Сущность понятия эффективности менеджмента

Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Февраля 2012 в 00:22, курсовая работа

Краткое описание

Объект исследования курсовой работы Предметом исследования курсовой работы качество и эффективность менеджмента на предприятии.
Цель курсовой работы: провести анализ качества и эффективности менеджмента на примере ООО Швейная фабрика «Радуга». Задачи курсовой работы:
выявить основные требования к качеству менеджмента;

Файлы: 1 файл

курсовая менеджмент.docx

— 82.27 Кб (Скачать)

       В общем виде эффективность менеджмента  предполагает результативность управленческой деятельности (сопоставление потребленных ресурсов с полученными результатами). Но определение результатов управленческой деятельности – одна из основных проблем, которые возникают при оценке управления.

       В результате исследования критериев  и методов оценки эффективности  управления было выяснено, что пока не существует единой системы такой  оценки. Эффективность менеджмента  можно анализировать, используя  экономические и социальные критерии, общие и частные показатели эффективности. Важно при этом учитывать состав затрат на управление и показатели прибыли и рентабельности предприятия. Более достоверная оценка эффективности  менеджмента может быть получена только совокупностью различных  показателей, учитывающих влияние  различных факторов и рассчитанных за несколько лет работы организации  для анализа их динамики. Каждое предприятие самостоятельно решает вопрос о выборе методов оценки эффективности  управленческой деятельности.

       Были  рассмотрены различные пути повышения  эффективности менеджмента с  учетом всех элементов деятельности предприятия. Они, направлены в основном на усовершенствование профессионализма, уровня квалификации, личных и деловых  качеств самого руководителя или  на изменение стратегии предприятия, ее организационной структуры, технологий производства, условий труда и отдыха, коммуникационные процессы и т.д. Предприятие также самостоятельно выбирает пути и методы повышения эффективности менеджмента, исходя из специфики своей деятельности, сложившейся организационной структуры управления, экономических и социальных результатов деятельности, финансовых ресурсов и многого другого.

       В курсовой работе была проанализирована деятельность ООО Швейная фабрика «Радуга» за 2008-2010 гг. Предприятие уже много лет занимается выпуском швейных изделий, имеет сложившийся рынок потребителей, поставщиков, сотрудничает как с российскими, так и иностранными партнерами. Особенность деятельности данной организации заключается в том, что она занимается производством форменной и специальной одежды. Данная продукция не относится к товарам широкого потребления и ее продажа осуществляется только по заказам.

       В результате анализа основных технико-экономических  показателей деятельности предприятия было выяснено, что 2008 год характеризуется более высокими показателями, чем 2009 и 2010 года. В 2009 году показатели сильно уменьшились, в том числе величина основных и оборотных средств предприятия, выпуск продукции, а также среднесписочная численность работников. В 2010 году предприятие вновь начало набирать обороты своей деятельности, немного увеличив показатели. Основной проблемой организации является превышение себестоимости продукции над выручкой от ее реализации в течение нескольких лет. Ее необходимо устранить, выработав определенную стратегию безубыточного производства, что требует грамотных менеджерских решений.

       Оценка  эффективности управления в ООО  Швейная фабрика «Радуга» была произведена  с учетом экономической и социальной эффективности. Расчет количественных показателей на основе затрат предприятия на управленческую деятельность и прибыльности деятельности показал, что с 2008 по 2010 года наблюдается динамика роста этих показателей, то есть эффективность менеджмента в 2010 году самая высокая.

       Также были рассмотрены основные аспекты  деятельности предприятия, по которым  оценивается социальная эффективность  управления. «Слабыми местами» оказались  плохая организация коммуникационных связей на предприятии, отсутствие инновационной  деятельности, неполная система мотиваций  сотрудников, а также устаревшая организационная структура управления.

       Среди преимуществ, положительно влияющих на эффективность управления можно  отметить профессионализм и квалифицированность  менеджеров, хорошую систему подбора  персонала, благодаря которой структура  штата работников состоит из большого количества высококвалифицированных  специалистов.

       Комплексный анализ всех показателей ООО Швейная  фабрика «Радуга» показал, что предприятию  необходимо повышать эффективность  менеджмента.

       Мероприятия по усовершенствованию управленческой деятельности в организации и  пути повышения эффективности менеджмента  были предложены, исходя из выявленных недостатков в системе управления.

       Предложение по организации эффективной информационной системы направлено на развитие коммуникаций на предприятии, преодоление психологических  барьеров между руководителями и  подчиненными, установлению благоприятных, дружеских отношений в коллективе, развитие новаторской деятельности.

       Дополнение  системы мотиваций экономическими методами стимулирования требует больших  финансовых затрат, чем предыдущий способ, но это себя оправдывает, поскольку  сотрудники будут стремиться работать эффективнее в компании, где созданы хорошие условия труда и отдыха, где работников ценят и признают их значимость для организации.

       Предложение по изменению организационной структуры  управления является эффективным для  предприятия, так как оно сотрудничает с разными географическими рынками  потребителей. Построение по региональному  принципу повысит концентрацию внимания руководителей на каждом регионе, что  будет способствовать повышению  эффективности реализации и продвижения  продукции, а также общей результативности деятельности предприятия.

       Таким образом, эффективное управление влияет на все аспекты деятельности организации. Поэтому каждому предприятию  необходимо периодически проводить  оценку эффективности менеджмента, а также разрабатывать различные  мероприятия по ее повышению. Это  будет способствовать увеличению эффективности  и результативности деятельности предприятия  в целом.

 

        

Приложение А

Таблица 1

 Основные  российские поставщики сырья  и материалов  ООО «Швейная  фабрика «Радуга»

Сырье и материалы Поставщики
 
 
 
Ткани
ФПК» Чайковский текстильный дом»

(г. Чайковский, Пермская обл.),

ПТФ «Текстиль-Борей» (г. Москва),

ООО «Мир текстиля» (г. Москва),

АО «БИМ» (г. Иваново),

ОАО «Ярцевотекстиль»

(г. Ярцево, Смоленская обл.),

ОАО «Струнинская мануфактура»

(г. Струнино, Владимирская обл.).

Утепляющие  материалы ОАО «Моршанская мануфактура»

(г. Моршанск, Тамбовская обл.),

Комбинат  нетканых  материалов

(г. Бобруйск, Белоруссия).

Искусственный мех ООО «Киреевский  искусственный мех»

(г. Киреевск, Тульская обл.)

 
Клеевые материалы
ОАО «Мамоновка»

(г. Пушкино,  Московская обл.)

Фурнитура АО «БИМ» (г. Иваново)

Приложение Б

       Таблица 2

       Основные  технико-экономические показатели деятельности ООО Швейная фабрика «Радуга»

       
       Показатели        Значения        Изменение по сравнению с 2008 годом
       22008        22009        22010 абсолютное относительное, %
Объем товарной продукции,тыс. руб.        58796        47213        52524        -11583        -6272        -19,7        -10,7
Материальные  затраты на

Выпуск товарной продукции,тыс. руб.

 
       13134
 
       11498
 
       11902
 
       -1636
 
       -1232
 
       -12,5
 
       -9,4 
       
Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб.        34689        28397        25163        -8497        -9526        -24,5        -27,5
Среднегодовая стоимость

оборотных фондов, тыс. руб.

       15465        15655        15857        190        392        1,2        2,5
Себестоимость товарной

продукции, тыс. руб.

       59943        47329        55683        -12614        -4260        -21,1        -7,1
Выручка от реализации

продукции, тыс. руб.

4242 4297 9958 9945 4284 -22,5 9,7
Фондоотдача 0,69 0,66 0,08 0,03 0,39 -1,8 3,1
Фондовооруженность          8,5 5,7 3,4 6,2 -5,5 0,0
Коэффициент об. средств 0,8  
       3
0,3 0,8 0,5 -21,1 3,1        
Среднегодовой фонд оплаты труда, тыс. руб. 6585 674 7376 089 91 4,1 0,9
Производительность  труда 0,7 8,3 7,9 12,4 7,2 12,3 7,1
Среднемесячная  заработная плата, тыс. руб. 1564 1797 2384 233 820 14,9 52,4
Рентабельность  производимой продукции 0,7 0,7 0,6  
       -
0,1 - -14,3
Среднесписочная численность работников, чел. 560 85 52 75 108 -13,3 19,2
Среднегодовые затраты 

на управление, тыс. руб.

168 987 250 181 918 -5,7 28,9
Балансовая  прибыль, тыс.руб. 6132 57320 2170 8812 3962 -13,3 5,9
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

       Приложение В 

       Рис. 1 Организационная структура управления ООО Швейная фабрика «Радуга» 

         

 

        Приложение Г

Рис. 2 Предлагаемая организационная структура управления для

       ООО Швейная фабрика «Радуга»

       

        

         

         

         

         
 

         
Приложение А
 

       Таблица 1

Основные российские поставщики сырья и материалов  ООО «Швейная фабрика «Радуга»

Сырье и материалы Поставщики
Ткани ФПК» Чайковский текстильный дом»

(г. Чайковский, Пермская обл.),

ПТФ «Текстиль-Борей» (г. Москва),

ООО «Мир текстиля» (г. Москва),

АО «БИМ» (г. Иваново),

ОАО «Ярцевотекстиль»

(г. Ярцево, Смоленская обл.),

ОАО «Струнинская мануфактура»

(г. Струнино, Владимирская обл.).

Утепляющие  материалы ОАО «Моршанская мануфактура»

(г. Моршанск, Тамбовская обл.),

Комбинат  нетканых  материалов

(г. Бобруйск, Белоруссия).

Искусственный мех ООО «Киреевский  искусственный мех»

(г. Киреевск, Тульская обл.)

Клеевые материалы ОАО «Мамоновка»

(г. Пушкино,  Московская обл.)

Фурнитура АО «БИМ» (г. Иваново)

Приложение Б

       Таблица 2

       Основные  технико-экономические показатели деятельности ООО Швейная фабрика «Радуга»

       
       Показатели        Значения        Изменение по сравнению с 2008 годом
2008 2009 2010 абсолютное относительное, %
Объем товарной продукции, тыс.руб. 8796 7213 2524 11583 6272 19,7 10,7
Материальные  затраты на выпуск товарной продукции, тыс.руб. 3134 1498 1902 1636 1232 -12,5 -9,4
Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс.руб. 34689 28397 25163 -8497 -9526 -24,5 -27,5
Среднегодовая стоимость оборотных фондов, тыс.руб. 5465 15655 15857 190 392 1,2 2,5
Себестоимость товарной продукции, тыс. руб. 59943 47329 55683 12614 4260 -21,1 -7,1
Выручка реализации продукции, тыс. руб. 44242 34297 39958 -9945 -4284 -22,5 -9,7
Фондоотдача 1,69 1,66 2,08 -0,03 0,39 -1,8 23,1
Фондовооруженность 61,9 58,5 55,7 -3,4 -6,2 -5,5 10,0
Коэффициент оборачиваемости

оборотных средств

3,8 3 3,3 -0,8 -0,5 -21,1 -13,1        
Среднегодовой фонд оплаты труда, тыс. руб. 26585 27674 27376 1089 791 4,1 2,9
       Производительность  труда 100,7 88,3 107,9 -12,4 7,2 12,3 7,1
Среднемесячная  заработная плата, тыс. руб. 1564 1797 2384 233 820 14,9 52,4
Рентабельность  производимой продукции 0,7 0,7 0,6 - -0,1 -        -14,3
Среднесписочная численность работников, чел. 560 485 452 -75 -108 -13,3 -19,2
Среднегодовые затраты на управление, тыс. руб. 3168 2987 2250 -181 -918 -5,7 -28,9
Балансовая  прибыль, тыс. руб. 66132 57320 62170 -8812 -3962 -13,3 -5,9

Информация о работе Сущность понятия эффективности менеджмента