Теоретические основы стратегического планирования

Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Февраля 2012 в 23:20, курсовая работа

Краткое описание

Данная работа является обобщением полученного, в процессе обучения и практической работе, опыта проведения стратегического планирования деятельности компании на российском рынке.
Основной научной целью работы явилось обобщение и краткая характеристика основных подходов к планированию и выработке стратегий, их сравнительный анализ, в том числе в плане применимости различных элементов методического аппарата для российских условий.

Оглавление

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы стратегического планирования 5
1.1. Планирование как процесс 5
1.2. Схема стратегического планирования 8
1.3. Преимущества стратегического планирования 12
1.4. Понятие стратегии и различные подходы к ее определению 15
Глава 2. Методология разработки маркетинговой стратегии 19
2.1. Уровни стратегического планирования 19
2.2. Методология 21
2.2.1. Формулирование желаемого состояния фирмы 22
2.2.2. Определение текущего состояния фирмы 24
2.2.2.1. Оценка маркетинговой среды 25
2.2.2.2. Анализ конкурентных позиций компании 27
2.2.3. SWOT-анализ деятельности компании 28
2.2.4. Портфельные модели анализа бизнеса компании. 29
2.2.5. Выбор варианта стратегии компании 33
Глава 3. Разработка маркетинговой стратегии компании ООО «Билдинг+» 35
3.1. Миссия и цели компании 35
3.2. Обзор рынка внутренней и внешней среды компании 35
3.2.1. Сегментирование рынка, оценочная емкость сегментов 35
3.2.2. Клиенты. Целевой сегмент 41
3.2.3. Конкуренты 43
3.2.4. PEST-анализ 46
3.2.5. Анализ сильных и слабых сторон компании. 47
3.2.6. SWOT-анализ 48
3.3. Стратегическая программа компании на 2006 год 48
3.4. Функциональные (исполнительные) маркетинговые стратегии 50
3.4.1. Товарная стратегия 50
3.4.2. Сбытовая стратегия «Смешанный сбыт» 50
3.4.3. Ценовая стратегия - «Стратегия проникновения» 51
3.4.4. Коммуникационная стратегия «Активный маркетинг» 52
Заключение 54
Библиографический список 56
Приложение 1 - Процесс управления маркетинговой деятельностью на предприятии 58
Приложение 2 - Анализ макрофакторов маркетинговой среды 59
Приложение 3 - Характеристики основных групп влияния 60
Приложение 4 - Стратегическая группа конкурентов 61
Приложение 5 - Сравнительная оценка компаний по КФУ 62
Приложение 6 - Профиль конкурентных преимуществ/недостатков 63

Скачать в ZIP (186.18 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

2.doc

— 658.00 Кб (Скачать)
 
 
 
 

    Приложение  3 - Характеристики основных групп влияния

 
Группы           влияния Интересы Сила влияния
Правительство Инвестиции, оздоровление промышленности Моральная-сильная, практическая-слабая поддержка
Городская администрация Оздоровление  промышленности, рабочие места, налоги Часть комитетов-за, часть-против
Районная  администрация Налоги, занятость, сохранение имиджа защитников народных интересов Слабое  противодействие
Левая пресса и общественные организации Противодействие правительству ,политические очки, популизм Слабое противодействие
Экологическое движение Защита окружающей среды от загрязнений Сильное противодействие
Жители  окрестных домов Окружающая  среда Слабое противодействие
Работники предприятия Рабочие места, заработки Сильное противодействие, слабая поддержка
Менеджмент Статус Сильное противодействие
Профсоюзы Политический  вес, влияние Сильное противодействие
Российские  предприятия, производящие аналогичную  продукцию Сохранение  собственных позиций, снижение уровня конкуренции Сильное противодействие
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Приложение 4 - Стратегическая группа конкурентов

 

     Признаки  фирм, входящих в стратегическую группу:

 

     -схожий  ассортимент продукции;

     -ориентация  на схожий тип покупателей;

     -незначительный разброс цен на продаваемый товар и примерно одинаковый  уровень качества;

     -схожие  стратегии поведения на рынке.

 

     Алгоритм  выделения стратегических групп:

 
     
  1. Определяются  важнейшие характеристики фирм отрасли, например цена, качество, ассортимент, уровень сервиса и др.
  2. Составляется несколько двухкоординатных карт с использованием различных сочетаний из выбранных характеристик(цена-качество, ассортимент-цена и т.д.)
  3. Характеристики анализируемых фирм размещаются на всех координатных картах
  4. Фирмы, попадающие на карте в одно пространство, объединяются в одну группу
  5. Фирмы, попадающие на большинстве карт в одно пространство с рассматриваемой фирмой, составляют с ним стратегическую группу.
 

     Наиболее  сильная конкуренция происходит внутри стратегической группы. Как  правило, на схеме выделяются несколько стратегических групп. Близко отстоящие стратегические группы конкурируют между собой, так как существуют переходы покупателей.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Приложение 5 - Сравнительная оценка компаний по КФУ

 

     1. Выделяются характеристики КФУ.

     2. Каждой из характеристик экспертным  путём присваивается удельный  вес (значимость). В сумме эти  веса составляют единицу.

     3. Далее эксперты оценивают характеристики  по 100-бальной шкале, 

     присваивая  оценки каждой компании. Взвешенная оценка получается путём умножения удельного веса характеристики на выставленный балл.

     4. Затем для каждой из рассматриваемых  компаний взвешенные оценки характеристик  суммируются по вертикали и  получается суммарная оценка  компании в стратегической группе.

 

     Чем больше баллов у компании относительно конкурентов, тем лучше её положение в стратегической группе. (Если компания занимает первую или последнюю строку в стратегической группе, то рекомендуется провести уточнённый анализ по методике выделения стратегических групп. Возможно, компания входит в другую близлежащую стратегическую группу.)

 
 
 
Характеристика Удельный  вес            Компания       Конкурент 1,2,3...
   Баллы   Оценка   Баллы  Оценка
Реклама    0,27      60     16,2 60/70/80    21,6
Консультации  при продаже    0,27      90     24,3 80/90/100    27
Советы  купивших    0,23      80     18,4 80/80/80    18,4
Гарантийное обслуживание    0,23      90      20,7 90/90/100     23
ИТОГО        1        79,6   Макс.90

 

 

     Приведённая выше оценка выявляет лидера стратегической группы. Главным же конкурентом считается компания, занимающая место на строчку выше нашего предприятия. Оно и рассматривается в качестве объекта для дальнейшего сравнения. Для этих двух компаний строится профиль конкурентных преимуществ/недостатков. (Приложение 6).

 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Приложение 6 - Профиль конкурентных преимуществ/недостатков

 

     Оцениваемые характеристики и их веса остаются прежними. Графы в таблице заполняются  следующим образом.

 
 
Характеристика		  
Удельный

     вес       

                     Оценки  
Итоговая

  оценка

 Приоритет

(степень

важности)

 
Хуже  конкурен Лучше конкур.
 
  -2		  
  -1		  
   0		  
   1		  
  2
Реклама        27  
          -27        1
Консультации  при продаже        27    
          0  
Советы  купивших        23    
           0  
Гарантийное обслуживание        23    
         0  
ИТОГО       100                -27  
 

     Цифры в оголовке означают следующее:

     -«-2»-значительно  хуже конкурента;

     -«-1»-хуже  конкурента;

     -«0»  -равны с конкурентом;

     -«1»  -лучше конкурента;

     -«2»  -значительно лучше.

 

     Для каждой характеристики в соответствующей  мнению эксперта графе выставляются метки. После этого выводится  итоговая оценка Её получают путём  умножения веса характеристики на цифровое значение в графе с учётом знака.

     Результатом проведённой работы является перечень сильных и слабых сторон компании и рекомендации по улучшению (сохранению) положения компании относительно основного конкурента.

Информация о работе Теоретические основы стратегического планирования