Управление социальным развитием организации

Приведенные выше показатели состояния трудовой дисциплины указывают на тенденцию снижения случаев нарушений. Однако не изжиты еще такие случаи, как прогулы, появление на работе в нетрезвом состоянии.

Заключение

Проведенное нами исследование доказало, что социальное планирование являлось важнейшим элементом в управлении развитием любой организации. Это эффективная форма управления социальными процессами, важное средство системного использования социальных факторов и социальных резервов развития экономики в интересах человека, что выступает наиболее наглядно и определенно именно на уровне предприятия. Оно включает различные способы распределения ресурсов для эффективного или оптимального решения конкретных социальных проблем, поэтапное решение приоритетных задач достижения общественного блага.

Главной задачей социального планирования является оптимизация процессов социального развития. Объектом социального планирования являются социальные отношения на всех уровнях, включая:

•              социальную дифференциацию, социальную структуру;

•              качество и уровень жизни персонала, в т.ч. уровень реальных доходов в целом

•              качество и уровень потребления; обеспеченность жильем, его комфортность;

•              обеспеченность важнейшими видами благ и услуг;

•              развитие образования, здравоохранения, культуры;

•              определение объема данных услуг, предоставляемых работникам на платной и бесплатной основе, и др.

Получается, что план предприятия должен быть, с одной стороны, достаточно детальным, чтобы вовремя предвидеть и решать возникающие проблемы, а так же чтобы координировать усилия различных подразделений и специалистов. С другой стороны, план должен быть достаточно гибким для того, чтобы позволять специалистам реагировать на неожиданные возмущения со стороны внешней среды и чтобы с выгодой использовать случайно появляющиеся возможности.

Планирование хорошо работает в условиях стабильной, четкой, формализуемой и прогнозируемой среды. В этом случае планирование позволяет заранее предвидеть все основные наступающие события и вовремя принять все полезные меры, включая эффективное размещение и использование ресурсов.

Однако планирование может использоваться не только в условиях стабильной, четкой, формализуемой и предсказуемой среды, но и в условиях турбулентной, нечеткой и плохо прогнозируемой среды. Поэтому проблема правильного и эффективного планирования социального развития организации очень актуальна и в настоящее время.

Проведя анализ социального развития организации на примере филиала ведомственной охраны Красноярской железной дороги, мы выявили основные особенности планирования:

                       План социального развития может быть составлен на краткосрочный, среднесрочный и долгосрочный период времени

                       План социального развития может включать все социальные процессы в организации, либо только те, которые наиболее проблемно

                       Планирование должно опираться на результатах и оценке показателей состояния социального развития организации

                       План должен быть четким и эффективным, а так же соответствовать имеющимся ресурсам для его реализации

                       Мероприятия по осуществлению плана должны постоянно контролировать и корректировать в зависимости от результатов

Итак, поставленная задача в работе мной выполнена. Изучив теоретические основы планирования и проведя практическое исследование, я осознала всю важность эффективного социального планирования в организации в современном обществе.

Список литературы:

1.       Афонин Ю.А., Жабин А.П. Социальный менеджмент.- М., 2004.-320с.

2.       Волчкова Л.Т. Планирование социально-экономического развития.-Спб.,2002.-с.60

3.       Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации.- М., 2001.-176с.

4.       Гордиенко Ю.Ф. Учебное пособие Ростов на Дону, 2004.-435с.

5.       Дикарева А.А. Социология труда.- М., 1989.-304с.

6.       Захаров Н.Л., Кузнецов А.Л. Управление социальным развитием организации.- М.,2006.-263с.

7.       Иванов С.В. Социальная защита населения в условиях рынка.- Спб.,1997-237с.

8.       Копейкин Г.К. Управление социальным развитием организации. - Спб.,2003.-46с.

9.       Курбатов В.И., Курбатова О.В. Социальное проектирование: учебное пособие.- Ростов на Дону, 2001 – 416с.

10.   Кураков В.Л. Стратегия планирования развития социальной сферы: методология и концепция повышения результативности ее структурных составляющих.- Спб., 2002.- 272с.

11.   Павлова Е.А. Система планирования деятельности предприятия.- Спб., 2003.-155с.

12.   Пригожин А.Н. Современная социология организации.- М.,1997.-с.17-19

13.   Слуцкий Г.В. Управление социальным развитием персонала предприятия. ‑ М.1994.

14.   Соколова Г.Н. Социология труда. – М.,2002.- 316с.

15.   Социальное управление и планирование: сборник статей/под ред. Волчковой Л.Т.- Спб.,2004.-264с.

16.   Тихонов А.В. Социология управления.- Спб.,2000.-234с.

17.   Щекин Г.В. Теория социального управления.- Киев, 1996-213с

61