Управління персоналом організації (на прикладі ДП ЗАТ „Укрпрофздравниця”)
Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Февраля 2012 в 00:02, дипломная работа
Краткое описание
Об'єктом дослідження дипломної роботи є організаційно-економічний механізм системи управління персоналом у філії Слов'янського дочірнього підприємства ЗАТ «Укрпрофздравниця» санаторію «Ювілейний».
Предмет дослідження - формування системи управління персоналом як фактору підвищення ефективності функціонування об'єкта дослідження.
Мета роботи – розробка рекомендацій по удосконаленню управління персоналом організації, як фактору підвищення ефективності діяльності.
Оглавление
Вступ...………………………………......…………………………………... 3
1.Теоретичні основи формування управління персоналом як
фактору підвищення ефективності діяльності організації...……….... 7
1.1 Управління персоналом в умовах ринкової економіки...………... 7
1.2 Методи і принципи управління персоналом...……………………. 12
1.3 Кадрова політика організації...…………………………….............. 21
1.4 Закордонний досвід управління персоналом...………………….... 23
2. Аналіз і оцінка формування управління персоналом як фактору
підвищення ефективності діяльності санаторія «Ювілейний»
Слов'янського ДП ЗАТ «Укрпрофздравниця»...….................................. 35
2.1 Характеристика санаторія «Ювілейний».........................................35
2.2 Організаційна структура ДП ЗАТ «Укрпрофздравниця»...……... 38
2.3 Організаційно-економічна характеристика санаторія
«Ювілейний»...……………………………………………………... 43
2.4 Оцінка ефективності використання персоналу в санаторії
«Ювілейний»...…………………………………………………….... 53
2.5 Оцінка ефективності діяльності персоналу управління
санаторія «Ювілейний»...……………………………………......... 58
2.6 Рекомендації по удосконалюванню управління персоналом
санаторія «Ювілейний»...…....…………………………….............. 73
Висновки...……………………………………………………………………77
Список використаних джерел...…....…………………………………......... 80
Файлы: 1 файл
men064.doc
— 778.00 Кб (Скачать)
Філія надає Слов'янському
Планування виробничо-
У нових умовах господарювання
і переходу до ринкового
Процес планування передбачає всебічне вивчення тенденцій і закономірностей розвитку санаторію «Ювілейний» з урахуванням стану зовнішнього і внутрішнього середовища його діяльності. Система планування санаторію «Ювілейний» ґрунтується на наступних принципах:
- вибір і обґрунтування проміжних і кінцевих цілей, результатів діяльності підприємства;
- охоплення всіх сфер і напрямків діяльності з урахуванням тенденцій і змін, використовуючи сучасні методи і кошти;
- дотримання безперервності планової перспективи, формування і коректування планів з огляду на перші сигнали про зміну умов господарювання;
- взаємозв'язок і обумовленість довго-, середньо- і короткострокових оперативних планів;
- забезпечення належного рівня ефективності використання ресурсів, що витрачають, зорієнтованого на потреби, умови і кон'юнктуру ринку, максимальне використання наявних резервів, краще використання предметів і коштів праці;
- забезпечення відповідності між потребами в ресурсах і їхній наявності, що дозволяє дотримати умови обґрунтованості планів, їхня реальність при виконанні.
В умовах ринкової економіки велике значення для санаторію придбало пророблення можливих варіантів розвитку, дій у майбутньому зовнішніх і внутрішніх факторів, їхній аналіз і прогнозування. Аналіз і прогнозування - необхідні умови обґрунтованого планування, що дозволяє визначити з певною часткою ймовірності майбутні якісні і кількісні характеристики стану роботи санаторію «Ювілейний», як підприємства орієнтованого на ефективне функціонування в нових ринкових умовах господарювання.
Перспективні плани санаторію
«Ювілейний» являють собою
Філію здійснюють оперативний,
податковий і бухгалтерський
облік своєї роботи, веде статистичну
звітність по формах
Статистичний облік санаторію «Ювілейний» являє собою систему узагальнення і контролю кількісних і якісних закономірностей загального розвитку в конкретних умовах місця і часу (перепис наявності місць-ліжко-місць, визначення середньої заробітної плати працівників санаторію по категоріях працюючих, кількості і якості надаваних послуг, використання робочого часу, чисельності працівників). Дані про господарські зміни даний облік одержує з оперативного і бухгалтерського обліку і зводиться до спостереження, угрупованню, визначенню середніх і відносних величин і індексів, аналізом і відповідно встановленням певних закономірностей.
Бухгалтерський облік ведеться за допомогою документального спостереження, відбиття і контролю за господарською і фінансовою діяльністю санаторію.
Облік ведеться у вартісному,
натуральному і трудовому
Таким чином, бухгалтерський
Ревізія фінансово-
Координація взаємодії
Структуру і штат санаторію затверджує Генеральний директор дочірнього підприємства відповідно до типових структур апарата управління і нормативами чисельності фахівців і службовців з урахуванням обсягів роботи.
Головний лікар призначається
на посаду Генеральним
Головний лікар персонально відповідає за стан фінансової діяльності філії, підтримки договірної і платіжної дисципліни. За збитки, принесені ЗАТ «Укрпрофздравниця» по його провині, він несе відповідальність відповідно до законодавства України. Заступники головного лікаря і головний бухгалтер філії призначаються і звільняються з посади головним лікарем за узгодженням з Генеральним директором дочірнього підприємства.
Санаторій «Ювілейний»
Для забезпечення ефективного
функціонування і розвитку
- у Мінздрав
України на розгляд був спрямований
пакет документів по розширенню відділення
реабілітації підліток^-підлітків-дівчинок-
підлітків гінекологічного профілю; - у Тендерний комітет був спрямований пакет документів на участь санаторію в тендерних торгах на закупівлю послуг з оздоровлення пенсіонерів і інвалідів;
- вишукується можливість по відкриттю відділення реабілітації хворих після опікових травм;
- проводиться активний пошук професійних психологів для залучення в організацію з метою розробки програм оцінки потенціалу своїх співробітників за допомогою психологічних методів, а так само для надання комплексного санаторно-курортного відповідного спеціалізованого (реабілітаційного) лікування підлітків.
На фінансовий результат
Основними завданнями аналізу
прибутку є вивчення зміни в порівнянні
із плановим обсягом, складу і характеру
балансового прибутку; визначення фінансового
результату отриманого від основного
обслуговування, знаходження факторів,
що впливають на розмір прибутку.
Рис. 4. Схема аналізу прибутку і рентабельності
Паралельно із цим ведеться робота з розробки заходів щодо зниження витрат, у першу чергу планів по забезпеченню ощадливої витрати енергоресурсів. Основні економічні показники діяльності санаторію «Ювілейний» представлені в табл. 2.1
Таблиця 2.1
Основні економічні показники діяльності
санаторію «Ювілейний»
| № п/п | Показники | Од. вим | 2003
рік |
2003
рік |
Відхилення (+/-) | Темп змін, % |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| 1 | Кількість обслуговування | чол. | 6529 | 6989 | 460 | 107 |
| 2 | Облікова чисельність | чол. | 381 | 358 | -23 | 94 |
| 3 | Середньоспискова чисельність | чол. | 377 | 316 | -61 | 83,8 |
| 4 | Фонд оплати праці | тис. грн. | 501,1 | 558,66 | 57,56 | 111,5 |
| 5 | Обсяг послуг | тис. грн. | 6990 | 7550 | 560 | 108 |
| 6 | Рентабельність реалізованих послуг | % | 4,6 | 1,2 | -3,4 | – |
| 7 | Загальний прибуток від реалізації | тис. грн | 322 | 94 | -228 | -29 |
| 8 | Продуктивність | тис.
грн. |
18,541 | 23,892 | +5,351 | 128,9 |
| 9 | Трудомісткість | година. | 0,054 | 0,042 | -0,012 | 77,8 |
| 10 | Середня місячна заробітна плата 1 працівника | грн. | 118,8 | 147,3 | +28,5 | 124,0 |
| 11 | Прибуток на 1-го працівника | грн. | 854,1 | 297,5 | -556,6 | 34,8 |
| 12 | Прибуток на 1грн. заробітної плати | грн. | 0,64 | 0,17 | -0,47 | 26,6 |
| 13 | Кількість обслуговування на 1-го працівника | чол. | 17 | 22 | +5 | 129,4 |