условия трудовой деятельности — характеристики производственной ситуации) и косвенные (система семейного и школьного воспитания, воздействие средств массовой информации и пропаганды).[3]

Важно выявлять влияние факторов формирования отношения к труду, на трудовую активность работников, мотивы трудового поведения и степень удовлетворенности, с его объективными и субъективными показателями.

Конкретные социологические исследования отношения различных социальных групп работников к труду во всем многообразии составляющих его элементов проводятся в нашей стране с б0-х годов. До этого освещались лишь отдельные формы трудовой активности трудящихся, такие, как участие в ударничестве, стахановском движении, в социалистическом соревновании, в движении за коммунистическое отношение к труду, в многостаночном обслуживании, совмещении профессий, дисциплинированность.

 В основе различий  в уровне трудовой активности  лежат такие факторы как, стаж  работы, уровень общеобразовательной  и  профессиональной подготовки, определяющий возможности овладения профессиями большей сложности; условия и содержание труда, определяющие специфику требований к характеру трудовой активности; взаимосвязь производственной и бытовой сфер жизнедеятельности рабочих, которая различна для разных социально-демографических групп.

 

К производственным факторам, формирующим отношение к труду и степень трудовой активности, относятся оплата, условия, организация, содержание труда, производственная самостоятельность, возможность влиять на решения, касающиеся собственного процесса труда, взаимоотношения в трудовом коллективе, стиль руководства и др. Главным же, определяющим фактором отношения к труду является хозяйственный механизм, обеспечивающий фактическую возможность осуществить свое право сохозяина средств производства и тем самым максимально реализовать свой потенциал, свои способности в профессиональной деятельности.[4]

Субъективные показатели удовлетворенности трудом также формируются под воздействием ряда факторов. К первой группе факторов относятся характеристики производственной среды.

Ко второй — ожидания и уровень притязаний работников, их ценностные ориентации, информированность и, наконец, частные оценки отдельных сторон трудовой деятельности. Поэтому, с одной стороны, высокая степень удовлетворенности может свидетельствовать о положительном отношении к труду, обусловленном высокой организацией производства и труда. С другой стороны, подобная степень удовлетворенности может быть результатом низких притязаний работников.

Специальные социологические исследования свидетельствуют, что общая удовлетворенность трудом в значительной мере определяется именно факторами второй группы вне зависимости от факторов производственной среды.

 

Отношение к труду — важнейший социологический фактор производительности труда. Трудовая активность и удовлетворенность трудом различных групп работников выступают важным социологическим фактором развития производства и производительности труда. Однако связи между отношением к труду и его эффективностью не всегда прямолинейны; они сложны и многозначны. На эффективность труда в ряду других оказывают влияние личностные факторы, не связанные с отношением к труду: трудовой опыт работников, состояние их здоровья, одаренность. [7]

Кроме того, характер соответствия между вербально выраженной удовлетворенностью, с одной стороны, и фактическим поведением и результативностью труда — с другой, зависит от ряда условий. К ним относятся возможность выбора поведения, например перехода на работу пс другой специальности, типичные для профессионально-квалификационных групп ценности и образцы поведения.

Наряду с позитивными такие негативные тенденции, как снижение показателей дисциплины труда, недостаточная эффективность предпринимаемых дисциплинарных мер воздействия, ослабление общественно-производственных интересов и ориентации при активизации семейно-бытовых и досуговых интересов.

Отношение к труду работников всех сфер и уровней народного хозяйства в 70—80-е годы отличалось противоречивостью. С одной стороны, инициативность, рационализаторский подход, высокоразвитое чувство профессионального долга, профессиональной гордости. С другой -недостаточный уровень дисциплинированности, трудовая инертность, консерватизм, привычка действовать только по инструкции и даже, в некоторых социальных группах, вседозволенность, круговая порука, профессиональный цинизм, безразличие одних нередко  покрывались героизмом и напряжением сил других.

Для человека как субъекта деятельности характерно активное отношение к внешнему миру, к тому, что делает он и что делается с ним. Это его интересы, склонности и цели, самооценка и притязания. Будучи эмоциональным выражением потребностей, интересы определяют круг тех предметов и явлений, на которые направляются внимание человека и которые затем становятся целями его деятельностии поступков.[5]

 

2.1 Значение трудовой  деятельности на разных возрастных этапах

В свою очередь, задачи науки, прежде всего, психологии, заключается в изучении закономерностей становления такого человека в нашем обществе. Именно направленность человека, его нравственная позиция, то есть сущность человека как социального существа, и рассматриваются в отечественной психологии в качестве высшего целостного способа существования индивида - в качестве личности.

Общепринятым в отечественной психологии является положение о прижизненном и гетерохромном формировании личности по мере расширения социальных связей и деятельности ребенка.

Восходя к основным категориям марксистской идеологии, можно сказать, что ребенок становится личностью по мере все более активного вхождения в общественную жизнь. При этом существенной характеристикой зрелой личности становится преобладание аспектов социального производства над процессами потребления. Субъект общественного потребления и освоения превращается в субъект общественного производства. Именно эта трансформация, на наш взгляд, составляет «ядро» формирования личности гражданина нашего общества. Не труд ради потребления, а потребление ради неограниченного социального творчества выявляет подлинные качества человека как члена общества, придает ему родовые, всеобщие характеристики. [8]

 

Весьма существенным для личности в нашем обществе является чувство коллективности, или «коллективистическое самоопределение», и чувство ответственности как эмоциональное отношение к своему предназначению и социальной роли. Формируясь в конкретной социальной группе, личность не может быть полностью зависимой от нее, то есть конформной. Коллективистическое самоопределение личности в группе и представляет такую избирательность к социальным воздействиям, которая регулируется прогрессивными убеждениями и идеалами.

Все эти особенности зрелой личности, как предмет формирования, выявляются, конечно, с учетом конкретных условий развития общества на данном историческом этапе. Речь идет о выявлении определенных эталонов как естественного продукта, так и самого процесса формирования личности, то есть качественных особенностей на каждом возрастном этапе. Весьма существенным для личности в нашем обществе является чувство коллективности, или «коллективистическое самоопределение», и чувство ответственности как эмоциональное отношение к своему предназначению и социальной роли. Формируясь в конкретной социальной группе, личность не может быть полностью зависимой от нее, то есть конформной. Коллективистическое самоопределение личности в группе и представляет такую избирательность к социальным воздействиям, которая регулируется прогрессивными убеждениями и идеалами.

Все эти особенности зрелой личности, как предмет формирования, выявляются, конечно, с учетом конкретных условий развития общества на данном историческом этапе. Речь идет о выявлении определенных эталонов как естественного продукта, так и самого процесса формирования личности, то есть качественных особенностей на каждом возрастном этапе. [9]