Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2013 в 17:48, дипломная работа
Основні завдання:
• вивчити основні підходи до управління конкурентоспроможністю товару;
• проаналізувати роль системи маркетингових досліджень в управлінні конкурентоспроможністю;
• оцінити особливості зовнішнього ринку та їх вплив на конкурентоспроможність вітчизняного товару;
• здійснити аналіз виробничої та управлінської діяльності підприємства;
• оцінити вихід продукції підприємства на зовнішній ринок;
• розробити комплекс заходів ефективного управління конкурентоспроможністю товару підприємства;
• визначити показники ефективності впровадження заходів підвищення конкурентоспроможності товару підприємства.
ВСТУП 4
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЮ ТОВАРУ НА ПІДПРИЄМСТВІ 8
1.1. Основні підходи до управління конкурентоспроможністю товару 8
1.2.Особливості зовнішнього ринку та його вплив на конкурентоспроможність вітчизняного товару 20
1.3. Методологія дослідження конкурентоспроможності товару 28
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ УПРАВЛІННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЮ ТОВАРУ ЗАТ «ОБОЛОНЬ» 37
2.1.Аналіз діяльності підприємства 37
2.2.Структура управління конкурентоспроможністю товару на підприємстві 53
2.3.Вихід продукції підприємства на зовнішній ринок 66
РОЗДІЛ 3. НАПРЯМКИ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ УПРАВЛІННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЮ ТОВАРУ ЗАТ «ОБОЛОНЬ» 74
3.1.Розробка комплексу заходів ефективного управління конкурентоспроможністю товару підприємства 74
3.2.Ефективність впровадження заходів підвищення конкурентоспроможності товару підприємства 82
ВИСНОВКИ 96
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ 100
ДОДАТКИ
Аналізуючи вплив держави
на формування високого рівня конкурентоспроможності
національної економіки, доцільно розглянути
конкурентоспроможність нації як вектор
складових
Конкурентоспроможність підприємства водночас залежить від конкурентоспроможності товарів і комплексу економічних умов їхнього виробництва та збуту. Сучасні процеси вказують на загострення питань стосовно рівня втручання держави при створенні найбільш сприятливого середовища для національних суб’єктів. Протиріччя нинішніх світових зрушень підтверджують те, що створення у межах однієї країни або регіонального блоку осередку з високою конкурентоспроможністю можливе лише за умов автаркії. В іншому випадку однобічний процес функціонування одного суб’єкта за рахунок іншого призведе до суттєвих негативних наслідків і позбавить першого можливостей розвитку.
Конкурентоспроможність товару визначається на основі ціни споживання, що складається з ціни товару та витрат, пов’язаних з його експлуатацією порівняно з конкурентами. Розвиток економік багатьох регіонів світу дозволяє «сильним» економікам отримувати доступ до дешевших ресурсів, значно зменшуючи ціну виробництва продукції. Так, ціна робить товар привабливішим для покупців. А отже, через дії окремих виробників, які використовують переваги дешевих ресурсів, неминуче здійснюватиметься тиск на конкурентів. Це змушує останніх або зменшувати ціну, або виходити з ринку. Проте на такій основі відбуватиметься спотворення розвитку конкурентоспроможності: ціна споживання має зменшуватися, а ціна виробництва за рахунок інновацій, прогресивних технологій може і збільшуватися, адже це потребує додаткових капіталовкладень. Натомість триватиме зворотний процес відходу від нецінової конкуренції до її цінових методів, що також негативно впливатиме на конкурентоспроможність.
Підсумовуючи наведене вище, слід зазначити особливості сучасних світових процесів, що суттєво впливають на конкурентоспроможність:
1.Посилення монополізації та тиску на „слабкі країни” (сьогодні транснаціональні компанії контролюють до 40% світового промислового виробництва та понад 50% світової торгівлі).
2.Посилення цінової конкуренції.
3.Диспаритетність розвитку світових економічних систем і прискорення процесу їхнього зближення.
4.Часткова зміна якості конкурентної боротьби.
5.Структурні зрушення у світовому господарстві.
6.Переважання факторів
рентабельності над факторами
ефективності (через відсутність
паритетного регулювання
Параметри та умови є основними складовими категоріями конкурентоспроможності. Параметри конкурентоспроможності розкривають її зміст та характеризують той або інший бік конкурентоспроможності, як об`єкта: персоналу, підприємства, продукції. Вони надають можливість оцінити ступінь відповідності об`єкту певним вимогам споживача.
Нараховується близько 10-ти різноманітних параметрів, які повинні знаходитися в полі зору керівництва підприємства, як найважливіші об`єкти управління, разом з тим, задаючись параметрами конкурентоспроможності для того або іншого об`єкту, необхідно постійно турбуватися про створення належних умов, які забезпечують досягнення потрібних параметрів [33, c. 432].
До основних показників, що визначають комерційні умови конкурентоспроможності товарів, відносяться: цінові показники; показники, що характеризують умови поставок і платежів за товари, що поставляються; показники, що характеризують особливості діючої на ринку виробників і споживачів податкової і митної системи; показники, що відображають ступінь відповідальності продавців за виконання зобов'язань і гарантій.
По економічних умовах споживання конкурентоспроможність товару включає велике число показників, до основних і; яких слідує віднести: енергоємність і економічність в споживанні сировини на одиницю продукції, що випускається, або зробленої роботи; вартість сировини і експлуатаційних матеріалів; рівень безвідходної використовуваних технологій; надійність, періодичність і вартість ремонтів, вартість запасних частин; чисельність обслуговуючого персоналу і його кваліфікація.
В результаті дії всієї сукупності приведених вище показників складається повна ціна споживання товару, вирішальним чином впливаючи на його конкурентоспроможність. Повна ціна споживання складається з ціни, сплаченої споживачем при придбанні товару, і витрат споживання. При цьому враховуються виплачувані покупцем митні збори, податки і збори, а також виплати по отриманих кредитах.
Загальну емпіричну формулу конкурентоспроможності товару можна охарактеризувати як: конкурентоспроможність = якість + ціна + обслуговування.
Конкурентоспроможність товару – поняття відносне, її можна прогнозувати в процесі розробки зразків, проте реальна конкурентоспроможність оцінюється тільки на ринку при зіставленні як з характеристиками, так і з умовами продажу і сервісу аналогічних товарів-конкурентів. При оцінці конкурентоспроможності вітчизняних товарів, що експортуються, необхідно враховувати наявність таких чинників, як недостатність технічної і економічної інформації, оскільки виробниками в основному використовуються проспекти і каталоги конкурентів; тривалість термінів і часті збої при виконанні замовлень; відсутність достатньо розвинутих і наближених до іноземних споживачів мереж збуту товару; відсутність об'єктивної оцінки рівня витрат споживання в конкурентів і т.д. Вплив цих чинників повинен бути по можливості зведений до мінімуму [23, c. 93-94].
Конкурентоспроможність – це характеристика товару, що відображає його відмінність від товару-конкурента як за ступенем відповідності конкретній суспільній потребі, так і за витратами на її задоволення.
Показник, що виражає таку відмінність, визначає конкурентоспроможність певного виробу стосовно товару-конкурента.
До технічних параметрів конкурентоспроможності належать: параметри призначення; ергономічні параметри; естетичні параметри; нормативні тощо.
За значенням параметра покупець оцінює, наскільки властивість товару, представлена даним параметром, задовольняє відповідний елемент його потреби. Це можна виразити в кількісній формі як процентне відношення значення того чи іншого технічного параметра до значення параметра, за якого елемент потреби цілком задовольняється. Аналогічно можна виконати розрахунки за іншими технічними параметрами, отримавши в остаточному підсумку повний набір показників, що характеризують відхилення тих чи інших властивостей товарів від властивостей, необхідних споживачам.
Показники, що розраховуються у такий спосіб, за сутністю й формою є індексами, на основі яких порівнюється елемент потреби й технічний параметр, спрямований на його задоволення (надалі - одиничні параметричні індекси). На основі значущість кожного технічного параметра будується середньозважена сума параметричних індексів, що характеризує рівень задоволення споживача даним товаром. Цей показник – зведений параметричний індекс.
Зведений параметричний індекс за технічними параметрами розраховується за формулою:
де п – кількість технічних параметрів; Ij – параметричний індекс для j-го параметра; аj – вага j-го параметра [17, c. 327].
Всі економічні показники конкурентоспроможності мають вартісну основу. Вони визначають рівень окремих елементів ціни споживання, тобто витрат покупця, пов’язаних із придбанням і використанням товару.
Розмір окремих елементів ціни споживання та їх питома вага в загальних витратах на задоволення потреби для різних груп товарів неоднаковий. Наприклад, для більшості товарів, що належать до предметів особистого вжитку, витрати на експлуатацію та утилізацію дещо менші, аніж для машин та устаткування виробничого призначення. Спостерігаються суттєві відмінності у структурі ціни споживання й значущості окремих її елементів також у межах одного класу товарів.
Загальні витрати споживача складного технічного товару складаються з витрат на його придбання та витрат, пов’язаних з його експлуатацією.
У найбільш загальній формі структуру ціни споживання можна подати в такому вигляді:
ЦС = А+Т+Y+F+D+M+O+S+R+N+I+L ,
(1.2)
де А - ціна товару, що купується; Т - витрати на транспортування товару до місця використання; Y - вартість установлення і приведення товару у стан, придатний для експлуатації; F - вартість упаковки та зберігання; D - витрати покупця, пов’язані з придбанням технічної та експлуатаційної інформації й документації, необхідної для використовування товару, а також з навчанням персоналу; М - витрати на догляд у процесі експлуатації товару; О - витрати, пов’язані з обслуговуванням товару; S - витрати на паливо, енергію; R - витрати на ремонт; N - податки, митні витрати, збори тощо; І - витрати на утилізацію виробу після закінчення терміну використання (у разі, якщо виріб можна продати після експлуатації, ціну споживання слід зменшити на величину виручки за нього); L - витрати на страхування товару [17, c. 328].
Інтегральний показник конкурентоспроможності товару характеризує ступінь привабливості товару для покупця, що з погляду продавця ототожнюється з чистим прибутком. Отже, як свідчить економічний зміст інтегрального показника конкурентоспроможності, вивчати конкурентоспроможність товару слід безперервно, цілеспрямовано і комплексно, орієнтуючи товар на задоволення потреб споживача.
Визначення рівня ціни споживання складного технічного товару ще не дає змоги зробити однозначний висновок щодо його конкурентоспроможності порівняно з іншими аналогічними товарами. Це питання можна вирішити лише на основі порівняння витрат на задоволення конкретної потреби за допомогою різних товарів. Варіант, що забезпечує мінімум рівня витрат, і є найефективнішим. У разі повного збігу технічних параметрів різних товарів найконкурентоспроможнішим буде той із них, для якого виконується умова:
Іе = ЦСоцін / ЦСконк < 1,
де Іе - коефіцієнт конкурентоспроможності товару за економічними показниками; ЦСоцін - ціна споживання оцінюваного товару; ЦСконк - ціна споживання товару-конкурента [16, c. 218].
На основі зведених індексів конкурентоспроможності за технічними параметрами та економічними показниками (ІТ.П., Іе) будується інтегральний показник конкурентоспроможності аналізованого товару стосовно зразка. За змістом він має віддзеркалювати різницю між порівнюваними товарами у споживчому ефекті, що припадає на одиницю витрат.
Це дає підставу використовувати таку формулу:
К = ІТ.П. / Іе ,
(1.4)
де К - інтегральний показник конкурентоспроможності аналізованого товару стосовно зразка; ІТ.П. - зведений індекс за технічними параметрами; Іе - зведений індекс за економічними показниками (індекс ціни споживання).
Визначений у такий спосіб показник К є інтегральною числовою характеристикою конкурентоспроможності товару.
Зазначимо, що дія індексів ІТ.П. і Іе є різноспрямованою. Із зростанням ІТ.П. (тобто з поліпшенням технічних параметрів аналізованого товару порівняно з параметрами зразка) показник К збільшується, що свідчить про підвищення конкурентоспроможності. Із збільшенням Іе (тобто із зростанням витрат на споживання аналізованого товару порівняно зі зразком) показник К зменшується, що свідчить про зниження конкурентоспроможності.
Якщо К < 1, розглянутий товар поступається перед зразком за конкурентоспроможністю, якщо К > 1 – перевершує. У разі однакової конкурентноздатності К = 1.
К – показник, який є лише наближенням до дійсної конкурентоспроможності товару на конкретному ринку.
Для визначення конкурентної позиції підприємства на ринку застосовуються наступні методики:
• Модель конкурентоспроможності К. Омаї. Щоб прийняти рішення про те, конкурувати чи ні по тій чи іншій продукції К. Омаї дає такі поради: конкурувати мудро, використовуючи свої унікальні властивості, яких не торкаються конкуренти; уникати жорсткої конкуренції, що може призвести до взаємного знищення при орієнтації на аналогічні другорядні переваги.
Модель прийняття конкурентних рішень К. Омаї представлена на малюнку 1.3.
Джерело: Кононенко І. Метод експрес – аналізу рівня конкурентоспроможності подукції // Економіка України. – 2008.
Мал. 1.3. Модель прийняття конкурентних рішень К. Омаї
Основна ідея цієї моделі полягає в орієнтації підприємств на створення та розвиток ключових факторів успіху, відсутніх у конкурентів. Підприємство може й повинно створювати та підтримувати попит на продукцію з унікальними властивостями. Покладатися на слабкості конкурентів не можна, бо вони працюють над їх уникненням, як і на примхи споживачів, які можуть раптом змінити свої прихильності [18, c. 12].
• Матриця конкурентного профілю.
Оцінити своїх конкурентів можна за допомогою матриці конкурентного профілю. Для цього здійснюється відбір n найбільш значущих для їх оцінки показників (частка ринку, цінові можливості, фінансові можливості, якість продукції, дисципліна поставок):
Информация о работе Управіння конкурентоспроможністю на ПАТ"Оболонь"